继续教育培训班培训感言

上客户服务培训班的感想

客户服务心得体会客户服务主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，下面是小编整理的客户服务心得体会，希望对大家有帮助

客户服务心得体会1客户服务经理，一份普通的职业。

它是我们公司对外服务的一个重要窗口，直接面对的是客户，是巨大的市场。

两年的工作，使我真正地了解了它的含义，我的工作就是从“心”开始的——用诚心赢得客户，用细心服务客户，用爱心关心客户。

XX公司是一家股份制企业，但是初期我们的服务在其单位的使用仅占少数，当时我就暗下决心，我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水塑造公司的强势品牌和优质服务，以赢得这个集团大客户。

经过周密的策划、细致的服务，频繁和热情的交往，终于得到该单位的领导和职工对我和我们公司的认可。

客户对我们的理解与支持，不只是口头上，而是行动上，记得今年盛夏的一天，街上的行人稀少，大地象一间密不透风的桑那房，等我赶到××送卡品时，已是大汗淋淋，陈总急忙倒了一杯水递给我，并讲：“小李，天气这么热，你还送来，来个电话我安排人去取就行了。

”这一席话让我很受鼓舞。

因为我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪，上门服务时，他们不理睬、不接待，由开始拒人于千里之外，到今天的真诚合作，饱偿了我多少千辛万苦啊!我的劳动终于结出了丰硕的果实，我的价值终于得到了彰显，我感到了无比的自豪!我在平时工作中，比较细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求，尽量用心为他们提供生活和工作

教师继续教育培训工作总结

【第1句】：的培训班，与自考之间不存在“转”的关系。

【第2句】：或者说，这个“转”，其实就是不再参加的培训班，而直接去报名参加自考。

【第3句】：自考报名：需要去当地教育考试院（自考办）报名自考。

有些地方要先在当地教育考试院网上进行网上报名，再到当地教育考试院自考办的现场点确认。

【第4句】：自考的整个流程是：预订或买教材（书）——拿到书，自己看书学习——自考报名（选择所要考的专业和课程）——按期参加考试……（按每年的自考周期循环前面各环节多次）……全部课程考出——申请毕业——拿到或本科。

（其中：先报名后考试是固定不变的；而先报名还是先买教材，考生根据情况可以自己灵活进行的）。

【第5句】：自考中所需的某门考试课程的教材（书）是指定的，一般在报名的地方预订或购买教材。

也可以去别的地方购买自考教材，在当地省级教育考试院网（自考网）上是有教材信息（用书目录）发布的，您要按照这个教材用书目录中的教材信息，如书名、主编、出版社、版本等去买，请不要买错。

怎么开办个人继续教育培训班

如果是开办个人继续教育培训，只是分享自己的经验和学术知识，并不会有很多的要求，如果是那种国家认可有权威的可以办法证书那种，只是个人的话实在难以达到开办的要求，不过像你以上所诉的开办个继续教育可以通过线上一些工具型平台，类似于短书那种。

通过这种工具型平台，在线搭建自己的继续教育培训班，根据自己想用哪种方式就行学术的传播和案例讲解。

可以是音频、视频、图文都是可以的。

根据以上学术就讲课，其实可以实现的，只要通过平台直播，就可以来一次用户的互动讲解自己的案例分析，屏幕可以看到用户的评论，可以根据相应的评论问题进行解答，这样就可以完成一场学术讲座了

街上那种教育机构有部门管吗，我报了一个成人培训班，但是学习效果不好，想退费了，培训老师说不可以退

我不知道这合理不合理，打电话到教育局，教育局给了我12345的电话号码，我打过去又给了我消费者协会的电话，然后打也没人接，到底什么镇府机关才直接管理这种培训班呀。

一级建造师怎么继续教育 ，有培训班吗

什么时候上课

（1）根据建设部文件精神，《一级建造师继续教育管理条例》尚未正式实施。

（2）一建暂时无需参加继续教育，超过注册有效期仍然有效，可以继续执业。

继续教育就是社会培训班吗

先要分清楚教育与社会培训的区别。

一般来说，教育是指政府认可的、取得合格成绩后可获得社会认可的相应证书或学历，教育单位是具有政府认可的培训资质的；而社会培训的目标是满足被培训人员的技能需要，一般不是政府认可的，也不能取得政府认可的证书或学历。

从以上的区别，可以看出：你所说的（如，），是以取得政府认可的证书或学历为目标，是政府认可以，应该不属于社会培训。

参加一次注册安全工程师继续教育培训班算多少个学时?

参加一次注册安全工程师培训班算24个学时，可以分两次培训，一个周期必须满足48学时。

　一、时间安排　　　　2022注册安全工程师培训安排：　　

【第1句】：请的有效期为2022年11月及以前的人员（有效期请详见），于2022年4月13日—4月15日进入“”网站中的“”，点击“上海安全工程师管理系统”，申请相应课程（课程安排及授课地点详见附件一）下载课程申请表。

并在2022年4月21日—4月23日上午9：30～下午15：00凭课程申请表（2份）到确认申报课程。

【第2句】：请的有效期为2022年11月以后的人员（有效期请详见《注册安全工程师执业证》），于2022年4月16日—4月18日进入“”网站中的“”，点击“上海安全工程师继续教育管理系统”，申请相应课程（课程安排及授课地点详见附件一）下载课程申请表。

并在2022年4月21日—4月23日上午9：30～下午15：00凭课程申请表（2份）到上海市安全生产科学研究所确认申报课程。

【第3句】：课程确认及地址　　后下载的课程申请表经确认视为有效，方可参加继续教育学习。

　　课程确认时间：　　2022年4月21日—4月23日上午9：30～下午15：00　　　二、注意事项　　

【第1句】：取得注册安全工程师执业证的人员，应按国家有关规定参加注册安全工程师继续教育。

　　在一个有效周期内，继续教育学时须满48学时，方可参加延续注册（有效期请详见《注册安全工程师执业证》）。

　　《注册安全工程师执业证》超过有效期，如需重新注册，请在申请重新注册前3年内修满48学时继续教育。

【第2句】：请按照规定时间进行课程确认，已有继续教育证书的人员请在现课程确认时上交继续教育证书，以便做好学时记录。

【第3句】：继续教育费用：每门课程每人200元整（含教材费、午餐费）。

现场确认时请携带现金，当面点清。

【第4句】：2022年度第二期注册安全工程师继续教育工作安排9月详见“上海市安全生产科学研究所”网站公示公告栏，2022年度第二期注册安全工程师继续教育现场授课预计安排在10-11月。

【第5句】：参加现场授课时，请带好经确认的课程申请表。

　　凭确认后的课程申请表授课现场领取继续教育教材和证书。

谈谈对今后会计继续教育培训的建议和意见

今后会计继续教育培训的建议和意见：一、围绕继续教育工作目标，增强继续教育的层次性和针对性关于会计人员继续教育的目标，财政部颁布的《会计人员继续教育暂行规定》（以下简称《暂行规定》）第四条规定：会计人员继续教育的主要任务是提高会计人员政治素质、业务能力、职业道德水平，使其知识和技能不断得到更新、补充、拓展和提高。

在第七条又规定：会计人员继续教育内容应坚持联系实际、讲求实效、学以致用的原则。

会计人员继续教育的主要内容包括：（一）会计理论与实务；（二）财务、会计法规制度；（三）会计职业道德规范；（四）其他相关法规制度二、 设立会计继续教育机构，加大对继续教育管理的力度会计人员继续教育毕竟是一个教育问题，而财政部门的工作人员对教育问题的研究和经验因职责不同等原因而具有一定的局限性。

譬如，实践中有的培训单位给学员讲完课后而学员不知所以然，那是因为培训资格的确定上出了问题；有的由于只培训一天半甚至一天，效果不佳，但也得到了财政部门的认可，那是因为培训计划上出了问题；有的培训单位在培训过程中出了教学或管理方面的问题，有时却无人过问，仍然拥有培训资格，那是因为培训监督和评价上出了问题；如此等等。

要解决这些问题。

三、尝试提升教学方式、提高教学质量关于会计人员继续教育的形式，在《暂行规定》中明确有自学和接受培训两种，并规定两种形式的继续教育必须同时进行，且接受培训的时间不能少于20小时（初级会计人员不少于24小时）。

四、严把教材关，提高教学培训效果会计人员继续教育中，教材资料水平的高低往往会影响到培训的质量和效果，因此编写出实用、高水平的培训教材是继续教育工作中一项十分重要的内容。

据笔者了解，广大会计人员对教材内容要求最多的是：其一，前次继续教育年至本次教育年财政部新出台的各项会计制度；其二，本地区贯彻执行财政部新会计制度的具体实施办法；其三，本地区办理各项会计事务的程序和方法。

所以，这些内容应成为培训教材的重点，尽可能写得全写得细些。

但作为会计主管部门，对会计人员应学习的内容还要提出更多、更高的要求，即使一些会计人员自认为不重要的内容也应该写进教材。

五、探索培考分离，增强会计人员学习的自觉性会计人员继续教育要不要考试，目前仍有争议，但实践证明，考试是保证会计人员继续教育效果和质量的重要措施。

会计人员继续教育考试有考试和考核两种形式，笔者认为，对于第一层次的高级会计人员宜采用开卷考核形式，而对于中级和中级以下的会计人员宜采用闭卷考试形式。

对闭卷考试的题目不宜太难，中等难度以下的题目应占80%以上，但考场纪律一定要严肃。

现在有的培训单位的考试说是闭卷，但监考老师都是睁一眼闭一眼，实质上是开卷，而且相五抄袭现象严重。

本来就一两天的面授，有的学员就考试时来抄一下试卷，有的索性叫同事代抄一份了事。

这样，考试就成了意思一下，形式而已，这极大地削弱了会计人员继续教育的效果和会计人员学习的自觉性。