海底捞饭后演讲感言

海底捞餐后感怎么写

【第1句】：服务过程中体现热心、贴心、知心，给顾客营造一个轻松愉快的氛围，时刻关注顾客的每一个细节变化，给予温馨的关怀，“请问需要帮助吗”

他们的说话语气中始终保持一份激昂的使人奋进的语调，总是说“好的、没问题、马上就来”使顾客感觉到多等一会都不会去责怪他们。

服务过程中始终保持2至3人围绕着你周围，不断的添水加冰，并且每次都询问是否要更换饮料品种，善意地提醒豆浆中不能加冰不利于身体健康。

与员工聊天时表扬他们的服务态度，非常体贴入微、周到细致，员工的精神面貌富有激情。

员工回答我说“我们最喜欢激情这二个字了”。

【第2句】：根据顾客的不同需求体现服务细节。

例如：手机放在台面上帮助套上一层自已设计的塑料袋，上面也不忘记自已的品牌宣传。

戴眼镜顾客另外还赠送一块眼镜布来擦灰尘和雾气，此方法达到了有效的宣传，因为眼镜布使用时间较长，上面又有印刷品牌的标志无形中顾客成为公司的免费宣传员.

【第3句】：员工岗位有区分，但服务无区分。

印象最深的是当时离开座位上站起想上卫生间，传菜员发现后马上上前询问请问需要帮助吗

我讲后，传菜员的第一反映就是说我来带你，快步向前用手示意路线的位置。

门前有专人服务开水龙头、挤洗手液、递纸巾、示意放纸巾的位置并用“请”字。

见到每位员工脸上都带有笑容。

石家庄海底捞吃饭后的感想

首先这个工作感想的话那么就写

【第1句】：你做了什么

【第2句】：你在工作中学了什么

【第3句】：工作的时候你遇到什么问题

【第4句】：以及你是怎么解决的