工作坊培训感言

乡村教师工作坊研修心得体会

一：乡村教师工作坊线修活动心得体　乡村教师工作坊线下研修活动心得体会　　20XX年10月27-29日，我有幸参加了旬阳县乡村教师工作坊线下研修培训学习。

正所谓“玉不琢，不成器。

人不学，不知礼。

”每天的培训都很充实，因为每一天都要面对不同风格的名师，每一天都能听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的冲击。

　　虽然只有短短的三天培训时间，但在这几天里，让我感受到了一个全新的教学舞台。

期间总共听了三场专题讲座，三节示范观摩课，两次小组交流研讨。

分别观摩了三位教师的新授课和试卷讲评课，听取了专家老师的不同风格的精彩报告，收获很大。

可以说，每一天都听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的冲击。

作为一名教师，我受益匪浅、感想颇深。

他们的讲座为我今后的工作起到了很好的指导作用。

学习教师叙事研究的理论与实践，学习新课程实施中的教学设计、教学策略、教学评价等。

所有这些都针对目前教育教学中教师存在的问题与困惑、教师自我发展能力的培养与提升、新课程新理念等方面做出了具体的理论性的指导，使我深受启发。

“问渠那得清如许，为有源头活水来。

”在这次培训中，我的教育教学观念进一步得到了升华，我的教学技能也得到了进一步的提升。

同时也逐渐体会到了为人师者的真正价值所在。

通过“工作坊”的专业研修磨课，我获

培训心得体会怎么写开头

你有没有用心受了,你觉得外面界到底精彩吗?感受要从心底,别人不能帮你感受,感受是自己的,因此我在这里根本找不到答案.因为真正的答案源自你的心底.没有什么困惑的,用心去体验生活,你的感受会写不完的,你会越写越想写.比如你经常呆在家里,某个早晨,突然出去,感觉空气很清新,是否觉得你曾经灰暗的心一下子亮了起来?是否感觉拥有了希望?这些都是感受.先写你在什么时候去听得课，老师讲课的内容，再谈通过老师讲得东西你有什么收获和收获后的感受，也可以写自己今后打算怎么做。

。

先把事情简单说一下，再谈谈别人的观点，再说说你的观点，就行了。

。

这种东西不好说啊，给你模版就把你带沟里去了，你就顺着那个写，一会你就不知道怎么回事了。

实习心得

围绕工作性质和内容写感想，最好是身边某人的亮点触动你的心灵感受。

如接待客户时，某同事迎上去问候冷暖辛苦并递上一杯热水，你在旁学到了质朴的礼仪和诚挚的情义，心灵中升腾起职场的家庭般温暖

烘焙培训心得

一、要有团队意识执行力就是按时地、保质保量的完成工作或提供结果的能力。

“世界上没有完美的个人，只有完美的团队。

”个人的成功必须建立在团队先赢的基础上，因此，团队里的每个人都要付百分之百的责任。

二、要有目标意识我们锁定目标，尽自己的最大努力去做。

未达目的是要反思，想出办法并反思，不达目的绝不罢休。

三、要有责任意识

【第1句】：坚守承诺做人要诚实\\\/、守信、一若千、尽职尽责。

【第2句】：结果导向和平共处，无论是做人还是做事，一旦锁定目标就要不达目的不罢休。

结果很重要，过程也很重要。

【第3句】：决不放弃在面对困难和挫折的时候，我们要迎难而上。

在面对批评和指责的时候，我们要摆正心态、虚心接受。

要把所学的知识运用到工作中去，学以致用才是最重要的。

提高执行力的五个方面：一、从自我做起。

二、主动面对问题。

三、工作无小事。

四、拖延是恶习。

五、老好人要不得。

四、思维关、沟通关、修炼关

【第1句】：“把对事情的挑剔变成对结果的挑剔”“把光环罩给团队，把责任留给自己”“把赢的感觉给对方，把达到目的给自己”“我可以不赞同你的说法，但我绝对会用生命捍卫你说话的权力”

【第2句】：“你不能改变环境，就只有适应环境”影响一个人和改变一个人是完全不同的一件事。

而人的本性都是很判逆的，我们不可能去改变任何一个人，只能说作为一名领导者，我们要通过自己的言行举止去影响一个人。

【第3句】：利他主义打造团队凝聚力，要想自己梦想成真，先让他人心想事成。

我想这是作为一个领导者修炼的关键所在。

如何利用有限的资源让员工有无限的满足感

天才是被常识出来的，你拥有什么样的信念，你就可以成就什么样的伟绩。

是的，我们做任何一件事都要有自己的信念，一个团队更需要如此。

没有目标的人跟随有目标的人，有小目标的人跟随有大目标的人，有大目标的人跟随有不可思议目标的人。

“改变就在一瞬间”，领导力的两个核心——爱和智慧。

作为管理者，我们要以理服人，以情动人，达成共识，完成目标。

用正确的方法爱团队，无知的爱等于害。

　五

【第1句】： 执行力　　执行力就是有结果的行动，而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，而且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。

只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。

【第2句】： 态度不等于结果　　作为一个员工，可能经常说这句话：“我没有功劳也有苦劳吧

为什么对我这么不公平

”或是：“我已经尽最大的女努力了。

”觉得自己跟委屈。

试问：有一个企业的人事主管工作态度非常的好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的人力资源配置却时时根不上来，那么你觉得这样的人事主管合格吗

他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢

答案肯定是没有的。

如果每一个员工都只求苦劳，不求功劳的话，这样的企业还能长期的发展下去吗

【第3句】： 责任不等于结果　　所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。

我们会经常说：“我该做的都做了。

”有这样一则故事:有个人到俄罗斯去旅游，他发现有个奇怪的现象。

他看到一个人在前面拼命的挖坑，又看到一个人在后面拼命的向坑里填土。

他感到很郁闷，就上前去问那个挖坑的人：“你们是不是在庆祝节日啊

”挖坑的人回答说：“没有啊，我们是在种树呢

”他更郁闷了“可树在哪里呢

”这个挖坑的人很轻松的解释说：“是这样的，我的职责是挖坑，他的职责是填坑，而把树苗放在坑里的那个人生病了没有来。

”试问他们种树的结果达到了吗

他们有没有完成他们的职责呢

答案肯定是没有。

因此，没有结果的意识，职责就是一张空文。

该做的都做了，没有有结果。

完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。

作为一个企业员工，完成职责的结果就是让客户满意，只有客户满意，才能说我们完成了职责，做好了工作。

学习心理学的心得

篇一：学习《心理学》心得体会 《心理学》这门课程对于我们每一位大学生来说是必修的科目，也是我们了解心理知识的所要走的阶梯，对我们了解人的心理尤为重要。

虽然我已经在老师的指导和教导下，学了这门课程大半个学期，还未学完，但我已经对心理知识的有关方面有了一定的了解，人的知识、情绪、行为、动机、感情等等都与心理相互联系，相互作用，相互影响的。

人的心理有积极与消极，主观与客观、好与坏、高兴与悲哀……在现实生活中，一些现象令人愉悦，一些现象使人忧虑，美好的事物引发人的爱慕之心，丑恶现象惹人产人产生厌恶之感。

人具有喜、怒、哀、惧以及自豪感、美感、理智感、自卑感等多种情感和情绪，而这些情感与情绪作为人对事物和自身的生活态度体验、构成了人类心理生活的一个非常重要的方面。

在课堂上，老师每讲到新的知识，都会耐心地指导，并以理论与实践相结合的方式来授课，甚至还有一些比较经典的视频以指导我们，让我们掌握起知识的要点时容易理解和体会，使我们的思维能力得到拓展和提高，增加知识的“免疫力”，因为这样我们在记忆知识时更加牢固。

有时在讲到一些重要理论时，还会出一些心理实验来测试我们的能力和心理素质的承受能力，这些课堂实验使我们感到十分有趣而且这样别具心裁的课也十分生动和形色，是我们学生所喜欢的，上课时不会感到枯燥乏味，能够引起我们的兴致，因为它可以调动学生学习的激情，活跃课堂气氛，真正达到育人效果。

学生在实实在在的活跃的生动的并且有一定新意的活动中受到教益和启迪，促进知行的结合。

学生在主动参与教学过程中，激发了感情，明白了道理，情理凝结，这也而况仪让我们了解自己的心理能力达到一个什么样的程度，是好还是坏，是强还是弱，是积极还是消极的，是高还是低，这都是我们需要去了解的，因为可以从实践中获取知识和应用知识。

《心理学》是一门科学的课程，它是以科学的方法研究人的心理和行为以及它们活动规律科学，更加是人类为了认识、摸透、掌握和了解自己而研究自己的一门科学，这主要是研究人的心理现象，同时也考察人的行为、感情、动机，并且探讨心理现象与行为之间的规律性关系。

有人说，心理是一种精神现象，它不具形体，难以直接考察和研究的。

然而，人的心理与人的行为，可以了解人的心理。

可以分为社会心理和个体心理。

社会心理与个体心理是密不可分的。

社会心理现象体现在个体心理活动当中，它离不开个体心理。

但对个体而言，社会心理又是一种重要的社会现实，直接影响个体心理的形成与发展。

个体心理是社会现实在个体头脑中的反映，虽然属个体的主观精神活动，但其中包含着丰富的社会心理因素。

受遗传、教育、生活经历、职业活动和其他因素影响，不同的人的心理会形成各不相同的特点；在不同的时间或条件下，人的心理活动具有不同的状态。

对于人类来说，人是个体的也是社会的，具有双重属性，即人作为个体而存在，又与周围的环境、与他人发生着不可脱离的关系，这说明了人的心理受着主观因素和客观因素的影响。

人的心理是无法脱离这两个关系而成为个体独立存在的，没有这两个因素的影响，人类是无法能透彻地了解和认识自己。

特别是在这个日益发展迅速以科技和信息为中心的社会，人的心理和行为的方式和现象也会越来越复杂，因为这个社会就是一个复杂的个体而存在于这个世上，如果人类不能跟上和掌握它们之间的规律关系，就无法进一步了解人类的心理关系，也就不无法使人类在社会中得到提高，社会也不能以良好的姿态前进到一个美好的世界。

正因为如此，这个社会中又多了一份职业，就是心理医生，为人类解决有关的心理问题和心中疑问，使人们有一个良好的心理以生活在这个社会中。

《心理学》对我来说是尤为重要的,这对我的心理能力和素质的成长缺它不可，我需要它剖析自己。

但更重要的是我的职业，我的职业需要它，因为我选择的是师范职业方向。

它是我们师范专业所开设的一门公共必修课，也是培养未来教师师范技能与职业素质的重要基础课。

我通过心理学的学习，我可以了解到中小学生的心理发展变化的特点和规律，理解和掌握学校教育教学中各种心理现象及其变化规律，为以后的教育实践工作提供科学的理论指导和应用，注意心理学基本理论与学校教育实践的结合、基础知识与应用方式的结合、现实需要与未来发展的结合，这在培养人才质量上有着重要的作用和意义。

学习了这门课程，丰富了我的心理知识，提高了自我认识的水平，我学到了很多我从未接触过的知识和问题，使我对心理的见识增长不少。

随着这课程的深入，我对这门课程越来越有浓厚的兴趣了，而我也渐渐地发现并解决了我以前所疑虑的心结，并让我不断地完善个人，升华到另一个自我的境界。

我觉得这个学习过程和学习时间都是值得的，因为我学到了以前不能学习也没有学到的知识。

以后学习的过程中我还会更进一步理解和了解心理学方面的知识。

我记得老师曾经说过，在这个世界上，每个人都是自己的心理医生，因为最了解自己的人就是自己，虽然有当局者迷，旁观者清的说法，但不可否认的是只有自己才知道自己。

作为一名大学生，我们更要努力去学习心理学知识，了解自己，掌握自己，同学也了解到别人，对提高自己的心理知识、能力和素质至关重要，使我们可以成为一个科学心理、健康心理的大学生，心理健康就是对生活和学习有乐观的心态;有正确的自我主观意识;能很好地把握自己,控制自己的情绪;和同学们关系和谐,很好的融于集体;能很好的适应环境，对自己以后的人生道路有着重要的影响和作用。

在日常生活中，我们需要培养足够的人与人之间的亲和能力,有了好的品质，创造亲密的关系能力，提升心和心之间的交会沟通能力，只有这种亲密关系才能使我们心理成长，因为它是滋养生命的最佳营养。

从今以后，我将不断的提高心理学的理论知识，同时也运用到实践中去，不断的学习成长，争取做到我好，你好，世界好。

篇二：学习心理学的心得体会 心理学，一个既熟悉又感到陌生的词。

联合国卫生组织指出：21世纪困扰人类的不是环境问题，不是资源问题，也不是恐怖主义，而是来自于人类心理的问题。

诸如情结的烦闷，学业与工作的压力，孩子厌学，感情困惑等等，这些因素都会引发忧郁，失眠，焦虑或者其它现代文明病。

这一组数据，不仅让人咋舌，更让人不得不证实当今的社会问题。

可以说，如何让自己浮躁的心态，归于平静，如何放松自己，关注心理健康，已成为21世纪重要的社会的新课题。

一：学习心理学的动机 在我国，改革开放以来，随着社会生活的不断变化，市场经济的加速运行，完全打破了几十年来人们在传统落后的计划经济体制中形成的思维定式。

当突然直面一个激烈竞争，快速变化的市场经济新模式，我们会深刻的感受到多年来积累的知识，能力，经验，受到了前所未有的挑战。

在现实生活中，我们赖以生存的环境，条件一夜之间都发生了巨大的变化，在学习工作，生产关系的矛盾，冲突，经常困扰着人们健康的心灵，严重影响其学业和事业的成功。

偶然得知，徐清照老师的连线心理工作坊，便慕名前往，与此感受到了与众不同的教学氛围，很受鼓舞。

说心里话，在学习《心理学》之前，我对此学科的理解几乎是片面的，琐碎的。

但，当我从参加第一堂心理学开始，对心理学就渐渐地有了一个清晰的概念，更加加深了我对此学科的浓厚的兴趣。

通过徐清照老师的讲解，我逐步懂得了“世上每一个人都是不同的个体，而在每个人的身上，也蕴藏着一份特殊的才能，那份才能犹如熟睡的巨人，就等我们去唤醒他。

” 二：心理学中的“人格” 所谓人格是指一个人的整体精神面貌，是具有一定倾向性，稳定性的心理特点的总和，包括气质，性格，兴趣，信念和能力等。

心理咨询师应当具备的人格条件又包含哪些内容呢

1．心理相对健康 心理咨询师是通过自己的行为来引导来访者的，所以他的健康水平至少要高于他的来访者。

虽然心理咨询师本身也是普通人，也有七情六欲，会像其他人一样希望得到爱，希望被接受，被承认，被肯定，渴望安全感等等，但他必须有能力在咨询关系以外求得这些欲望的满足，以保证有效地完成心理咨询师这一社会角色的任务，不致引起角色紧张。

心理咨询师也会在生活中和他的大多数来访者，在相同的社会环境里，遇到各种生活难题，也会出现心理矛盾和冲突，但他可以保持相对的心理平衡，而且能在咨询关系以外来解决他的心理矛盾和冲突，不至于因为个人的问题干扰咨询工作。

一个合格的心理咨询师应当是一个愉快的，热爱生活的，有良好适应能力的人。

要得到来访者的信任，咨询师自己必须愿意不断成长，并且在生活中不懈奋斗。

那些情绪不稳定，经常处于心理冲突状态而不能自我平衡的人，是很难胜任心理咨询工作的。

2．乐于助人 只有乐于助人的人才能在咨询关系中给来访者以温暖，才能创造一个安全，融洽的气氛，接受来访者各种正性和负性的情绪，从而进入来访者的内心世界。

“乐于助人”说起来容易，但并非任何人时刻都可以做到。

那些只关心自己，自私自利，或者性格孤僻，寡言少语，缺乏热情的人，也是难以胜任心理咨询工作的。

3．责任心强 心理咨询师既要耐性倾听来访者的叙述，集中精力不分心，使来访者感到自己被关注，也要能诚恳坦率地和来访者谈心，取得他们的信任，使他们愿意暴露内心的痛楚和秘密。

工作马虎，三心二意，性情急躁，不负责任在咨询工作中都是要不得的。

以上这些人格条件是在先天素质基础上和环境的长期影响下形成的，是相对稳定的心理特点，不是光靠学习理论知识就可以获得的。

因此，从事心理咨询工作的人，要想很好地胜任这项工作，应先检验自己的人格条件。

三． 完善的知识机构 做好心理咨询工作要有必备的理论知识。

心理咨询不是仅仅依靠良好愿望，满腔热情和一般常识来安慰，劝说那些处于困境的来访者或鼓励心理病人跟疾病斗争。

有时，廉价的安慰反而会引起来访者的不解，反感和阻抗。

心理咨询和心理治疗是科学工作，要用科学的咨询知识和技巧来帮助来访者，使他们认识困扰着他们真正的原因，改正或放弃适应不良的行为，使心理成熟起来。

只有将理论知识与实践能力结合起来，才能理解来访者的困难是怎样形成的，矛盾和冲突的根源何在，他们心理症状的真正意义是什么，用什么防御手段来对付内心冲突等一系列问题，然后才谈得上有针对性地协助来访者分析问题，并引导其走出困境，促进人格成长。

四 熟练的咨询技巧 心理咨询的理论知识和技巧是可以学到的。

除了从书本上学习以外，更重要的是在实际工作中不断地向来访者学习，不断地总结经验。

上面所说的职业道德，人格条件，知识条件和技巧条件都很重要，不能互相代替。

正如卡瓦钠所说：一个好的心理咨询师应当是个人品质，学术知识和助人技巧的结合。

五 粗浅体会 首先选择心理学，就是为了想帮助更多有需要帮助的人，因此，更有必要把自己做好，才能达到更加好的状态。

第二就是学会了换位思考，在写心理学论文的时候，了解了许多关于治疗的方法，然而，对我影响最大，最有启发的就是要学会换位思考，也在生活中适时地应用，更加设身处地地为他人着想，那么个人就可以更加平静客观地看待事情，看清事情的真相，更加学会了宽容。

开学第三周心理服务感想100字

大学设有心理委员一职，足见大学对学生心理健康的重视，作为一名心理委员，我肩负重担。

在这里我想说大学班委的确不是那么好当的，但我对自己有信心，我相信在接下来的日子里我一定能把这个角色当好。

我们心理委员所做的工作既有有形的，也有无形的，主要有：每周的“心灵鸡汤”，向同学们灌输一些心理知识，主要目的是活跃气氛，加强同学们之间的交流，增长一些心理知识，使同学们保持良好的心理状态；进行每期的心理知识培训，习得怎样开展心理活动并反馈给大家；观察调查哪些同学有心理问题，并向杨老师汇报和同他们进行沟通，来解决同学的问题；统计同学们的生日，在其生日当天，发短信全班同学来祝福他……我们心理委员都加入了院心协，听从学长学姐的安排，吸收宝贵经验，举办或参与一些活动，在校心理知识大赛上为我院争得第六名。

心理委员的职责有：负责全班学生的心理健康教育，协助班主任，发现不良情况，并及时反馈，解决心理健康状态欠佳的同学解决心理问题；心理健康知识的宣传与普及；探索提高本班学生心理素质、创新能力等的途径和方法等。

我们的目标是：继续前期的工作，坚持不懈的为同学们服务，和同学们交流，使整个班集体更加和谐友爱。

同时，通过学习心理知识来向同学解决一些心理问题。

作为班委，无论是学习上还是工作上，我都会竭尽所能起好带头作用。

新生代员工的特点是什么

该有什么样的管理思路

一、新生代员工的特点

【第1句】：兼有积极与消极的工作态度。

【第2句】：多变的职业观念。

【第3句】：对成功有独到的界定。

【第4句】：对权威有自己的看法。

【第5句】：通常具有较高的计算机水平和专业技术能力。

【第6句】：通常不喜欢循规蹈矩的工作。

【第7句】：忠实于自己的生活方式，而不是自己的工作。

二、新生代员工的管理思路正如普华永道的首席人力资源执行官尹曼（Brent Inman）所说的，企业人力资源管理工作必须适应新生代员工的需要，做出积极、有远见的反应与决策，才能更好地吸引、激励、留住新生代中的优秀员工。

【第1句】：以更个性化的招聘方式吸引新生代员工。

【第2句】：人尽其才是最有效的激励方式。

【第3句】：以开放式的双向沟通了解新生代员工的需求和期望。

【第4句】：采用个性化的激励手段。

【第5句】：制定明确的工作目标，同时给予员工充分的授权。

【第6句】：管理年轻员工的挑战还在于如何转变他们对权威与权利的看法。

【第7句】：平衡工作与生活之间的关系。

如何打造教师团队精神

团队精神就是一群有共同目的、志趣的人所组成的集体，为了完成一定任务，实现统一目标达到预定目的而团结合作，共同奋斗的思想、意志和行动的综合表现，也是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现，它的核心就是共同奉献。

古人云：人心齐，泰山移，常言道：团结就是力量。

教育事业是一项良心工程，任重而道远，教师只有团结合作才能凝聚力量，克服困难，做好工作，取得胜利。

打造一支有团队精神的教师队伍可以促进学校科学发展。

一、增强三种意识，发扬团队精神 　　一是和谐意识。

和谐意识也是人文意识。

事物在发展，形势在变化，历史在前进，我们对教育工作重要性和必要性的认识也要不断深化、不断提高。

　　二是要有科学意识。

我们要用科学发展观来指导工作，在教育管理工作中，我们要有科学的组织，要健全组织网络建设。

组织网络建设是学校工作的基础，活动的保障，发展的前提，只有健全组织，团体才能形成，活动才能开展，成员的团队精神才能得到发挥。

　　三是要有服务意识。

我们团队成员要树立不求名利，不怕麻烦全心全意的为学生服务的思想。

二、运用情感激励，打造团队精神 　　推进学校内部体制改革，引进激励机制对激发教师的活力发挥了重要的作用，但也出现了一些问题。

竞争成了教师个人的之间的较量，缺少一种团队精神，甚至出现了弄虚作假。

要把学校的教育理念转变成教育实践，需要依靠教师共同的创造劳动。

学校管理“三分管理七分情”，因此，在教师队伍建设中要倡导团队精神，营造和谐合作的氛围，树立正确的竞争观，作为管理者要重视与教师的情感交流，建立起与教师的融合力。

【第1句】：以活动为契机培养教师的团队精神。

　　除了开展常规性的师德教育活动以外，我们善于抓住活动，因势利导。

如教师节的清晨，学校领导带领学生代表在校门口列队欢迎教师的到来，送上温馨的祝福和蛋糕。

【第2句】：尊重、信任、理解、宽容教师。

　　领导的信任和尊重可以转变为教师爱岗敬业的精神力量，这种精神上的激励，常常比奖金更贵重。

因此，作为学校管理者，应采用换位思考、臵换体验的方法，设身处地了解教师的需要、忧愁和感受。

在业务上要尊重教师的创造精神，充分发挥其才能；在日常生活中，要善于表达感情，不要整天板着面孔，更不要在公众面前斥责他们——即使有过错，也要选择适当的时机和他们谈心，帮助他们认识错误，建立正确的归因模式，消除挫折心理，把挫折转化为前进的动力。

有些问题作为领导要主动承担责任，使有错误的教师得到温暖的同时，也乐意接受教训。

　　人需要情感，只有让教师带着轻松、愉快的心情面对学生，才能使他们心情舒畅地投入到工作之中。

也许，教师心目中未必有领导，但领导心目中却不能没有教师。

领导心系教师，教师才会支持领导的工作。

只有这样，学校的各项管理工作才能落到实处。

三、树立科学理念，凝聚团队精神 　　

【第1句】：树立我为人人，人人为我的思想。

　　组织部门之间、上下级之间、前道与后道之间的关系都是供应链之间的联结，只有通过相互协作、群策群力才能圆满完成。

一所好的学校往往是通过自我调节把磨擦问题降到最低点的。

对一些处于边界的问题避免采取“踢皮球”、“守球门的态度，要识大体，顾大局，尽量在自己部门里加以解决，为其他部门、上下级、上下道工序创造好的工作条件。

【第2句】：树立主动服务思想　　团队的作用在于相互补台，日常工作中，许多事不能十全十美，而一些容易被人们忽视的地方往往是很关键的，这就要求我们发扬团队精神，主动为其他部门提供优质服务，尽心尽力帮助他人解决难题，使组织各方面都做到领先一步。

增强领导者自身的影响力。

【第3句】：确立服务管理心态　　领导是团队的核心，作为领导者，应了解和理解团队成员的心理，尊重他们的要求，以 “服务管理心态”， 而不是监管、控制心态，通过自己的组织协调能力以及令人拥戴的领袖魅力去影响和引导团队成员按既定的方向去完成组织目标。

领导者要注意倾听不同声音，要注意接受不同的意见和观点，并加以重视和思考，求同存异，保留不同的思想，利用好团队的合力。

这样既有利于防范决策风险，又能赢得下属的尊敬。

领导者还要引导团队成员使其个人目标与组织目标保持一致，因为只有当个人的奋斗目标和职业生涯道路与团队的组织目标高度融合时，个人才可能为之奋斗终身。