房产中介经理感言

干二手房经纪人一直不开单怎么办啊

真愁……

所谓一个二手房的经纪人一直不开的，你就要坚持住，有的时候就是这样一直不开单，如果做了一单就全都顺了。

工作感想怎么写，才入职几天。

工作感想怎么写 回顾一下工作中做过哪些内容，学习了什么，掌握了什么，然后自己的心态和精神面貌等等 第一部分 先说一下你对公司的第一印象

房产中介如何利用微信来推销房子

【第1句】：承压能力。

房地产经纪人肩上抗着巨大的销售指标，那些新手面对开不到单的窘境。

看着别人风光地落单，获得丰厚地回报。

那些飘在外地的房地产经纪人面对生活的压力，身后有主管经理一次接一次的催促，实际面临的却是客户的冷漠与拒绝。

面对困难，相当一部分人感到迷茫和沮丧，或放弃，或消极工作，结果自然是离成功的目标越来越远。

因此，摆正自己的位置、端正自己的心态，面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人，尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。

世界上哪有天上掉馅饼的事情

哪一行的成功能轻易达到

如果每个单子都顺顺利利，从来没有拒绝

如果是这样，大家都去当房地产经纪人好了。

可以常常想象一下自己的优秀业绩，过去开心的事情，朋友家人的期望。

我是一个房地产经纪人，我以我的专业来给别人提供服务。

那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。

他们损失的其实更多。

还可以想象以下更坏更糟的情况，或者其他一些熟悉人的悲惨遭遇，相比较而言，自己还算是成功的。

逐步建立起自己的信心。

【第2句】：分析能力。

房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力，学会发现市场机会，如现在在国六条的政策冲击下，市场交易开始萎缩。

那么，这时候可以开拓新的市场，如商业地产。

在与竞争的战斗中脱颖而出。

分析一下市场需求，金牌经纪人的成功要素。

那些是我应该借鉴和分析的。

不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点，让自己出于不败之地.

【第3句】：沟通能力。

一个成功的房产经纪人，一定是一个良好的沟通者。

房产中介人员，其工作内容还是和人打交道。

如何和客户，房主，同事之间实现良好的沟通，是成功的关键。

把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。

而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。

实践告诉我们，销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。

沟通，主要是把自己的想法告诉别人，同时聆听别人的想法，每个人都有被尊重的愿望，你要重视别人，仔细倾听别人的每句话，自己的意思要表达的非常清楚，能明晰地知道别人的想法和内心感受，微笑、热情，真诚，让别人有倾诉的愿望。

学习：从不满足于已经取得的成就，不断地学习新的知识，汲取营养，向业绩高手学习，学习他们身上好的要素，并应用到实际工作中去，才能确保房地产经纪人持续地获得成功。

对于房地产经纪人来说，销售生涯就像一场战斗，是一场不间断的、让人无喘息余地的追逐。

再一次次胜利中间夹杂着许多失败，在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、拒绝和失望。

虽然总是面临许多障碍与压力，但是优秀的房地产经纪人总能凭着出色的学习能力，最大程度地把握到社会与客户的发展变化，以知识为后盾，充分地做好前进准备，步步为营，百折不挠，最终登上成功的巅峰。

很多房地产经纪人存在营销知识匮乏、营销技能低下等问题，在策划与设计、市场调查方法、营销推广手段、合同制定，法律法规，房地产专业知识，金融，建筑学等诸多方面一片空白，操作起来杂乱无章，甚至根本就会做这些事，只知靠送礼、宴请、降低佣金，暗想操作等给“回扣”来推销商品，其专业知识的贫乏令人吃惊。

有些房地产经纪人在财务方面虽然会计算购进、销售、毛利、部分，变成本价格，但对费用水平、资金周转、进销成本、资金利税率投资价值分析，等基本概念，缺乏基本的了解，甚至看不懂一般的财务报表。

这样的经纪人员如果不努力学习，怎能按照市场经济规律来进行营销决策呢

更不可能通过会计核算来调整销售行为了。

经纪人员的专业知识主要表现在四个方面：对公司要有全面的了解。

房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。

掌握房地产产业与常用术语。

经纪人员应对当地的房产发展方向有所认知。

同时还能准确把握当地的房产动态和竞争对手的优劣势极可靠卖点等信息；另外还必须掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识及一些专业术语如绿化率、建筑密度、使用面积等。

掌握顾客的购买心理和特性。

要了解顾客在购买过程中存在的求实、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隐秘、疑虑、安全等心理。

了解市场营销相关内容。

经纪人员应该学习房地产的产品策略、营销价格策略、营销渠道策略、促销组合策略等知识了解房地产的市场营销常识。

心理素质要求较强的应变能力，为人真诚自信，乐观大方，有坚韧不拔之毅力，能承受各种困难的打击，责任感强，自制力强。

知识：经纪人的首要任务是销售，如果没有销售，业绩就没有有希望，企业也没有希望。

同时，销售代表的工作还有势在拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是房子和服务，而只有不断拓展市场，以诚信待客户，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。

优秀的房地产经纪人，不仅仅是带客户看看房子、谈谈价格、签约和收取佣金，应该掌握更多的房地产相关知识：金融、保险、投资理财、法律、物业管理、装修装饰等等，给客户提供全面的投资理财知识，成为客户信赖的理财专家。

细节：从客户角度考虑，绝大多数客户不可能一次就看中，你如果一次就能提供更多的选择，尤其是在天气不好的时候，他们会滔滔不色地跟你聊个没完，感激不尽。

毕竟，你为他们考虑了下一步。

有时当我知道他们要去的下一个物业的情况时，我还会直接建议他们去还是不去。

因为有一些有缺陷或不符合他们要求的房屋，他们去了也是浪费时间。

自己直接告诉他们，免去他们的奔波，无形中，你的服务又进了一步。

一百个客户来看房，能有一个人当场给单吗

是的，有时会有的，但绝大多数情况下，这是不可能的。

客户与经纪人如果以前不认识，没有任何的信任关系，客户会犹豫，再犹豫；考虑再考虑。

但是，做为经纪的你，会不会因为一百个客户来让你带他去看房，结果没有一个人给经纪人心灰意冷或怠慢客户呢

如果这样，你还是趁早放弃这个行业。

有人说：你的心态真好，从来不嫌烦，要是我，早不理他们了，谁有那个耐心

其实，自己仔细想一想，你就会知道：以一百个客户为例，这一百个客户你如果细心照料的话，在将来的某个时候，任何一个人都可能成为你的忠诚的客户。

你如果因为现在他们没能给出任何单就怠慢他们的话，你将一无所获。

而你如果反其道而行之的话，你可能会赢得不只这一百个客户。

因为他们有朋友，有亲属，有朋友的朋友，有亲属的亲属。

他们今天由于各种原因不能立即做决定，并不代表他们将来不能。

何况不能立刻落单并不一定是他们的错。

一般人陪客户看房时，可能只是单纯地给客户一些这个房子的资料，再登记一下客户的资料。

而真正的金牌经纪人陪客户看房时，只要有时间，总是尽可能提早到达并准备至少四五个不同价位的房子的资料，让客户有更多的选择余地。

创新：一个优秀的经纪人首先应该成为一个房地产行业的专家，要精通房地产中介业务，必须接受过系统、专业化、严格的训练。

这是成功的前提，也是首要因素。

大到从房地产基础知识、业务流程、沟通技巧、谈判技巧、时间管理、心理素质训练、专业礼仪培训、合同签署、贷款过户知识、小到举手投足、一言一行、每一个细节都要注意，这是成为一名优秀经纪人必备的各种基本技能。

从成百上千的经纪人中脱颖而出就必须做到人无我有、人有我精。

自己的每次拜访、搞社区活动，如何让别人一下子记住你，要模仿，但不能复制，这就是要专业、要创新。

? 客户是朋友：交朋友比找客人更重要，许多地产经纪面临的最大困难就是没有客源，与客户接触时，要抱着交朋友的心态，而不要将心思仅仅放在争取他成为你的客户。

客户为什么会从那么多地产经纪中选择你

很多时候他们只是靠和经纪接触时的感受来做出的决定。

做优秀地产经纪的优势就在于要喜欢与人聊天，喜欢了解人们内心的需求。

不是每个人都能成为你的客户，但只要你付出诚意，每个人都有可能成为你的朋友。

只要真诚地交朋友，当你周围有几十个忠实的家庭，这时候你就不需要做广告就能在地产界生存。

对于客户来讲，你对待他们的态度决定了他们是不是要和你做生意。

客户是一个一个积累的，如果总是觉得走了一个还有另外一个，那么终有一天会变成没生意。

专业：房产投资和其它投资一样，是一项有计划、有目标、客观理智的行动。

投资人不仅要对市场有全面的了解和研究，还要对买卖行动作出计划安排。

单子能否谈得成功，很多时候取决于经纪的交谈和应对技巧、对谈判过程的控制与把握。

这间房是否值得买

应该何还价

这一切都需要拥有大量背景知识和经验的地产经纪的帮助，才能帮助客户对纷繁复杂的地产市场作出准确判断? 耐心：一些经纪抱怨带客人看了几十套房，客人都不买，可某个经纪带客人只看了三套房，客人就买了。

这时候不应该一味地责备客人，其实最需要反思的是经纪自己，客人有权利去选择自己中意的房子，为什么你不能尽快帮客人找到他需要的房子

虽然地产经纪是靠佣金生存的，一个优秀的地产经纪绝对不能只关心佣金，还要真正考虑买卖双方的利益。

只有这样才能以平常心对待客人。

客人挑经纪，经纪也可以挑客人，很多时候生意做不成，对经纪也不一定就是损失。

生意是一时，朋友却可以是一世。

作为一个优秀的房地产经纪人，应当具备那些心态呢

? 一、真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个房地产经纪人，? 必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当做朋友。

业务代表是企业的形象，企业素质的体，是连接企业与社会，与买方客户，与房主的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的业绩销量。

? 二、自信心 自信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的

我是最棒的

信心会使你更有活力。

同时，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的服务，要相信自己所销售的房源也是非常有市场的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。

要能够看到公司和自己形象和服务的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面客户和消费者。

作为地产经纪人，你不仅仅是在销售房子，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。

? 三、?做个有心人 “处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。

每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么

做的不好，为什么

多问自己几个为什么

才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。

机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。

台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家为能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。

正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。

作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。

四、韧性 销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。

“吃得苦中苦，方为人上人”。

销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。

美国明星史泰龙在没有成名前，为了能够演电影，在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己，在他碰了一千五百次壁之后，终于有一家电影公司愿意用他。

从此，他走上影坛，靠自己坚忍不拔的韧性，演绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞最著名的影星之一。

? 五、专业 客户为什么找你买房子

房主为什么找你卖房子

因为你专业，你对房地产领域的所有相关知识都了如指掌，能给他们一个专业服务业。

房主可以以合适的价格卖掉房子，客户可以以合适的价格买到房子，还有未来的增值和想象空间、在你这里，可以得到所需要的所有专业服务。

如果问你这个也不懂，那个也不懂，那么客户找你干什么

凭什么要付你佣金

贝蒂，哈德曼是亚特兰大的房地产经纪人。

由于任何一顶待售的房地产可以有好几个经纪人，所以哈德曼如果想出人头地的话，只有凭着丰富的房地产知识和服务客户的热诚，。

哈德曼强调：“我始终掌握着市场的趋势，市场上有哪些待售的房地产，我了若指掌。

在带领客户察看房地产以前，我一定把房地产的有关资料准备齐全并研究清楚。

”哈德曼强调，今天的房地产经纪人必须对“贷款”有所了解，。

“知道什么样的房地产可以获得什么样的贷款是一件很重要的事，所以，房地产经纪人还要随时注意金融市场的变化，才能为客户提供适当的融资建议

从事房产工作的心得和体会是什么

从事房产工作的心得和体会有以下几点：

【第1句】：顾客永远只从最顽强的销售员手中购买货物。

“坚持到底就是胜利”听得多了谁都只把它当做一句口号，但是仔细想来这句话其实是意义非凡。

坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。

有了顽强的精神，于是事半功倍。

工作了一段时间，难免疲倦，放松一下是人之常情，有时放松一下就过去了，但坚持一下也过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。

往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。

【第2句】：抓住时机 做销售这个行业会对“机不可失时不再来”古谚有切肤的体验，有些业务员个人主观判断过于强烈，即“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，一些老客户经营的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户的变化没有及时的追踪导致失去客户等等。

还是那句老话，机会只留给有准备的人。

【第3句】：做销售工作就是与人打交道，更需要专业的沟通技巧，这使销售成为一件充满艺术性的工作。

每个人都希望得到尊重，对待客户，给予他们充分的尊重是先决条件;好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，乃至掌握客户的性格，是重要条件;更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要不时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。

完美的融合这些条件，将会是一次令双方都愉快的成功的销售。

【第4句】：对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。

辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。

因此自从我进入#迈恩国际#的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心。

无论在哪个岗位上都努力做到最好，作为销售员充分的熟悉产品;热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。

与此同时由于我在多个项目参与过销售，期间所积累的老客户对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。

这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。

刚应聘到房屋中介店长一职经理要我写出以后管理和经营的想法请大侠帮我,500字左右,要深刻啊 感激不尽!

带店计划拟定 以下为所在门店带店拟定：一、调整现有资源、人员匹配、整理有效房源及客源，给这个月业绩做准备。

二、慢慢调整作业方式，初步建立团队，用实际行动让员工明白，团队配合的优点，慢慢的树立他们的团队意识，为进一步团队配合做业打基础。

三、新人培训，整理自己的培训课节，以老人带新人方式，理论与实践相结合的模式快速让新人成长起来。

四、自己学习，充实自己，让自己处于不断学习的状态。

具体工作内容安排：一、业务方面：

【第1句】： 首先综合分析市场，成交单数小区占有比，确定最近主要业绩产出小区，针对性开发及驻守，如最近我们片区XX XXX 小区成交量有明显的提高，在远辐射XXX小区等热门小区。

【第2句】： 根据客户需求，对房子类型区分，如最近成交量以一室、两室、或三室那个为主。

在如对客户买房的动机做进一步分析，是刚性需求、随便看看、还是投资需要。

根据我对这一段时间成交套数及类型，刚性需求占有达80%。

在最近以两室和三室成交了比较大。

【第3句】： 得房源者得天下，把房源分为A、B、C类，

【第4句】： 对客户进行细致的分类，改正以前盲目跟进客户，提高成交效率。

如对那种急需客户进行不间断跟进，像以前这样的客户只是前两天很主动的跟进，但是过了这两天慢慢就把客户淡忘，倒是客户在其他地方成交。

【第5句】： 让老员工主打售单，必要时进行具体小区分配。

租单留给新员工，让他们也能再工作中找到自信，也不浪费资源。

【第6句】： 每天必须督促他们完成基本工作，如开发、跟进、回访、议价、带看等。

因为业绩是建立在这些基础上。

【第7句】： 在以上工作方便，我将一身作责，各项都完成在他们前面，在心理上打消他们工作的抵触，能积极有效的完成每天的工作二、管理方面：

【第1句】： 现有人员进行分组，这个分组要根据他们个人性格及个人专业知识，就像何老师所讲的“团队八大角色”进行有序、科学的分类，不能让相互冲突的人把整个团队带进死水池，让他们能形成一种良性竞争。

【第2句】： 初步建立团队，充分利用每一次机会，让他们感受团队配合的优点，就像以前，我们做业绩一般是一个人，最多也就是两个人在谈同一个案子，没有让所有人参加进来，最后导致很多单子不了了之。

这样造成了我们在人员及业绩方面的浪费。

让他们知道，今天你帮别人，明天别人帮你。

让他们明白十个人的思维处理一个案子，要比你一两个人的成功率大的多，让每个人心里都有一个核心主导。

【第3句】： 人才培养，在店里，不管事老员工、新员工还是店长。

都必须随时让自己处于一种学习的状态。

及时给他们讲解最新政策及最新业务。

新员工方便：给他们制定培计划。

如

【第1句】：每天给他们早上讲解理论知识，如房产知识，税费算法、权证手册、公司经营理念等。

让新员工慢慢的认识行业价值管，一正确的角度去看待这份工作。

下午让老员工带着根据理论知识，在实践中应用，让他们及时、快速的掌握整个行业知识及实战经验，为早日开单及确立自信打基础。

【第4句】： 建立一个奖罚制度，让他们在一定的框架下任意发挥，更好的展现自身在工作方便的价值。

如一切的工作都必须在公司制度下展开。

以上为我对三个月带店计划，我将在以身作则，在自己完成不能完成的坚决不会要求员工去完成，每一项我都会第一时间完成，然后督导他们去做。

我将秉承店长身正、心正、诚心及听得、问得、多得的态度，汇报领导对我的期望。

最基本的中介三源管理法：房源 人员 客源 其次我要批评下你 都是要做店长的人，你真的准备好了吗

回龙观新龙城天琪地产麻痹黑中介房产经纪公司就是个打着不收费黑到底的幌子

房地产基础知识，销售人员的礼仪和形象，房地产销售技巧，个人素质和能力，销售能力：

【第1句】：创造能力；

【第2句】：判断及察言观色能力；

【第3句】：自我驱动能力；

【第4句】：人际沟通的能力；

【第5句】：从业技术能力；

【第6句】：说服顾客的能力。

随着中国经济发展，买方市场的形成，销售人员越来越占据了企业重要的地位。

优秀的销售人员有着广阔的晋升空间和在企业中的话语权，但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的销售人员谈何容易，因此对于当前的销售人员，首先应审视自己是否具备胜任销售工作的七项核心能力，并不断加以完善、提升。

　　一、忍耐力　　忍耐最不容易做到的，做过销售的人都知道，刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。

曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果，可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户，你的业绩和收入才能相应的提高，因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。

　　在销售过程中仍然需要忍耐。

和客户约好的时间，你准时到达，可是客户临时有事或者正在开会，你应该如何

忍耐，不然你必定失去这个客户。

早年前我也做过敲门销售，一栋二十九层的楼，每层八户人家，从下“扫”上去，见门就敲，结果是20%的人对你的敲门极端反感，门没开就要你“滚”；40%的人不是很耐烦，开门告诉你“快走”；30%的人反应平淡，说“我不需要”，只有10%人能够有耐心听你介绍完你的产品，而且还不一定购买。

没有忍耐力做的下去吗

　　二、自控力 　　很多时候销售人员是单兵作战的，销售人员每天要去开发客户，维护客情等，这些都不可能完全在领导的监督下进行，企业唯一的控制方式就是工作日报表，以及每天开会汇报个人的工作状况，可是如果真想偷懒是非常容易的，比如故意去较远的客户那里，路上可以休息；本来半小时谈完，结果谎称谈了三小时等等，这种方式除了损害企业的利益，更重要的也是阻碍自身的发展。

我的一个朋友张先生时任某国际传媒公司中国区客户总监，他曾说当年刚投身销售工作时无论刮风下雨每天早8点出门到晚上10点回家，中午饿了就吃面包和矿泉水，三个月时间没有休息，才签下第一个客户。

正是有了这种自我发展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得今天的成就。

这种成就不是靠“每日拜访表”“每天的情况汇报”逼出来的，完全靠自控。

三、沟通力　　沟通是销售人员的必不可缺的能力，沟通含有两层含义：一是准确的采集对方信息，了解对方真正意图，同时将自身信息也准确传达给对方，二是通过恰当的交流方式（例如语气、语调、表情、神态、说话方式等）使得谈话双方容易达成共识。

　　良好的沟通是成功销售的关键，一次有个销售主管与某超市老板谈了多次，可对方执意拒绝我们的产品进场，完不成任务这名销售主管感觉到非常大压力，看此情形我决定同他一同前往拜会这个“不通情理”的老板。

但是去之前鉴于该主管一向“主动出击”的作风，我再三叮嘱“今天你只当陪客，不要说话，让我掌握对方情况再讲”。

见到该超市老板时，发现对方三十不到，已在该市开设3家中型超市，一脸的春风得意自是可以想象得到。

在销售主管简短的介绍后，我用比较恭谦的态度表明今天只是来和他“聊聊”，“交个朋友”，“向他学习和了解一下当地的市场情况”，而后长达3小时的谈话中，我基本只是在说“对”，“嗯”“了不起”，这位老板将他的创业发家史统统倒了出来，到最后他说“和你聊的还真不错”。

最后5分钟我提到关于产品进入他卖场的事情，他满口应承。

回过头再来看销售主管用的沟通方法，见到对方只奔主题，“我们是知名厂家，知名品牌，你进我们的货完全可以放心。

”这套说白对一般店铺或许有用，但是对于这个“年轻有为”的老板来说，他可不认为这些名企、名牌有什么了不得。

由此可以看出沟通能力在销售过程中举足轻重。

　　四、观察力　　观察不是简单的看看，很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场，这个看不是随意的浏览，而是用专业的眼光和知识去细心的观察，通过观察发现重要的信息。

例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销，什么产品多少钱，而专业的销售人员可以观察出更多信息：　　你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么

价格、赠品、包装……用的什么赠品

什么材料

怎么制作的

包装做得很好，好在哪

颜色、造型、材质、可以有别的用途（比如食品的包装，用完了可以当罐子）。

竞争品牌又有哪些促销活动

具体的时间段

活动的具体形式，有哪些参与方式

卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家，增加的是哪个厂家，是否对我们有潜在的威胁

它的主要产品和价格定位如何

……太多的信息需要你仔细的观察，很多销售人员在对其培训了很久以后，要他去“看”市场，仍然不能得到有用的信息，那我只能说，你不适合销售这个工作。

销售人员也是每个企业的信息反馈员，通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。

　　五、分析力　　分析与观察密不可分，观察得到信息，分析得出结论。

看货架的产品分布你能分析出什么

放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种，要么就是该厂家此时的主推产品；通过生产日期进行分析，生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常，生产日期过久说明该产品属于滞销状态；通过价格进行分析，价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品的压力过大，销售状况不理想，价格上浮较大，该产品的原材料市场整体价格上扬，导致产品成本骤增，或者该产品市场属于供不应求的状态。

这些间接信息必须通过慎密的分析才能得到。

　　同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态，例如进场谈判，买手给你报了个价，作为销售人员肯定不是一口答应，分析对方说话的神情语调，用话语刺探，然后分析出是否有压低价格的可能，空间幅度多大等。

　　六、执行力　　执行能力体现的是销售人员的综合素质，更是一种不达目标不罢休的精神。

销售人员在执行计划时常常会遇到困难，这时你如果只会说“经理这个事太难了，做不了。

”那么你的领导也只能说“好，那我找能够完成的人来做”。

没有困难事情称不上任务，人人都可以完成的事也体现不出你的价值。

　　某市有家大型连锁A卖场，A卖场在全市有十几个卖场，对于占领该市的终端市场极为重要，B公司决定让销售人员张某搞定这件事，在张某接手先已经几个优秀的销售人员败下阵来，原因是该卖场在当地是零售业老大，所以一向霸道，没有熟人关系进场费用开价很高，而且不给还价的机会。

但公司要求在“合理”的费用下进场，如何把这个命令执行下去

张某接到任务寝食难安，如果该任务完成，升迁是顺理成章的事，但完不成任务公司同样会觉得他“能力不够，无法执行公司的计划”。

接下来，张某去拜访A卖场的采购经理黄某几次，等了很长时间连面都没见到，他知道这是对方故意不给他任何压价的机会，逼迫他同意苛刻的条件。

张某此时转而从黄某下属了解到黄某的妻子在一家银行工作，他找到一个做保险的朋友以推销保险为由主动认识黄某的妻子，再介绍张某与黄某妻子认识，然后通过给小孩子买礼物等手段拉近距离，时机成熟后才由黄某妻子引荐给黄某，黄某深感张某的用心良苦，最后张某顺利完成任务。

　　这种例子在销售工作中并不鲜见。

因此执行不是要销售人员去找到事情的原因，而是要你想尽办法达到结果。

结果才是你的领导们最关心的，也是你能力的体现。

　　七、学习力　　作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛，从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等，可以说销售绝对是“综合素质”的竞争，面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。

仅以销售技巧为例，从引导式销售到倾听式销售，继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新，作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。

当然销售人员需要学习的远不止销售技巧，并且还必须具有举一反三的能力，因此没有良好的学习能力，在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰

急求 公司五周年祝福语

公司五周年祝福时光如梭，风雨同舟；一份耕耘，一份收获

以矫健的身姿走过了风雨兼程的五年，走过了同心同德的五年，走过了跨越发展的五年。

今天有限公司迎来了第五个生日，值此欢庆之际，恭贺发展越来越好，在新的征程中再谱新篇。

不经历风雨怎能见彩虹，回顾过去的五年，从公司成立到今天，对于人来说是难忘的，在彷徨的摸索中，明晰了发展方向并逐渐提高了公司文化，在创业的每一步都留下了艰辛的付出和痛苦的取舍。

公司已经拥有高素质的人才队伍和不断创新、敢于挑战自我的人文精神，以此为基石的发展将是不可预见的。

相信充满希望的艰辛不再是一种苦涩，体味更多的会是富有挑战的甜美。

衷心的祝福她生日快乐吧

五岁公司的成长，犹如两岁孩童的成长一样，离不开家长的呵护与关爱，更离不开各位员工的辛勤耕耘。

期待成长是快速的、健康的。

公司也同样会因为的支持而更加精彩

愿公司岁岁红火

祝愿公司的“航船”一帆风顺，劈波斩浪，勇往直前，再创辉煌