稽查工作感言

税务稽查和税收征收的工作差别,我是学税务的，想问各位在税务岗位上工作过的感想

我报公务员呢

急

先谢

稽查比较忙，税收征收相对清闲，但是最清闲的还是信息科等科室

高速公路稽查员心得体会

对查员主要做绿色通道车辆的识特种车识别、车辆核实、以及货车车辆的识别检查等，对内主要是通行证检查等。

一般是学习了某项文件或进行了培训才需要写心得体会的，那样就先写为了达到某个目的，而举行了一次怎样的学习或培训，在这个过程中认识到了什么的重要性。

前面的简述，重点写通过什么而认识到的东西。

可以分点来写，如在业务技能上，认识到了只有掌握好技能才能更好地服务于司机朋友等。

广东广凌高速公路收费员在线培训平台、路政防逃费课件

什么是稽查队

光阴荏苒，转眼间自从走上工作岗位以来，从事专卖稽查工作已将近半年了。

在这半年的专卖稽查生涯中，我在亲身感受到专卖稽查工作的艰辛、感受到专卖稽查员的苦辣酸甜的同时，也让我对这项工作有了更新的认识，专卖稽查是一项政策性强、涉及面广的工作，专卖稽查员作为烟草专卖法规的执行者和卷烟市场的维护者，其执法水平直接关系着专卖市场的监管效果。

\\r在没有从事专卖稽查工作以前，总认为干专卖稽查工作又威风又轻松，出门有车坐，工作随大流，好坏一个样。

但当我亲身接触时才发现专卖稽查工作并不是如此。

从表面看，专卖稽查工作的确很“威风”，因为它代表着烟草执法部门的形象，是广大消费者利益的“保护神”，让不法烟贩见了不寒而栗，由于我们每天都在和不法烟贩斗智斗勇，同各种卷烟违法行为作坚决的斗争。

如果工作都随大流，那整个卷烟市场将是一盘散沙，不可能让违法分子闻风丧胆，也不可能查获大案要案，更不可能践行“两个至上”。

\\r作为专卖稽查员，我认为过硬的业务本领、精湛的业务知识是作为一名优秀的稽查员首先应该具备的条件。

在新的形势下，专卖稽查员唯有不断学习，向同事学习，向市场学习，向零售户学习，坚持在实践中锻炼，不断探索总结，才能熟练掌握各种情形下的市场管理技能，才能做好市场监管。

在执法办案过程中，要始终保持法律意识，严格执法程序，用规范的言行、创新的思路及时解决市场管理中出现的各种疑难问题，努力提升办案效率和业务能力。

\\r作为专卖稽查员，我认为廉洁的纪律意识也是作为一名优秀的稽查员所必须具备的条件。

记得一位古人说过，“其身正，不令则行；其身不正，虽令不从。

”律己方能服人，身正方能带人，无私方能感人。

在稽查工作中，廉洁自律是我们应该时刻铭记于心的。

由于专卖稽查员的工作时间、场所大多数在基层，面对基层较为复杂的环境及各种各样的诱惑和考验，一定要做到洁身自好。

在品行上必须严于律己，廉洁务实，不与违法客户相勾结，从点滴之处严格要求自己。

\\r除此之外，作为一名优秀的稽查员还要具有勤于奉献爱岗敬业的精神。

专卖稽查员要针对辖区的社会自然条件和零售户经营状况，发扬“不怕苦、不怕累”的无私奉献精神，采取“走街串巷”、“进村入户”的方式，深入宣传烟草专卖政策法规，向广大消费者讲解真假烟识别方法。

时刻以一丝不苟的工作态度和平常人的心态与零售户、消费者交朋友，及时了解、掌握违法零售户的经营动向，广泛收集案件线索，以和谐的人际关系增强执法的亲和力，促进零售户自律守法经营。

\\r当前，由于经济环境复杂，不法分子行踪诡秘，给专卖稽查工作带来很大的难度。

作为专卖稽查员，一定要解放思想，更新观念，大胆创新，积极探索新形势下做好专卖稽查工作的有效途径和方法，不断开创专卖稽查工作的新局面，促进专卖稽查工作再上新台阶。

我坚信，怀抱满腔热情去追求目标，发挥聪明才智去克服困难，坚韧不拔，爱岗敬业，我们都会成为一名优秀的专卖稽查员

（直属分局闫锋）

消防员的职责是什么

全体成员将本着公平、公正、公开的原则，切实做好学生会的监察工作，做好各种检查记录，的主要工作是对学生会的干部监督及对同学们的检查，对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报主席团，树立勘技的良好形象。

一、 会议考勤与纪律维持，认真做好考勤工作，本着实事求是的原则，做好与会人员的记录及违纪情况登记，认真贯彻执行，我部将定期进行汇报，向大家公开，以便大家核对，增加工作的透明度。

二、不定期了解上课旷课情况。

从班委处了解，对虚报情况的班委查处并上报，对旷课人员依情节严重性处理。

三、定时检查晚自习出勤情况，每周总结记录，对无故缺席人员依情节处理。

四、对校、院举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。

活动前向有关人员了解出勤人员名单，用点名或签到的方式记录出勤情况。

会间注意整顿纪律，对扰乱秩序的给予警告，并登记上报。

五、参加各班班委的换界选举及评优会议。

维持公平，公正的竞争环境，当场发现当场指出，并上报情况。

选举结束后对有异议的及时上报。

有不正当拉票行为的向组织反映，做出相关处理决定。

六、学期结束前做一次对学生会工作反馈调查。

七、不定期深入同学中间进行日常纪律及行为的检查。

八、受理班干和各部纪律的报告（报告以书信的方式，各班班长和部长每周把各种不良情况发到邮箱里），并对违纪现象及时地处理和上报。

九、不定期对学生会各部门进行调查工作。

参与每周各部例会并记录有关情况，有的向主席团报告。

十、及时了解和发现学生会及班干部的情况，对脱离群众、工作消极的、不搞实际只搞形式主义，没有做好本职工作的对其做思想工作，情节严重的交主席团处理。

十一、对各种违纪情况做好记录并及时处理，每月学生会例会前做好总结。

。

十二、积极参与校组织的各项活动，努力做好学生会工作。

十三、及时了解同学们的意见和建议，通过邮箱建立与同学沟通的桥梁，对合理的意见主动接纳，对不良情况的反映要及时进行调查和处理。

十四、每周开一次部内例会，定于周一中午12点2楼会议室。

如何做好办税服务厅工作的建议和体会

服务厅是直接纳税人税收征收管理事提供纳税服务的办税场所，办税服务的好坏决定着社会对税务部门认同度的高低，它是税务部门的形象和窗口。

应当将办税服务厅建成一个办税事宜集中、征收管理规范、行政服务到位、程序便捷高效的办税场所，并依托办税服务厅规范征纳行为，密切征纳关系，降低征纳成本，推进依法治税，提升征管效率，促进税收增长。

一、当前办税服务厅建设存在的问题 （一）办税服务厅工作人员素质有待进一步提高。

办税服务厅程序性强、高度依靠数据信息以及工作快节奏的岗位特色，使得队伍素质问题在办税服务厅显得尤为突出。

当前,办税服务厅人员技能参差不齐，而窗口部门又忙于日常工作,对具体业务指导、培训不力，导致办税效率不高。

（二）涉税事宜办理程序复杂，要求纳税人提供的资料过多，使税收服务效率不高。

目前实行的目标考核管理办法过于强调税务执法部门内部的监督制约和权力的分解与程序的规范化，而牺牲了税收服务效率，导致了诸如发票领购、注销税务登记、发票代开等涉税事项的审批手续过于繁琐，纳税人需要往返于多个部门或多个办税窗口，办理涉税事项极为不便。

例如发票管理：发票领购手续繁多，效率低。

对每一户来购买发票的纳税人，不仅要审核其税款是否缴清，发票开具是否正确，还要开具工本费票据，收取工本费，打印发票领购簿，而且实行“双定范围”内领取发票，每户纳税人每月都要到办税服务厅领取发票，加上未达起征点纳税人免税领取发票，大量的纳税人来领取发票，内部造成办税服务厅工作压力大，外部造成发票随意转借、转卖，税款流失。

（三）工作积极性不高，工作风险系数高。

从每年的工作意向调查表看，95%以上的人不愿意到办税税厅工作，主要有以下几点：

【第1句】：工作劳动强度大，特别是纳税期间，一上班就座在位子上，连喝口水的机会都没有。

【第2句】：工作性质枯燥单一。

【第3句】：工作压力大。

办税服务厅是单位窗口，单位和上级检查多、考核多、要求高，责任追究概率高，办税服务厅工作人员压力很大，思想政治工作难做。

多数认为学多做多，不会不做，干多错多，干少错少，不干不错，出力不讨好。

【第4句】：工作委屈多。

办税服务厅每天面对各种形形色色的纳税人，素质千差万别，不理解、不配合的现象时有发生，加之，办税工作人员多为女性，这需要她们顶着更大的压力。

【第5句】：责、权、利不对称。

大厅办税业务量大、工作责任重，在岗在位管理严格、办税服务标准高，对办税人员的整体素质要求也相对较高，但各项待遇却相对较低，缺乏有效的激励手段，致使一些税务干部不愿在办税服务厅工作或工作积极性不高，难以留住人才，影响了办税效率和服务质量。

（四）机构定位不明确。

征收服务股（对外称办税服务厅）在机构设置上是县局一个独立的内设机构，但办税服务厅的业务性质决定了其受理的每一项业务几乎无法独立完成，都要与各部门协调，不管哪个环节问题，最终都从会办税服务厅反映出来，这样领导就一味的将工作前移（如减免税审批前移），有时为了顺利办理前台业务，办税服务厅工作人员将花费大量的时间和各部门协调，造成前台工作量大，办事效率、纳税人满意低。

二、做好办税服务厅工作的建议 （一）着力提高办税服务厅人员整体素质。

一是加强业务培训。

健全完善办税服务厅人员培训的长期规划和实施计划，每年要有计划地组织办税服务厅人员开展好各类业务技能培训，组织开展岗位培训，分层次加强对办税服务厅人员的培训。

要有计划的组织办税服务厅人员进行参观学习，拓展服务视野，提升服务效能和地税形象，强化终身学习的理念，坚持工作学习化，学习工作化，通过开展经常性的岗位练兵和技能竞赛活动，熟练掌握涉税业务知识，准确操作计算机软件，提高做好办税服务厅工作的能力。

通过多种方式开展对办税服务厅人员的职业道德教育，使其牢固树立“文明、高效、诚信、规范”的服务理念，切实把服务当作是执法和管理的有机组成部分，坚持在服务中执法、在服务中管理，提高为纳税人服务的主动性、自觉性，真心诚意地做好纳税人服务工作。

二是要加强廉政教育。

办税服务厅人员承担着重要的工作职责，同时也掌握着不同的税收执法权力，必须增强职业风险意识、岗位风险意识，切实做到廉洁自律。

加强对关键部位、关键环节的监督制约，用制度管权、管事、管人，坚决杜绝“吃拿卡要报”、不给好处不办事、给了好处乱办事等现象的发生。

（二）建立健全三项工作协调机制。

一是建立考勤机制，实行“办税服务厅工作值班制度”，实行不间断工作制，“全天候”的窗口开放。

二是建立监督机制，设置专职考核岗位，由精通税收业务、原则性强、能严格执行纪律的干部担任。

考核岗根据实地考察和问卷调查结果对办税人员的服务态度、水平、效率、作风、办税服务厅的环境以及值班交接等情况进行监督，每月通报考核情况，奖优罚劣。

三是建立协调机制，针对办税服务过程中出现的问题，定期召开协调会议，及时研究解决办法，为“一窗式”服务创造良好的外部环境。

（三）改变观念，把加强办税服务厅整体建设提高到一个新高度。

坚持把办税服务厅作为提高征管质量的一个支点、树立良好地税形象的一个亮点。

经费优先向大厅倾斜，确保把办税服厅 “扮靓”；人才优先向大厅输送，确保把大厅队伍配强；设备优先对大厅发放，确保把大厅设施配齐；待遇上优先对大厅工作人员予以照顾，针对大厅微机操作时间长、早上班、晚下班的特点，对办税服务人员给予特殊关照。

适当的激励机制能有效地激发办税服务厅的工作活力。

提高待遇，调动员工积极性。

对一线工作人员工作待遇采取积极措施，加大改善力度，宗旨是“三个不为过”：多关心一点、待遇高一点不为过；活动开展得多一点不为过；提拔干部快一点不为过。

根据工作压力情况酌情提高办税服务厅工作人员的工作待遇，认真兑现延时服务、节假日值班的加班工资等，并等量弥补休息时间。

从高标准配备办公设备，充分调动人员积极性；关爱一线人员，体现组织温暖，在条件许可的时候推行办税工作人员双班轮岗休息制，多方位地关心和解决职员工作、生活上的困难，体现组织温暖。

让每一个工作人员爱岗敬业，扎实工作，真诚服务，努力为办税服务厅建设尽自己的绵薄之力。

（四）深化教育，把增强办税服务厅队伍素质提高到一个新层次。

一是在人员选配上，要选配政治强、业务精、经验足、有魄力、重实干、年纪轻的税务干部，并尽量把有朝气、懂业务、修养好的青年干部分配到办税服务一线。

二是加强岗位交流。

在加强对办税服务厅内部人员进行岗位交流的同时，及时做好征收、管理、稽查部门人员的调整和交流，提高税务干部的综合素质。

三是加强思想政治工作。

深入开展人生观、荣辱观、权力观和职业道德观教育，及时发现和解决办税人员的思想矛盾。

四是加强激励机制。

深入开展“青年文明号”、 “最佳办税服务厅”、定期评选岗位业务能手和办税服务明星，树立岗位标兵的创建活动，并适当给予一定的精神和物质奖励，提高税务人员的积极性。

三、几点工作体会 （一）办税服务厅领导成员必需率先垂范，以良好行形象和表率作用感召人、影响人、带动人。

（二）办税服务厅领导成员必需敢做敢当，勇于承担责任。

办税服务厅是单位窗口，单位和上级检查多、考核多、要求高，责任追究概率高，办税服务厅工作人员压力很大，思想政治工作难做。

在艰苦的工作环境，办税服务厅领导必需敢做敢当，勇于承担责任，减轻他们的工作压力，更重要的是给他们营造一个轻松的工作环境。

（三）必需以严格的制度和高尚的人格魅力相结合来管理人。

人管人、一条线，制度管人、一大片。

因此，必需建立健全各种制度，制定内部各岗位职责和工作流程及目标考核办法等等，用人格魅力管人。

就是说要以人为本，尊重人、理解人、体谅人，人文关怀，情感注入从管理学的角度出发，“严”并不是管理学的最高境界，也不是管理学的最终目的。

因为无论怎样说，它也有一种被动的味道。

真正的管理，是应该最大限度地调动起大家的积极性，释放出潜藏在同志们身上的最大能量，使之解放出最大的生产力和创造智慧，最终打造出一支特别能战斗同时又特别快乐的队伍。

（四）必需培养办税服务厅工作人员乐观向上，乐于奉献的精神。

高水平的纳税服务需要高素质的税务干部，所以必须树立正确的人生观和价值观，就必须打破“权利本位”意识，树立“纳税人至上”的观念，培养“凡是我接待的纳税人都要热情，凡是我经手的事情都要有着落，凡是我处理的业务都要有依据”的乐观向上，乐于奉献的精神，要求办税服务厅内每位干部都要树立严格执法与热情服务并重的意识，把热情与才智融于实际行动中，从工作中的点滴做起，形成人人参加“争创”，人人关心“争创”的良好氛围。

使他们在严肃而又轻松的环境下工作。