导购服务感言-文案句子-企算易

营业员服务心得

导购工作是完成整个销售工作的重要环节，是实现商品与货币交换的过程，导购员正是实现这关键一跳的关键人物。

让顾客从衣兜里掏出钱来购买公司的产品是一个艰难的过程，导购员必须有充足的理由让顾客愿意购买产品，并让顾客感到他所购买的产品是物超所值的。

要作到这一点必须详细、耐心的讲解所售产品功能，并让顾客明白这种功能正是他需要的。

作到这一点需要导购员在促销过程中运用大量的促销手段和促销技巧。

另外，导购员是顾客能接触到的唯一一个厂家人员，导购员体现着公司形象，顾客在未深入了解产品前，他对公司的感知直接来自于导购员给他的感觉和印象。

导购员良好的导购服务可以为公司培养大批忠诚的顾客和提高品牌知名度，并且可以培育潜在的市场，因为良好的促销服务可以使顾客作到以下三点：顾客重复购买—顾客相关购买—顾客推荐购买著名的销售数字法则：1：8：25：1，即影响1名顾客，可以间接影响8名顾客，并使25名顾客产生购买意向，1名顾客达成购买行为。

依次类推，如果你得罪了1名顾客，那么也会带来相应损失，而损失需要你付出2倍的努力来弥补。

由此可见向顾客提供优质产品和满意服务是每一位导购员的重要职责

导购晋级职位感言500字怎么写

有人曾经问过我这样一个问题：你最开心的事情是什么

我当时很骄傲地回答：升职

对于当时刚参加工作不满一年的我来说，第一次升职让我兴奋不已，如今每次想起，心里满满的都是幸福。

　　我在国内一家日用品制造企业从事销售工作，公司要求新入职的员工在市场一线实践半年以上才能正式着手销售的管理工作。

当时公司安排我在一家超市里做员，学习与陌生人沟通，向顾客推荐公司的产品。

凭着耐心和细心，我很快便熟悉了自己的工作，不仅能够熟练地和陌生顾客攀谈，也能够有效地抓住时机，让客户选择购买我们公司的产品。

　　　　新任组长，问题不断　　就这样过了两个月，我的领导找到我，希望我担任他所负责区域的组长。

我当时非常兴奋，但听完之后，却没了精神。

搞了半天，我这导购组长实际上是一名流动的导购员，挨着每家门店去给导购员做示范，培训她们如何才能正确开展货架产品的销售工作。

　　领导看到我郁闷的表情，笑了笑，告诉我说：“虽然你的工资没有涨，但公司会给你一些补助费用。

”耶

我这才找到了升职的感觉，原来升职的幸福一直都是和加薪挂在一起的

　　很快，我就发现了问题。

虽然我自己和陌生顾客沟通不存在任何问题，但当我知道旁边站着一个人在瞅我的时候，总是感觉怪怪的，话语也不再流利，信心也没有以前那么足，我找不到出现这种状况的原因。

超市的导购员看到我表现很一般，心里对我也挺不服气，我要求她做的事情，她也爱理不理的。

这时候，我突然想起来，升职不是还应该和权力挂钩的嘛，为什么我却没有辞退导购员的权力呢

想归想，我却不能因为自己的问题，把导购员给开除了，这样也找不到什么做领导的感觉。

　　于是，我便找到我的领导诉苦，将我心中的疑惑告诉他。

他当时对我说这样一段话：“因为你已经能够适应一个人的舞台，所以你应该去寻找，来进一步展示自己的能力。

因为你还未能适应，你担心别人对你会产生不好的印象，这导致你会有所顾虑，不能像以往那样流畅地对顾客表达自己的想法，这是很正常的。

你要做的就是去适应这种过程，这样你的能力才能‘升职’，才能匹配导购组长这个岗位。

”　　听了领导的话，我茅塞顿开，便高兴地回到超市开展工作了。

我一直在琢磨，怎么样才能让自己尽快适应导购组长的工作。

后来我想到了解决问题的办法：先熟悉环境，自行演练熟悉了，再熟悉人员，最后总结示范。

有了方法，我便急不可耐地去尝试了。

导购员升合格后的感言怎么说

非常感谢大家对我工作的支持，没有大家的帮助和鼓励，我也不会坚持做到现在，虽然过程有些艰难，但是我的努力也获得了回报，我一定会更加努力的工作，谢谢大家

导购工作总结及感想

导购员心得体会　　服装导购员，简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人，大部分服装导购员工作不太稳定,具备短期性,而且难以管理。

　　此外，服装导购员不仅是推销员,她们在卖场中不仅仅推销商品,统计销量,而且要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等.　　所以，服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展，但是多数企业缺乏服装导购员培训心得，企业对导购员的培训都是在摸着石头过河，今天小编为大家总结了一下服装导购员培训心得的思路，希望对服装企业店主们有一定的帮助：　　心得一：培训服装导购员的职业规划　　由于很多企业对通路导购存在短期性,做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导,服装导购工作兼容统计,推销,陈列,市调等,是复合性销售人才,导购工作是培训市场部经理最好的学校,有了明确的人生目标,对导购员来说就不是一份短期的工作了,通过从事导购工作,可以学习到很多的产品知识,行业知识.此外,你还会感受到企业文化,企业的历史背景,如果你是国际品牌的导购,那样你还会学习到更多的知识,甚至于学习终端管理的科学方法,在你职业人生中会重重地写下一笔.　　心得二:培训服装导购员对不同服装类型的把握　　我们在很多卖场发现,大多数企业在招聘导购人员时,都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作,这是不正确的,因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员,包括年龄的选择.试想一下,如果让一个女孩去导购男式***。

因此,企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员.如年龄段,性别等的选择.