风险管控课后感言

《管理与沟通》课后的感悟和总结的论文怎么写

在学习这门课程以前，我把它想得太简单和肤浅。

当时的我看来，这门课就是掌握一些沟通的理论和技巧，课程枯燥乏味，又逼着我们给中国移动贡献上网流量。

期末之前老师划重点，我们背一背就去考试，考完就什么都忘记了。

但是上完全部课程之后，我有说不出的感动和欣喜。

不仅是掌握了与人沟通的实用技巧，而且在学习中，拉近我和其他同学的距离，记得在第一节课的时候，老师就让我们在课本上记下一句话：沟通，是意义的传递和理解。

其实就是这么平淡的一句话，让我突然间明白：沟通不是说话那么简单，而是把你想传递给别人的想法表达出来，更要让对方能够理解。

所以当你想达到比较理想的沟通效果，一定要站在对方的角度来说话，比如说对方的性格、文化水平、理解能力等。

还有一个让我印象深刻的沟通游戏是把两个班的同学随机组成几个小组，从各自身边的同学开始，通过聊天，访谈等方式，让大家对彼此有一个新的认识。

在和班里一位男同学聊了十几分钟之后，他对我的认识有很大的改观，在这之前，他认为我是个低调，务实，严谨的人，现在他又觉得我会适当表露自己的想法，说话诙谐幽默。

还向全部的同学介绍一个“新”的我。

其实，我很愿意和班级里的每一位同学接触，但是靠考虑到每个人的生活背景、生活习惯、人生阅历等都不同，所以不知道从哪里入手，拉近跟同学间的距离。

上完这节课，我明白了：实际上我们生下来，都非常善于和人沟通的。

小时候，我们可以和陌生的小朋友一起玩，不到五分钟就变得很熟络，把开心的事情，甚至是心爱的玩具拿出来与朋友分享。

长大了倒变得不那么善于沟通了。

这是因为我们逐渐设了很多的界限，不允许自己随便说话。

另外也包括了一些学习、经验方面的影响因素。

比如说从小就接受老师、父母的一些指令，应该好好学习，学习成绩可以代表一切。

所以我们就一门心思就去学习课本的知识，不再重视和身边的人沟通和交往。

其实我们应该打破自己设定的界限，拿出诚意与别人沟通，可以从日常生活的小事出发，咨询一下对方对这些事情的看法。

这样既可以拉近与陌生人之间的距离，又能从细节慢慢去了解对方的性格特点。

主动沟通与被动沟通是完全不一样的，如果你迈出主动沟通的第一步，就非常容易与别人建立广泛的人际关系，在与他人的交流沟通中更能够处于主导地位。

当你处于主导地位时，就会集中注意力，主动去了解对方的心理状态，并调节自己的沟通方式，以便更好地完成沟通过程。

倾听和反馈，是我最迫切想要学到的一章节。

在日常生活，我经常有这样的尴尬：朋友向我倾诉生活中的烦恼，对方说了一大堆，我基本上能了解大概意思，也理解对方的苦恼，但是往往言不由衷，或不着边际、拐弯抹角，绕一大圈而终究无法切入重点不能够给她很好的安慰，更加无法解决他的烦恼。

既然别人那么信任我，一碰到问题就来找我倾诉，那证明我在对方的心目中是很重要的，那我更要学会倾听和反馈，即使不能出主意帮助他们解决问题，最起码能通过倾听，让他们把烦心事说出来，分担内心的焦虑，减少无助感。

上了这结课后，我深刻地体会到所谓的聆听，应该是用我们的眼、耳和心去听对方的声音，不急着立刻知道事情的前因后果。

把自己代入对方现在的处境，设身处地地为对方考虑。

在聆听的同时，在脑海中不自觉进行的对话，包括动脑筋想着该说什么、如何响应对方的话，或盘算着接下来的话题。

听完对方的倾诉之后，一昧地安慰是起不到明显效果的。

应该通过反问的方式，让对方找出自身的原因，并提供一些意见让对方参考。

这些意见不一定有用，但是最起码对方倾诉完之后，心态会转好一些，加上你提供的意见会让他们感觉心里踏实了不少，处理问题的态度也会变得乐观，积极。

最后说一点我认为老师应该在以后的课堂加强和深化的内容。

现在无论是在学校还是将来出到社会，很多的时候都是和一个团队一起学习，一起工作，难免会出现成员间意见不合的情况。

这时候，团队的沟通显得尤为重要

当我们作为一个团队的领导时，要如何计划、组织、指挥、协调、控制整个团队，合理分配任务，解决团队成员间的矛盾，激励每个成员发挥各自优势，共同完成一个任务，都是要通过沟通来实现的。

而当我们作为一个成员时，如果与其他成员意见不合，应该怎么解决。

当领导决策失误或者分配任务不合理的时候，又应该怎么向他提出来，才能得体大方。

我觉得这些沟通技巧都是同学们需要的，而且对将来的工作会有很大的帮助。

这是我大学以来唯一一篇一气呵成的论文，因为有太多话可以说，尽管思路有些乱。

感谢老师把沟通管理这门课上得如此生动、实用。

希望我提出的建议能被老师采纳，让以后上这门课的同学也和我一样，受益匪浅。

企业风险管理学习心得3篇-心得体会模板

企业风险学习心得3篇　　　　风险管指为了长远发展到经营管理的预期目标以及为此而拟定的制度或程序能够得以实现，在内部实施的各种制约和调节的组织、计划、方法和程序，其目的在于防止目标的偏离或降低风险管理成本。

今天本人整理了风险管理的，希望对你有帮助。

　　风险管理学习心得篇一　　错过了风险管理培训这一课很是遗憾，不过我想通过课后对讲义的认真研读和对相关知识的查阅，也能弥补一些缺憾吧。

当今社会是个讯息万变的社会，充满了激烈的竞争，这其中既有高额利润的诱惑，也深藏着各种风险的陷阱。

因此各在追求利润的最大化时，也面临着如何将风险最小化的挑战。

因此我想能及时学习一些风险管理方面的知识，并了解这方面的一些案例，既有益又很必要!　　风险管理是指为了长远发展，达到经营管理的预期目标以及为此而拟定的制度或程序能够得以实现，在内部实施的各种制约和调节的组织、计划、方法和程序，其目的在于防止目标的偏离或降低风险管理成本。

风险管理的定义看似比较简短，但内容却很丰富。

每个在经营中都有可能性发生风险，但如何化解和减少风险是经营者必须进行研究的，的风险管理是一项重要的工作。

在家的头脑中首先要明确有哪几种风险，然后有的放矢地采取措施。

只有加强风险意识，进行科学的管理和科学的决策，建立起相应的制度才能避免风险的发生。

从目前市场环境来看大致有七种风险，相应采取的措施有：

学习管理学的心得体会,1000字左右

《管理学》学习心得体会通过对《管理学》这门课的学习，我思考了很多东西，也对一些东西进行了总结，下面是我对学习这门课后的感想和体会。

管理作为一种实践活动，可以说和人类的历史一样悠久。

没有学习管理学之前，一直以为管理就是小到对自身日常生活的计划，大到国家对各个事物的领导与规划。

学习了管理学后才开始明白，管理学上所研究的管理是指发生在组织中的管理活动，是组织中的管理者为了实现组织的目标对组织成员施加的影响的行为。

管理活动贯穿与生活的方方面面，管理已经成为现代社会最重要的一项活动。

而且随着社会的发展，管理活动变得越来越重要，离开了管理，国家将无法运转，社会将无法前进，人们的生产生活也将停滞。

因此，对于企业而言，管理的好与坏，管理的有效与否，决定了企业的发展前景；对于社会而言，管理的好与坏，直接影响着社会的健康发展；对于国家而言，管理的好与坏响着一个国家的安定团结，影响着一个国家的综合国力和国际竞争力。

综上所述，在竞争激烈的互联网时代，企业要发展，社会要进步，国家要强大都要靠有效的管理，都需要一批高素质的管理人才。

在21世纪，管理已经与科学技术一道成为推动人类社会发展的“双轮”，二者不可缺一。

如果想要成为一名优秀的管理者，应该具备怎样的素质呢

第一，管理者要有效地履行管理职能，具体是计划，组织，领导与控制。

即首先确定组织的目标，制定战略，以及开发分计划以协调活动；其次决定需要做什么，怎么做

如何做好企业内部风险管理课后测试

【第1句】： 企业进行内部控制的实质是：进行风险管理

【第2句】： 企业进行风险管理的终极目标是：降低风险发生的概率和降低风险带来的损失

【第3句】： 企业进行财务管控的三大目标不包括：降低企业亏损风险

【第4句】： 三道防火线不包括：领导管理层

【第5句】： 风险管理框架中的“一个基础”是指：企业的治理机构与组织架构

如何做好企业内部风险管理课后测试

内部可以使用企业现代管理技巧FMEA，即失败模效益分析。

潜在失效模式与后果分析，是指在产品\\\/过程\\\/服务等的策划设计阶段，对构成产品的各子系统、零部件，对构成过程，服务的各个程序逐一进行分析，找出潜在的失效模式，分析其可能的后果，评估其风险，从而预先采取措施，减少失效模式的严重程序，降低其可能发生的概率，以有效地提高质量与可靠性，确保顾客满意的系统化活动。

这一管理方法被扩展到整个企业管理活动中来，就是在企业管理活动过程中，任何可能出错或潜在出错因素或不可确定因素，均对其过程进行后果分析，以求降低风险或损失。

另外，危机处理，也是风险管理的一种。

企业应该具备随时应对危机处理的能力，但真能做到危机管理机制的还很少，一般只有相对较成熟的企业才会去建设完善这一机制。

个人一点浅拙意见，仅供参考。

【第1句】：做好危机管理首先第一步应该明确危机管理的归属决断部门或人员，理清职责与权限；

【第2句】：根据企业运营状况，由危机决断部门组织探讨企业存在或可能存在，甚至是可能面临的危机；

【第3句】：针对所有危机事项，提供针对性解决方案；所有危机案例资料存档并要求具备可追溯性；

【第4句】：根据危机事项解决方案最终效益，总结成可操作性的危机处理预案；

【第5句】：根据预案随机应对处理成效，以及危机事项解决方案成功经验，转变思维，以攻为守，探讨建立危机营销方案，将危机变为机遇；

【第6句】：宣传培训加强各职能部门管理人员危机管理意识及处理能力；

【第7句】：总结建立系统的危机管理机制，将危机管理分配到企业的各职能部门、各层级员工，将危机管理提升到企业发展、安全等公司战略层面，加强并明确各层级管理和员工的危机管理职责与权限，实现全员参与，全员管理；

【第8句】：总结修订完善危机管理机制。

如何做好企业内部风险管理课后测试

点亮人性的光辉，是管理的首要使命，即激发人对真善美的追求。

所谓真，就是要做一个真实的人、真诚的人、真正的人，要真实地对待自己，说真话、办真事、追求真理，也真诚地对待别人。

所谓善，就是要有一颗善良之心、仁爱之心，不仅自尊自爱，而且爱别人、爱企业、爱国家，关心人、关心集体、关心大局。

所谓美，即对美好的理想、愿望、事物和事业的追求。

真善美的完美结合，是人的本性的最高境界，也是人的追求的最高层次。

人有光辉的一面，也有懒散、消极、阴暗的一面，问题在于如何诱导。

以下就管理人员的品质修养谈谈个人的点滴体会，以起到抛砖引玉的作用。

目的与责任我国改革开放以来，经历了一个管理系统迅速发展的年代。

各种从国外引进的管理系统层出不穷，从TQM到ISO、ERP，随着INTERNET的出现，变革更是成为时尚。

在招聘管理者时，种种管理新名词也成为考察的重点。

正如柯维所说：我们已经陷入了对捷径和技巧的追求而忽视了企业基本的素质与管理职能审视。

管理有个主要目的：使企业持续下去。

这毫无疑问，但要以何种方法呢

以下这个故事可以提供答案。

有一天，一家公司的总裁在城中一家餐厅吃午饭。

饭吃到一半，他发觉有四个熟悉的声音由隔壁的厢房传出。

那些人的讨论相当热烈，他忍不住偷听。

他听出手下的每位高级主管都得意地谈起他的部门。

总生产工程师说：“没人能跟我比。

对一家公司的成功，贡献最大的部门就是生产部门。

如果你们没有像样的产品，那等于什么也没有。

”销售经理抢着说：“错了

世界上最好的产品一点用都没有，除非你有强大的销售部门把它卖出去。

”主管公司内部及公共关系的副总裁也有意见：“如果公司内外的你们没有良好的形象，惨败是绝对的。

没人会向一家他不信任的公司买产品。

”“我认为你们的观点都太狭窄了”主管人力资源的副总裁展开攻击：“我们都知道公司的力量在于它的员工。

去掉强有力而且工作意愿高的员工，公司立刻陷于停顿。

”四位雄心勃勃的年轻人继续讨论，为他们的部门力争。

直到总裁吃完午饭，他们的讨论仍未结束。

他离开餐厅时顺便在那间厢房门口停一下。

“诸位，”他说：“我忍不住听了你们的讨论，很高兴你们能为自己的部门感到自傲，不过我不能不说，经验告诉我，你们没一个说得正确。

在任何公司里，没有哪个部门能对公司的成败负责。

如果你追究到问题的核心，你会发现管理一家成功的公司就像玩特技的人维持五个球在空中。

其中四个球是白的，一个写着‘产品’，另一个写着‘销售’，第三个写着‘企业与公共关系’，第四个是‘员工’。

除了这四个白球，还有一个是红球，它上头写的是‘利润’。

在任何时候，玩特技的人一定要记住：无论发生什么事，绝不能让红球掉到地上。

”这么多年我看那么多的人在学管理、讲管理、研究管理，巴不得把全世界的管理思想和方法都学来，但是学了那么多依然没有很好的发挥，为什么

就仅仅是因为观念没有改变

我是谁

我代表着什么

我的目的是什么

作为管理者应当清楚地知道：你的能力是公司的财产，也是你发展的基础。

我们每天要面对的是不停的变化，我们要用一种超然和从容的态度去看待自己所遭遇的一切。

你可以向过去学习，但活在过去是不明智的。

我们有很多是无法改变，但我们可以改变自己。

人生最珍贵的礼物就是把握此刻，明天的成功才是我们的目标。

承诺与细节承诺的事情则一定要尽最大的努力去完成，即使在竭尽全力不能完成的情况下，应当主动及时地向你所承诺的人沟通，从而使你尽可能成为一个可以信赖的人。

“把信送到加西亚”这是作为一名管理人员每日每时必须修炼的品质或行为习惯之一。

承诺也意味应当有远大志向。

坚信“志当存高远”，但更新细节定成败——我们知道而且经常看到周边一些具有相似能力的管理人员，却有截然不同的成就，这主要区别于他们对管理事业的激情与执着的追求。

一旦有了这种激情，你就能够愉快地面对各种管理问题与挑战，举重若轻，尽情享受解决管理问题及业务增长所带来的成果。

管理上最忌讳的一种是让问题睡大觉。

要解决它

而且要马上解决，无论是对是错。

让问题躺着睡大觉而无所事事当然是一种舒服的方法，因为不会马上承担风险，但这绝对是企业管理上的大忌。

做事的态度，便是把每件事都做好，即使是最细微的部分，也要彻底做好。

一样事情不做到十全十美，绝对不能放松的。

如果每一位员工能够在平常总对自己提问：“我还需要什么设备

需要什么工具

还有什么更好的办法

是什么原因

会产生什么结果

该如何改进

”，那么，我们将成就一个多么伟大的团队

大道理容易明白，但具体到每一件事又应该怎样

给我最大的启发是“莫以善小而不为，莫以恶小而为之”，这就是最大的承诺。

改进作业，就是要在现有的设备条件下考虑最好的作业方法，重要的首先不是制造工具(设备)，而是考虑工作方法

要成为成功者，最重要的是坚持我也行的信念。

当然，承诺并不是随意下定决心、盲目求信。

我们应该学会确认事情本质的技巧，管理人员绝不能在事情尚未完全确定之前轻易做出承诺，一个不能实现的承诺对失望者来说是一个大蹂躏，这是管理人员绝对不能犯的过错。

一个机构的力量不在于“我”，而在于“我们”。

说“我尽了最大的努力”是没有什么用处的，该做的就必须得做好。

仔细分析一下问题，决定怎么解决它，然后再付诸行动。

别问任务的大小，只要善尽责任，必能成功。

“一针及时可省九针”，事前管理比事后管理来得重要。

凡事要马上办。

员工要三倍的努力，负责人则应十倍的努力!负责人就是吃苦的人! 如果一个单位，应该用五个人而用了十个人，结果不是五个人没事做，是十个人都死了

九成的成功仍只是一旦而已，最重要的是坚持到最后。

大意往往是成功最大的敌人， 用手做的事用脚做了，(偷懒想用脚来开门——跌了跟头)。

不用应该使用的方法，想走快捷方式， 就会产生问题。

“多听则明，多看则清，多思则真，多干则成”。

用大脑去指挥身体，绝不能让身体去指挥大脑。

管理人员的根本，不是财富、不是地位，而是责任心。

行动比言语更重要

去关注正在做的事情或者是被认为无关紧要、或者认为这样做是理所当然的事吧。

沟通与协调 沟通绝非简单听、说、写，而是全身心倾情的聆听、反应、理解，并有效准确地让别人理解你。

有多少情况，尽管所追求目标是一致，但却可以形成水火不相容的局面

例如我们日常管理的ABC分类，某部门的A类事务到了其它部门就成了B类或C类了，以致办事效率低下，很多问题无法及时解决。

是什么原因

是因为没有拿掉心中的“我以为•••”的自傲，存在着本位主义、教条主义和形而上学，从而把有效沟通的窗口紧紧地封闭起来。

沟通的有效性关键取决于是否真正关心、真正理解和准确的判断，而技巧只是一种辅助性的。

作为一名优秀管理人员，有必要与每一位下属进行“海阔天空”的1：1的谈话，简单回顾所做的事情，结果评估；花大部分时间讨论未来的计划；最后一定要有时间让下属谈他（她）最想谈的事情，任何题目、只要有帮助更好地了解他（她），从而帮助他（她）成功。

给人一条鱼，不如给人一条鱼竿。

向前看，谁也无法改变已经过去的事情。

做事不求多，但求效果好。

别率意行事，做事不要只触及皮毛，对工作不能马虎了事，应当全力以赴。

好的想法必须通过善良勇敢的人用智慧和劳动将其变为现实，否则只不过是空想而已。

信息是力量。

我们应当尽可能让所有的人掌握他们为做好工作而必须具有的信息，这样他们可以及时作出判断，采取措施。

每当你拥有或寻求到信息时，应当问“谁需要这种信息，从而可以把工作做得更好

”主动分享你所拥有的信息，主动寻找你所缺少的信息。

和谐与团队 中国儒家思想的精髓提倡“诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”，这是说你必须是一个品格高尚的或者是有良知的人，才能成为一个有影响力的人，而作为一个优秀管理者，更应当通过“个人影响力”而非“职位影响力”来感召你周围的群体达到组织的目标。

西方管理学将人划分为：X型：人是懒惰的，尽可能逃避责任，需要严厉鞭策；Y型：人是勤奋的，愿意承担责任，勿须扬鞭自奋蹄；Z型：人是混合的，既有休闲倾向，也愿意做贡献，只要有良好的工作“软环境”与有效的激励机制。

我个人倾向于“Z理论”，认同“人之初性本善”，并尽最大可能帮助组织的其他成员成功。

当然，要有铁的证据证实个别员工违反组织原则或纪律，也将坚决按制度办事。

和谐具体表现为你的亲合力，并运用这种力量营造起来的组织氛围。

在这里，员工能够不受猜疑我们的动机，不用做过多的解释，很容易达成共识，为实现共同目标同心协力、同甘共苦。

这种情形似曾相识，“陶令不知何处去，桃花源里可耕田”

是的，这正是陶渊明所描写的“桃花源”。

我们知道，任何事物都不能至善至美，但是你心中有这种“善”，有这种“美”的追求，你的队伍则会朝这一方向迈进。

（不要总把“不是我的错，是因为他……，我没有办法，是因为……”挂在嘴上）。

不要总是接受帮助，而要提供帮助。

幸福存在你的心中，存在于你对自己的看法和你所做的事。

和谐也意味着将不同特点或个性的人有效地形成合力大的团队。

一名优秀的管理者，最重要的一项任务即“任人唯贤”，发现、选择、培养其部属的长处或才干，提供必要的支持，使其才干转化为生产力。

也许要多花十倍、一百倍的精力、时间去改变一个人的弱点，也许倾毕生精力也改变不了他（她），为什么不发挥他（她）的长处呢

这一道理谁都明白，但扪心自问，你每天真的这样做吗

结果与勇气我的管理信条是：以最简单最有效的过程\\\/方法去取得最好的效果，同时，在大多数情况下保持愉悦的心情。

有效的管理者，永远是结果导向，无论评价一位员工，作出一个选择，或是具体做一个项目，都必须以结果为出发点和终止点。

这样，既可以消除或减少组织内的“闲言碎语”，又可以引导组织追求更加卓越的结果。

作为管理者，还应当使组织中的每一个人都养成这么一种习惯：我能为企业做什么贡献

当然，管理者或企业应当确保优秀的有贡献的员工得到物质和精神方面的认可。

这样才能充满生机，蓬勃发展。

一种人想尽一切办法做对事情，另一种人想尽一切办法在做与自己无责任的事情，真心的劝戒后者“多一些开明，少一些精明”。

任何事都起于管理，止于管理。

为了有效地工作，管理必须责任分明。

哈瑞•杜鲁门当美国总统的时候，他在椭圆办公室挂了一个牌子：“责任止于此处”。

每位管理者应该接受这句座右铭。

任何主意都是一钱不值，除非你有勇气来坚持它。

管理者的素质之一是魄力，有的时候我们甚至可以说是勇气。

有面临变革进行自我否定的勇气，有敢挑重任而不是避重就轻的勇气，有迎着困难舍我其谁的勇气。

记得在网上看到过这样一句话：如果你望公司一眼，不喜欢那些工作人员，别责怪他们，过错在你自己身上；如果你不喜欢你的业绩，观察一下你自己，别光是观察其他。

责任一定要随着管理而停止推诿。

如果不能够使它停止，迟早它会把你击倒。

是啊，有效的管理者，会为事情的结果负起个人的责任的。

在竞争激烈的今天，让我们时刻记住这样的寓言吧：每天早上，一只非洲羚羊醒来，她就知道要比跑得最快的非洲狮子还要快，否则她就会被吃掉；每天早上，一只非洲狮子醒来，他就知道必须比跑得最慢的羚羊要快，否则他就会饿死；不管你是狮子还是羚羊，太阳升起的时候你就开始奔跑吧。

求一份管理沟通课程的感想，谢谢了

浅谈我对学习管理沟通课后的心得体会转眼又到学期末了，作为一名大三的学生，在感触时间流逝的同时，亦在庆幸自己同时也收获颇丰。

这学期，我很开心选了周海燕老师的《管理沟通》课程，要知道，不是每个学生都能遇见这么一位注重将所教知识灵活运用到现场课程上的老师，很幸运，我遇见了

说真的，来到江西师范大学之后，我第一次碰上老师会坚持每节课对学生说“同学们，好”之类的问候语，刚开始有点不适应，但几次之后已经习惯并且喜欢上了这种问候，喜欢上了微笑着对老师说“好，很好，非常好，Yeah”。

我想管理沟通的班友们有不少会和我有一样的感觉吧

管理沟通，从概念上来讲，是为了一个设定目标把信息、思想和情感在特定个人和群体间传递，并且达成共同协议的过程。

沟通是种技能，是一个人对本身知识能力、表达能力和行为能力的发挥。

社会是一个大舞台，纷繁复杂。

人生在世免不了要和别人沟通交流，国家没有了外交，那就意味着落后，落后了就意味着挨打；单位没有了联系，那就意味着信息不通，信息不通就意味着危机；人没有了交流，那就意味自闭，自闭就意味着自拢。

而对于我们学生来说交流就显得更加重要了。

但其实大家都清楚，大学里上课都是以小群体落座的，不认识的同学之间缺少沟通交流。

但在《管理沟通》的课上，老师提出的“左右前后同学互相捏捏肩揉揉背”等活动，让大伙之间少了一份冷漠，多了一份友善，不同学院不同年级的同学也会学会开始相互交流。

因为大家所修专业

帮忙写听了大学生礼仪选修课后感想的开头，200字左右，不过越多越好

在大一的第二个学期，我选修公关礼仪课程。

这是作为大学生的我第一次面对选修课，所以在选择过程中我的态度非常谨慎。

经再三思量和对比后，我选择了《公关礼仪》课程。

之所以选修这门课程，主要原因有以下几点：首先，作为一名大学生，学习《公关礼仪》课程有利于提高自己的公关礼仪素养；其次，在学校与社会上，自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己，而公关礼仪是则自己成长和成功必需的法宝；再次，作为一名国际经济与贸易专业的学生在今后的工作中需要接待外宾，更需要掌握礼仪知识。

所以就下定决心选择了《公关礼仪》。

　　经过几周的公关礼仪实训，受益匪浅，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养

我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己

因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪

　　有礼走遍天下，无礼寸步难行。

对于我们学习市场营销专业的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能。

市场营销就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你的产品，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象

然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重

如果一个人连最基本的礼仪都没有，又有谁能够接受得了他，更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了

　　　 对于公关礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的

一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦

所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事

而修心最好的办法就是多读书

　　.Xep927 { display:none; } 公关礼仪是一种学问、是一门交往中的艺术科学。

通过老师的讲述和课堂练习，我主要掌握了一些说话的技巧，穿着应注意的地方，待人接物的方方面面，与人交往的诸多细节等等。

公关礼仪是人们在社会交往中的行为规范，是人类文明进步的表现，学习公关礼仪是适应现代环境在现代社会生存的必备法宝。

我相信其他同学和我一样，通过本学期的学习，一定使自己有了很大程度的提高，对自己在以后的学习生活和工作一定有非同寻常的意义和重要的作用。

　　在这个学期，学习了《公关礼仪》这门课程对我触动很大，对我学习生活产生了重大影响。

杨老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象，亦将对我产生重大影响。

我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系，使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。

:淘金者论文范文是你生活，学习的好助手 　　学习《公关礼仪》，在这门课中收获、感受颇多。

同时，也对公关礼仪也有了基本的认识。

礼仪不是法律，不是由司法机关强制执行的。

礼仪是待人处事的规范，是社会群体日常生活与交往过程中形成的合乎道德及规范的一些行为准则。

这些行为规范并不是某一个人或某一个团体所规定的，而是由社会大众一致认可并约定俗成的行为规范。

　　　　因此，就像学界所公认的一样，“礼仪是靠人自学来维系的，靠社会舆论来监督的，并被人们逐渐重视起来，从而发展至今形成一门规范的学科。

”礼仪作为一门学科，需要教育和训练，这样可以更为广泛地在人们心中树立起一种道德信念和礼貌修养准则。

这样就会获得一种内在的力量。

在这种力量下，人们不断提高自我约束、自我克制的能力，在与他人交往时，就会自觉按礼仪规范去做，而无需别人的提示和监督，从而使自己变得更有魅力，散发出一种与常人不同的气质。

　　　　“礼出于俗，俗化为礼。

”公关礼仪可谓是人与人交往中的一种艺术，人是离不开交流的。

学习公关礼仪对于我们每个人都是很有用处，它将是我们受用终身的财富。

一个有礼貌有修养的人会给人以一种美好的形象，也可以让你养成一种良好的习惯，让你终身受益。

　　　　公关礼仪的职能之一就是塑造个人形象，做为一名二十一世纪的大学生，有良好的修养和素质是很有必要的，它不仅可以体现当代大学生的风貌，也可以让你这辈子受用，怎样才能成为一名有修养的人呢

如何使自己的气质更高雅呢

那么就应该学习公关礼仪，以及多多了解在与他人交往中所应该注意的问题。

或许很多人会问：“这不是在给自己套圈子吗

这不是不自由的表现吗

”我想说的是，原始人类自由吗

原始人类很讲究礼仪吗

所以说，讲究礼仪，并不是不自由的表现，那文不对题。

同时，也并不是教一个人如何在大众面前装模作样，而是它的发展是和自身的道德