海底捞用餐感言

石家庄海底捞吃饭后的感想

底捞用餐点菜意的地方第一种，是虾滑海底捞的里，它可是十分有名气的食材。

然而有人在吃过之后，纷纷表示比较失望。

原因就在于，它失去了虾本来的味道。

因此，吃起来味道十分怪。

第二种，是豆腐花。

这种我们在街边花三块钱就可以买到的食物，到了海底捞之后，价格就翻了好几倍。

除此之外，它的味道也还是一般。

甚至，有的还不如路边阿姨做的好吃第三种，就是面条。

它到了海底捞里后，就仿佛撒盐哥的牛排一般，多了的仅仅是套路。

然而，它的味道还是并不怎么好。

在餐厅里表演拉面的师傅，可谓个个都是高手啊

他们的表演，让群众十分喜欢。

当然，拉面的价格也分贵的。

第四种，便是千层毛肚。

它到了海底捞中，也变得十分坑人。

我们通常所知的毛肚都是软软的，有着绒毛。

然而，海底捞中的它并非是毛肚。

而是和它很像的牛百叶，这同样是牛肚的一部分。

然而，它的价格却翻了好几倍。

大家吃海底捞时要注意了，以后不要在被坑到了。

这四种食物，到了海底捞之后，并没有变得好吃，希望大家能够记住它们。

海底捞吃后感

【第1句】：服务过程中体现热心、贴心、知心，给顾客营造一个轻松愉快的氛围，时刻关注顾客的每一个细节变化，给予温馨的关怀，“请问需要帮助吗”

他们的说话语气中始终保持一份激昂的使人奋进的语调，总是说“好的、没问题、马上就来”使顾客感觉到多等一会都不会去责怪他们。

服务过程中始终保持2至3人围绕着你周围，不断的添水加冰，并且每次都询问是否要更换饮料品种，善意地提醒豆浆中不能加冰不利于身体健康。

与员工聊天时表扬他们的服务态度，非常体贴入微、周到细致，员工的精神面貌富有激情。

员工回答我说“我们最喜欢激情这二个字了”。

【第2句】：根据顾客的不同需求体现服务细节。

例如：手机放在台面上帮助套上一层自已设计的塑料袋，上面也不忘记自已的品牌宣传。

戴眼镜顾客另外还赠送一块眼镜布来擦灰尘和雾气，此方法达到了有效的宣传，因为眼镜布使用时间较长，上面又有印刷品牌的标志无形中顾客成为公司的免费宣传员.

【第3句】：员工岗位有区分，但服务无区分。

印象最深的是当时离开座位上站起想上卫生间，传菜员发现后马上上前询问请问需要帮助吗

我讲后，传菜员的第一反映就是说我来带你，快步向前用手示意路线的位置。

门前有专人服务开水龙头、挤洗手液、递纸巾、示意放纸巾的位置并用“请”字。

见到每位员工脸上都带有笑容。