江西青年五四表彰感言

无偿献血奉献奖分为金、银、铜，分别用于表彰献血累计达到多少的献血者

全国“无偿献血奉献奖”分为金、银、铜奖，分别奖励自愿无偿献血达40次、30次、20次的先进个人。

此前已获得全国“无偿献血奉献奖金奖”者，献血次数自前一次获得金奖时统计的第40次献血日期起重新计算；获得其他奖项者，可在原献血次数的基础上累计。

信用卡发展经验交流发言稿

信用卡营销经验交流 第一篇：银行信用卡营销经验材料第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇：信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇：银行营销经验交流第五篇：营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇：银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。

该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后，今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡，在 短短一周时间里进件量超过四千张。

截至9 月25 日，共计发卡4987 张，占该公司职工总数 的80%，发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。

在卓越龙卡营销过程中，该行始终坚 持“一把手负责制”，公私联动，网点联动，上下联动，捕捉信息，抢占先机，充分调动各 渠道资源，以快制胜，最终实现成功发卡。

公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业，注册资金

【第1句】：86 亿元，员工6300 余人。

同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。

2014 年初，该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。

当时，当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。

在得知这个消息后，该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员，多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触，正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。

同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势，还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务，重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点，得到高层领导的认同，成 功打开了发卡突破口。

抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中，该行捕捉到一条重要信息：新金钢铁公司董事长高总经常 出国，但是他手中没有一张信用卡。

该行抓住这难得的机遇，主动提出为其办理一张信用卡。

在上级行的大力帮助下，很快，高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。

高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。

在指导高总开卡、使用的过程中，该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务，不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖，而且，高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。

6 月底，得知新金钢铁公司医院正在筹备开张，该行主动上门提出为医院安装pos 机。

届时， 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。

此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题，而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼，还能提供良好的用卡环境，使广大职 工都能够充分享受信用额度。

此项一举三得的方案最终打动了企业，7 月底，新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。

上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制，企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。

时间紧、任务重，支行为此专门进行了分工协作：一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作，做好申请表供应等支持保障；一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片，支行六个网点分别盯紧一片，各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。

8 月 11 日开始，武安支行全员发动，冒着三伏天的酷暑，早出晚归，深入工厂一线，指导员工 填表。

他们白天收表，晚上回到网点加班整理。

到8 月18 日，仅用8 天时间，该行就收集 申请表4308 余张，日均进件500 多张，占全部发卡总量的86%。

这时，邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。

经过上下联动，团结一致，这批申请表很快进入 发卡审批环节。

为了确保承诺的时间，武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。

9 月1 日 开始，企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡；9 月7 日开始，中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。

看到职工们的笑脸，悬在大家心头的石头也落了地。

动起卡来效益自来 发卡不是目的，动起来才见效益。

为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来，从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益，武安支行采取了多种措施：一是专门印制了龙卡使用宣传页，6 个网点再次深入厂区， 指导职工开卡激活；二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位，医院一旦开业，马 上投入使用；三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌，作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。

同时，武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机，专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力，对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动，定会取 得良好的社会效益和经济效益。

卓越龙卡在武安支行的成功发卡，离不开支行公司业务部门的联动营销，离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。

在未来的日子里，该行将继续坚持信用卡发展战略，继 续发掘新的目标客户，力争取得更大的成绩。

第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来，xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下，以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路，认真分析市场需求，不断创新营销方 式，全面拓宽信用卡分期业务渠道，提升信用卡业务的，把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口，发挥“智慧”营销，挖掘市场潜力， 培养优质客户资源，在省分行、营业部和支行三级联动，共同努力营销下，前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。

截至6 月底，我行分期付款 金额2014 多万元，实现分期手续费收入41 万元，迈出了分期业务创新的新步伐，成为全行 中间业务创收的新亮点。

现将工作开展情况汇报如下，不到之处，请予以指下。

一、高度重视，三级联动。

xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头，在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时，部领导高瞻远瞩、审时度势，批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新，也将成为我行一个 新的支柱。

在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户，优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。

从3 月底开始，省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户，根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来，以及今年以来紧缩的信贷政 策，筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象，为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务，力求 解决总、分经销商间的资金需求，实现银行与商户的共赢。

二是规范业务操作流程，因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新，如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题，我们在前期推广营销过程中，通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研，在上级行的大力帮助下，制定了具体的业务操作规程，明确了风险防控措施。

通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息，实 行客户准入实行名单制管理，在提供真实有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地 对客户进行调查，分析客户经济收入是否稳定，还款来源是否有保障。

三是支行政策倾斜， 针对推广期的实际情况，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，制定了营销指引， 采取了机动灵活的推广期营销激励措施；从支行领导、个金部、网点，每个机构都共同参与 具体项目的营销工作，相互加强了沟通，及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题， 全行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。

二、加强培训，提高素质。

针对业务这一新亮点工程，我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上，积极开展新业务知识培训，将分 期付款业务深入到全行每位员工心中，由此全面推动业务的快速发展。

一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经，通过学习课件、现场 答疑等方式，使其对业务流程、风险防范进行系统性学习；二是在推广初期，我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动，多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训，并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明，使每个员工能充分了解信用卡业务；三是以会代训，为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度，在每次支行会议上，每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性，推动信用卡分期付款业务的快速发展；四是鼓励员工人人 参与体验。

为提高整体联动营销效应，以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机，我行 让每位员工亲自体验分期付款业务，通过人人参与，亲自体验这项业务，熟悉业务大致流程， 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。

三、重点业务，重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。

一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报，通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策，迅速抢占分期付款客户市场份额。

二是突出宣传 亮点，在信用卡分期付款业务推介过程中，重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势，将现行手续费与同期进行比较，从字面上吸引客户 眼球；三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户，采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识；四是上门推介业务，我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课，在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项，使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。

到 目前止，我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向，通过重点宣传，有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。

四、捆绑营销，效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时，始终牢记效益为 先，做到联动捆绑组合营销，深度挖掘客户贡献度。

一是在总经销办理分期业务时，为其下 线分销商每人办理一张贷记卡，做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定，以便系统自动约定还款。

二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。

三是带动存款发展，与总经销商约定，通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转，带动了经办行日均存款的均衡增长，统计,仅6 月28 日， 七匹狼服饰信用卡分期付款业务，就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。

四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。

五、考核激励，营造氛围。

信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点，同 业竞争的抢手货。

一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位，加大对信用卡业务考核权 重，完善分期付款考核办法，强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性，以确保序时推进，积极应对同业市场竞争。

二是提高网点对分期付款业 务的重视度，该行在季度考核评比中，增加分期付款业务的考核比重，并且每旬通报各网点 的业务开展情况，对网点完成任务情况进行激励和鞭策，形成了你追我赶，不甘落后的可喜 局面。

三是为鼓励员工积极营销分期付款业务，按照省分行营业部制订的产品计价标准，加 大讲解与宣传力度，在大会小会上经常强调，今年计价风向标分期业务是重点之一，做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一，此举极大了提高了员工的工作热情。

六、热情服务，防范风险。

一是积极树立“售后服务”理念，树立农行服务品牌，使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。

在客户办理业务过程中遇有不解之处，总 会耐心解答，热情服务。

同时指派专人建立台帐加强管理，并按月定期进行维护和账户跟踪， 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期，我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款； 二是坚持防范风险与业务发展并重，严格遵循分期付款业务客 户准入政策，不断强化客户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。

严格分期 业务管理，对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪，及时整理纸质及电子档案，从源头 防范风险。

第三篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下，认真分析市场需求，不断创新营销方式，全 面拓宽商户分期付款业务渠道，提升业务，把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。

截至8 月20 日，我行分期付款业务交易额已达

【第1句】：2 亿元， 余额达9000 万元，实现分期手续费收入700 多万元，占全行中间业务收入的

【第40句】：4%，打破 了市城区该项业务由垄断的局面，目前已抢占城区市场份额的三分之二，迈出了分 期业务创新发展的新步伐，成为全行中间业务创收的新亮点。

现将工作开展情况汇报如下， 不到之处，请予以指正。

一、高度重视，部门联动 首先，针对这项业务的推出，支行领导十分重视，将其作为优化客户群，扩大有效交易和透 支规模，增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。

其次，客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程，为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。

最后，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，采取了机动灵活的营销激 励措施。

从支行领导、网点，每个部门都共同参与具体项目的营销工作，相互加强沟通，全 行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。

二、强化培训，练好“内功”。

本着“打铁先得自身硬”的原则，我行对商户分期付款业务高度重视，认真研究营销方案， 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。

首先，是以会代训，提高全员对分期业务的理解， 在每次支行会议上，都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性，对控 制信用卡不良率的有效性，推动了分期付款业务的快速发展。

其次，抽调业务骨干组成培训 组，对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训，让大家熟练掌握该业务功能和流程，为 业务营销和办理打好基础。

再次，到特约商户对商家对进行培训，以加大商家对我行产品的 认知度，加大商家对我行产品的宣传力度。

三、分析结构，精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象，其中又把汽车经销商客户作为重点对象。

现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户，占到商户分期总数的55%，涉及汽车品牌有：雪铁龙、，现代，标致， 丰田，广本，东风起亚，，，一汽奔腾，天津马自达，东风小康，长 城，奇瑞等。

加强与装修公司的合作，商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。

四、捆绑营销，效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时，始终牢记效益为先，做到联动捆绑组合营销， 深度挖掘客户贡献度。

一是在客户办理分期业务时，除办理乐分卡外，还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费，同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定，以便系统自动 约定还款，提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。

二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销，主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务，现已成功营销个人高端客户 100 余户，已成为我行储蓄存款新的增长点。

五、重点业务，重点宣传 一是媒体宣传。

分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传，并在常德交 通频道播放业务广告。

二是网点宣传。

在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅，并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页，还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。

三是设点宣传。

我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台，向市民分发分期付款业务宣传资料，提供业务咨询讲解等，让市 民知悉分期付款业务的金融产品，实现超值消费。

。

六、考核激励，营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况，并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核，同时与营业费用挂钩。

二是提高对分期付款业务的重视度，我行专门组建了分 期业务小组，配备专人从事分期业务的开展，每周通报分期业务开展情况。

三是坚持“谁营 销，谁得益”的原则，由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价，与 绩效工资挂钩，较好地调动了员工营销积极性。

七、两手齐抓，严控风险 在该项业务开展之初，支行党委就坚持了“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓分期业务 的发展，一手抓风险的防控，现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况，实现了 又快又好的发展。

一是严把客户准入关，严格遵循分期付款业务客户准入政策，不断强化客 户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。

二是严把客户调查关，在提供真实 有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地对客户进行调查，分析客户经济收入是否 稳定，还款来源是否有保障。

三是严把客户管理关，指派专人建立台帐加强管理，并按月定 期进行维护和账户跟踪，我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。

虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但与其他先进单位相比，还有一定的差距。

在 今后的工作中，我们决心知难而进，勇于开拓，不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子，在业务发展中再铸辉煌。

我的汇报完毕，谢谢大家

第四篇：银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。

容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。

有时候我们不会去想自己是怎么了

一觉睡醒又开始了新的一天的工作，然而导致自己 心情不好的原因不知道，一天天过去，终于有一天爆发了，不知道是什么结果。

通过学习， 了解了为什么要塑造阳光心态，如何塑造阳光心态。

一个人来到这个世界，在成长的过程中， 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难，有顺境也有逆境，因此，塑造一个健康向上的 心态，是做好一切工作的良好开端。

有人说，你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不 了事实，但可以改变态度；我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃，而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。

通过改变工作态度，享受工作过程，学会感恩，提升自 己的情商去缔造阳光心态。

二、外拓性思维 我能不能

能

不能

通过九球游戏的学习，外拓性思维我怎么能

回想下当自己工作中遇 到问题时，就是惯性认为我能或我不能。

有些事不是不可能，只是缺少方法。

解决问题的方 法有很多种，打破常规看问题，解决问题要创新。

跳出圈外看问题，大胆假设解问题。

通过 老师的讲解，自己在今后工作中，遇到问题时能学以致用，相信方法总比问题多。

三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。

如何加强我们的营销能力，首先加强自身的学习，熟悉自己行的 各种业务，从敢讲、能讲、会讲 第五篇：营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先，要搞好饭店营销，必须做好市场分析，我们积极以市场为导向，开展市场调研和有针 对性的客户走访工作，重点收集饭店市场及客源的动态消息，了解竞争对手，出台市场分析 报告。

我们站在双赢的立场上，以顾客满意为中心，在稳定老客户的基础上，不断了解顾客 需求的变化，努力满足顾客的需求，使之成为忠诚客户。

其次，对重点客户和潜在客户进行销售访问，对客户进行细分，制订不同的走访计划，根据 我们山庄的特殊性质，决定了以政务接待为主。

根据这一特点，我们在营销活动中，积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位，定期进行走访，以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通，努力巩固这部分客源。

有计划地对竞争对手开展调研活动，积极收集客 户反馈信息，征求客户对山庄服务的意见、建议，及时解决、纠正服务过程中的不足之处。

根据我们统计的大客户排名，明确了山庄历年来较为稳定的大客户，为大客户提供多方位、 高规格的服务，以优质的服务和有竞争力的价格，提高了客户的回头率。

第三，宣传是我们营销工作的重要一环。

我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动，策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会，协助编辑山庄 店报。

还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品，给客人留下了深刻的印象，加强了与客户间的联系，对扩大山庄的知名度，树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。

第四，针对季节变化推出不同的市场营销策略。

对消费大户出台相应的奖励政策，节日期间 开展走访慰问活动，每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动，更好的与客户进行双向信息沟通，在活动中收集客户反映较为集中的 问题，同时向客户发布山庄经营发展的新动态，加深山庄和大客户的感情，能更好的吸引潜 在目标客户。

第五，针对商务客人及零散客人，我们推出对商务客人不同类别的协议房价，吸引了一部分 较为固定的商务客人，仅此一项年增加收入70 多万元。

对于会议和重要接待，我们积极与客户联系，盯紧会前、会中、会后服务三个环节。

会前做 好会议服务促销；主动参与会议策划；认真落实服务承诺。

会议期间落实接待中的细节，制 定接待计划下发相关部门，确保会议服务的统一指挥和协调。

我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则，创立了紧贴式全程服务。

我们从接会到会议召开完毕，一条龙服务，还拟订了 vip 等接待流程，大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。

加强与举办方的 联系，做到嘴勤、手勤、脚勤，用心了解客户，真心方便客户，对重要信息及时汇报，会后 注意收集举办本次会议的有关信息，为下次会议的承办打下基础。

把资料归类、分析、整理 并存档，从中发现问题，找出原因，总结经验。

搞好跟踪回访，定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料，并进形定期销售回访，联络感情，逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾，从而成为饭店忠实的回头客户，与客户建立了朋友间的友谊。

同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈，作为提高会议服务质量的，宝贵财富。

第六，工作上，我们积极进行探索，不断健全完善营销工作制度和标准，先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程，引导 营销人员自我激励、自 觉营销，使营销工作有据可依、有章可循，由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。

为更好的开拓市场，留住客人，山庄领导最大限度地授权给我们，赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。

市场竞争日益激烈，搞好营销工 作，提升企业效益，需要具有专业知识，具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。

山庄领 导积极创造条件，为我们营销人员提供外出培训学习的机会，跟随领导成员出席活动的机会， 努力在实践中接受先进的营销理念，提高了整体营销水平。

有专家指出：市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况，一是增长的顾客数，二是增长的顾客回头率，三是增长的顾 客平均消费额。

这些目标的实现，建立顾客忠诚度。

我们在工作中实行“一对一关系”营销。

我们定期不定期地了解顾客需求，努力满足顾客今天的需求。

每天有计划地接触客户，征询 他们的意见，倾听他们的感受，达到了互通信息、增进了解的目的。

部门内每个员工身上都 有一个小笔记本，随时记载客人的信息资料，开展客户跟踪服务，努力培养顾客的情感忠诚。

总之，我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。

希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正，同时我们以这次交流为契机，提高我们的营销水平。

读世说新语陈仲举礼贤的感悟

【第1句】：文章告诉我们：要心里装得士，积极投身于民间低层去礼不以自己当官而高傲，学习为人处世道理。

【第2句】：原文：　　陈仲举言为士则①，行为世范，登车揽辔②，有澄清天下之志。

为豫章太守③，至，便问徐孺子所在，欲先看之。

主薄白④:“群情欲府君先入廨⑤。

”陈曰:“武王式商容之闾⑥，席不暇暖⑦。

吾之礼贤，有何不可

” 。

【第3句】：译文：　　陈仲举的言谈是读书人的准则，行为是世间的规范。

为官刚上任，就有澄清天下的志向。

担任豫章太守时，一到南昌就问徐孺子住哪里，要去探望他。

主薄报告： 大家伙儿的意思，是请太守您先到官府去。

陈仲举说： 周武王得到天下后，垫席都没坐暖，先去贤人商容的住处去表示敬意，我礼敬贤人，不先进官属，有什么不可以的呢

【第4句】：详细注释：　　①陈仲举：名蕃，字仲举，东汉桓帝末年，任太傅。

当时宦官专权，他与大将军窦武谋诛宦官，未成，反被害。

　　按：这一句说他的言行是士人、世人的榜样。

　　士：读书人。

则：准则，标准。

　　②登车揽辔：坐上车子，拿起缰绳。

这里指走马上任。

揽，拿，提；辔：套马的缰绳。

　　③豫章：豫章郡，郡的首府在南昌（今江西省南昌县）。

太守汉代行政单位郡的长官　　徐孺子，名雅，字孺子，东汉豫章南昌人，是当时的名士、隐士，为人高洁。

　　④主薄：掌管文书的官使，是属官之首。

　　白：报告，禀报。

　　府君：对太守的敬称。

　　⑤廨：官署。

　　⑥ 式商容之闾：在商容居住的里巷门外立标志来表彰他。

　　式，通“轼”，古代车前用作扶手的横木；商容是商纣时的大夫，当时被认为是贤人　　；闾，指里巷。

　　⑦席不暇暖：连席子还没有来得及坐热就起来了。

原指东奔西走，不得安居。

后形容很忙，多坐一会儿的时间都没有。

【第5句】：出自南朝宋宗室刘义庆（403年~444年）所编的《世说新语》。

《世说新语》是我国最早的一部文言文志人小说集。

《世说新语》是一部反映魏晋时代文人风貌、体现时代特征的笔记小说，是我国古代志人小说的代表性作品，对后世文学创作和诗人等影响巨大，千百年来深受读者喜爱，并远播海外。

　　作者刘义庆（404年~444年),南朝宋文学家，南朝宋宗室，袭封临川王，曾任南 州刺史等职。

《宋书》说他“爱好文义”，“招聚文学之士，近远必至”。

着有《徐州先贤传赞》九卷及《典叙》、志怪小说《幽明录》等。

　　《世说新语》通行本为六卷，三十六篇。

分德行、言语、政事、文学、方正、雅量、识鉴、赏誉、品藻、规箴等三十六门。

内容主要是记载东汉后期到晋宋间一些名士的言行与轶事。

学校获得的荣誉有哪些

【第1句】：2004年10月， 学院党办副主任丘邱小玲同志荣获南昌市师德先进个人。

【第2句】：2004年10月，学院荣获湾里区新亚杯第四届国防青春杯篮球联赛第一名。

【第3句】：2004年6月， 学院被南昌市公民无偿献血领导小组授予“无偿献血先进单位”称号。

【第4句】：2004年5月， 中国青年报举办的“中国最具发展潜力的民办高校”的评选活动中，学院被评为“中国三所最具发展潜力的民办高校”。

【第5句】：2004年5月， 江西省教育厅社会力量举办学校委员会授予学院“五四红旗团委”光荣称号。

【第6句】：2004年3月， 学院荣获江西省人民政府新闻办室、江西省教育厅联合举办的首届江西省学生网页设计大赛组织奖.　　　　

【第7句】：2003年12月， 学院被省委宣传部、省总工会评为江西省职工职业道德建设十佳单位。

【第8句】：2003年12月， 学院在江西省教育厅、江西省公安厅联办的2003年全省民办高校法律安全知识竞赛荣获优秀组织奖。

　 2004一年就有这么多

求一些新闻

2010年2月25日下午，国家主席胡锦涛在人民大会堂与赞比亚总统班达举行会谈。

2010年2月25日上午，中共中央政治局常委、中央书记处书记、国家副主席习近平在人民大会堂出席“2010"经济全球化与工会”国际论坛开幕式并致辞。

2010年2月26日下午，十一届全国人大常委会在北京人民大会堂举行第十四讲专题讲座，题目是《迎接新科技革命挑战，引领和支撑中国可持续发展》。

2010年2月27日，国家主席胡锦涛就智利中南部发生里氏

【第8句】：8级地震，造成人员伤亡和严重财产损失，向智利总统巴切莱特致慰问电，代表中国政府和人民并以个人名义，向巴切莱特总统、智利政府和人民表示诚挚慰问，对不幸遇难者表示深切哀悼。

2010年2月28日晚，九州喜迎新春，万家共庆团圆。

在中华民族的传统节日元宵节到来之际，中共中央在人民大会堂举行联欢晚会。

2010年3月1日，以“展现时代巾帼风采、讴歌女性光荣使命”为主题的纪念三八国际劳动妇女节100周年专题文艺晚会在京举行。

2010年3月2日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛在解放军歌剧院观看反映解放军档案馆原馆员、全国档案战线时代楷模刘义权先进事迹的大型话剧《生命档案》。

2010年3月5日上午，第十一届全国人民代表大会第三次会议在人民大会堂开幕。

2010年3月5日是第十一个中国青年志愿者服务日，各级共青团组织围绕迎世博、迎亚运开展青年志愿者行动。

2010年3月7日上午，纪念“三八”国际劳动妇女节100周年大会在人民大会堂举行。

中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛出席大会并发表重要讲话。

2010年3月10日全国人大代表、中国载人航天工程副总指挥、总装备部副部长牛红光透露，我国载人航天工程正在稳步向前推进，将于2011年上半年发射“天宫一号”目标飞行器，下半年发射“神舟八号”飞船，实施我国首次空间飞行器无人交会对接飞行试验；2012年上半年和下半年将分别发射“神舟九号”、“神舟十号”飞船，与目标飞行器进行交会对接，以突破和掌握飞行器空间交会对接技术。

2010年3月13日，中国人民政治协商会议第十一届全国委员会第三次会议在北京人民大会堂闭幕。

全国政协主席贾庆林主持闭幕会并讲话。

2010年3月14日，“打通拦门沙，治理长江口”这个几代仁人志士的梦想今天终于实现。

长江口深水航道治理三期工程顺利通过交工验收。

同时，交通运输部宣布：长江口深水航道三期工程

【第12句】：5米水深全线贯通。

2010年3月18日，我国首架大型民用直升机AC313在江西景德镇首飞成功，该直升机由中航工业集团自主研制。

2010年3月19日上海城市文明志愿服务行动“集结号”全面吹响——为迎接世博会的到来，上海组建了一支由近200万名志愿者组成的城市文明志愿者队伍，人数将近上海总人口数的1\\\/

【第10句】： 2010年3月22日是第十八届世界水日，也是第二十三届中国水周的第一天。

2010年3月28日晚，大型音乐舞蹈史诗《复兴之路》在国家大剧院举行闭幕演出。

2010年4月8日股指期货启动仪式在上海举行，中共中央政治局委员、上海市委书记俞正声和中国证监会主席尚福林共同启动了股指期货。

2010年4月8日，我国首辆高速磁浮国产化样车在成都实现交付。

该样车由中航工业成都飞机工业（集团）有限公司（以下简称成飞）制造，标志着该企业已经具备了磁浮车辆国产化设计、整车集成和制造能力。

2010年4月11日傍晚，经过3天的高层对话与讨论之后，博鳌亚洲论坛2010年年会完成了全部既定议程，在海南博鳌落下帷幕。

2010年4月13日，核安全峰会在美国首都华盛顿举行，国家主席胡锦涛出席会议并发表重要讲话。

2010年4月12日，国家主席胡锦涛在华盛顿会见日本首相鸠山由纪夫，就中日关系和其他共同关心的问题坦诚深入交换意见。

2010年4月14日7时49分，青海省玉树藏族自治州玉树县发生

【第7句】：1级地震，给当地人民群众生命财产造成严重损失。

地震发生后，党中央、国务院高度重视。

2010年4月22日，国土资源部、辽宁省人民政府、中国地质调查局、中国地质学会以“珍惜地球资源 转变发展方式 倡导低碳生活”为主题在全国各地举办了丰富多彩的活动，隆重纪念第四十一个世界地球日。

2010年4月24日上午，国家金融信息大厦在北京市丽泽金融商务区奠基。

2010年4月26日，时速250公里的福（州）厦（门）铁路正式开通运营，两地铁路运行时间从原来中转绕行所需的11个小时缩短到目前的

【第1句】：5个小时。

2010年4月26日上午9时，我国内地首条海底隧道、全长

【第8句】：695公里的厦门翔安隧道正式通车，标志着我国海底隧道自主设计、自行施工的能力跃入世界先进行列。

2010年4月28日下午，国家主席胡锦涛在人民大会堂同法国总统萨科齐举行会谈。

2010年4月28日晚，第六届中国国际动漫节在浙江杭州开幕。

2010年4月30日晚，展示中国发展新貌，荟萃世界文明精华。

举世瞩目的中国2010年上海世界博览会开幕式在上海世博文化中心隆重举行，国家主席胡锦涛出席开幕式并宣布上海世博会开幕。

2010年5月1日上午，开启世博之门，通往美好未来。

中国2010年上海世界博览会开园仪式在上海世博中心举行。

2010年5月2日，在五四青年节即将到来之际，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛给中国农业大学师生回信，向广大青年朋友致以节日的祝贺，勉励青年和青年学生在推进社会主义现代化的奋斗实践中书写美好的人生。

2010年5月4日上午，未名湖畔丁香花开，绿树成荫。

中共中央政治局常委、国务院总理温家宝在中共中央政治局委员、国务委员刘延东陪同下来到北京大学，与同学们共同度过了一个难忘的“五四”青年节。

2010年5月4日下午，团中央、全国学联在京召开座谈会，认真学习中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛在五四青年节即将到来之际给中国农业大学师生的回信。

2010年5月4日，第十四届“中国青年五四奖章”暨2009年度“全国优秀共青团员”、“全国优秀共青团干部”、“全国五四红旗团委（团支部）”表彰仪式在北京人民大会堂举行。

2010年5月5日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，审议并通过《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2022年）》。

2010年5月3日至7日，应中共中央总书记、国家主席胡锦涛的邀请，朝鲜劳动党总书记、国防委员会委员长金正日对中国进行非正式访问，并在北京、天津、辽宁等省市参观考察。

2010年5月8日，应俄罗斯总统梅德韦杰夫邀请，国家主席胡锦涛抵达莫斯科，出席俄罗斯纪念卫国战争胜利65周年庆典。

2010年5月8日上午，中共中央政治局常委、国务院副总理李克强出席在北京举行的绿色经济与应对气候变化国际合作会议开幕式并发表主旨演讲。

2010年5月9日，俄罗斯纪念卫国战争胜利65周年庆典在莫斯科隆重举行。

2010年5月10日晚，第九届中国艺术节在广东省广州市开幕。

2010年5月11日上午，中央文史研究馆馆员、百岁老人孙天牧先生《化古开今》画展在北京画院美术馆开幕。

2010年5月12日，成都至都江堰的快速铁路——成灌快铁正式开通运营。

2010年5月12日晚，国务院总理温家宝应约与英国新任首相卡梅伦通电话。

2010年5月13日，中阿合作论坛第四届部长级会议在天津开幕。

2010年5月13日上午，河南省高级人民法院与商丘市中级人民法院联合召开新闻发布会宣布：给予因错案冤枉服刑10多年的赵作海国家赔偿金及生活困难补助费共计65万元。

2010年5月14日下午，国家主席胡锦涛在人民大会堂会见了来华出席“中阿合作论坛”第四届部长级会议的阿拉伯国家代表团团长。

2010年5月14日，第六届中国（深圳）国际文化产业博览交易会在深圳隆重开幕。

2010年5月15日上午，以“携手建设创新型国家”为主题的第十届科技活动周开幕式在北京首都博物馆举行。

2010年5月15日，中国房山世界地质公园开园，地质公园博物馆迎来首批游客。

2010年5月16日晚，“徽风和韵、活力中国”，第四届全国体育大会在安徽省合肥市盛大开幕。

2010年5月17日下午，国家主席胡锦涛在人民大会堂同德国总统克勒举行会谈。

2010年5月17日，第三届世界闽商大会在福州开幕，来自两岸及港澳地区和50个国家的1500多名闽籍工商界精英畅叙乡情，共谋海西发展。

2010年5月18日下午，国家主席胡锦涛在人民大会堂会见了俄罗斯国家杜马主席格雷兹洛夫。

2010年5月18日上午，以“对台交流，互利双赢”为主题的第十二届海峡两岸经贸交易会、第七届中国福建商品交易会，在福州市新启用的海峡国际会展中心开幕。

2010年5月19日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，研究部署玉树地震灾后恢复重建工作。

2010年5月20日，阿拉伯联合酋长国迪拜世界集团宣布，该集团已就其235亿美元债务重组事宜与债权银行和迪拜政府原则上达成共识。

2010年5月21日，龚曲此里同志先进事迹首场报告会在北京人民大会堂举行。

中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛日前作出重要指示，要求认真组织对龚曲此里同志先进事迹的宣传报道。

2010年5月22日，2010年中国农村发展高层论坛在京开幕。

2010年5月22日晚，2010北京现代音乐节在国家大剧院隆重开幕。

2010年5月24日上午，第二轮中美战略与经济对话在人民大会堂开幕。

2010年5月24日，国务院日前正式批准实施《长江三角洲地区区域规划》（以下简称《规划》），这是贯彻落实《国务院关于进一步推进长江三角洲地区改革开放和经济社会发展的指导意见》、进一步提升长江三角洲地区整体实力和国际竞争力的重大决策部署，是深入实施区域发展总体战略、促进全国经济平稳较快发展的又一重要举措。

2010年5月24日5月25日，国务院总理温家宝在中南海紫光阁会见来京出席第二轮中美战略与经济对话的美国总统特别代表国务卿克林顿和财长盖特纳。

2010年5月25日上午，中共中央政治局委员、中央书记处书记、中宣部部长刘云山出席在北京召开的亚洲媒体峰会开幕式并致辞。

2010年5月25日至26日中共中央、国务院召开的全国人才工作会议在北京举行。

2010年5月27日下午，国家主席胡锦涛在人民大会堂同印度总统普拉蒂巴•德维辛格•帕蒂尔举行会谈。

2010年5月26日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，部署加强地方政府融资平台公司管理和严厉打击囤积居奇、哄抬农产品价格等违法行为。

2010年5月28日，中共中央政治局召开会议，研究深入实施西部大开发战略的总体思路和政策措施。

中共中央总书记胡锦涛主持会议。

2010年5月28日，国务院总理温家宝在首尔青瓦台与韩国总统李明博举行会谈。

2010年5月29日上午，国家主席胡锦涛在人民大会堂会见了芬兰总统塔里娅•哈洛宁。

2010年5月29日，国务院总理温家宝在首尔与韩国经济界人士举行座谈，同他们就加强中韩经贸合作交换看法。

2010年5月29日至30日，第三次中国、日本、韩国领导人会议在韩国济州岛举行。

中国国务院总理温家宝、日本首相鸠山由纪夫和韩国总统李明博出席会议。

会议由李明博主持。

2010年5月31日上午，在“六一”国际儿童节到来之际，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛来到中国科技馆新馆，同出席即将在京召开的中国少年先锋队第六次全国代表大会的全体小代表和部分中外少年儿童一起参加“体验科学、快乐成长”活动。

2010年6月1日，日本天皇明仁在皇宫会见了中国国务院总理温家宝。

2010年6月1日，中国首台实测性能超千万亿次的超级计算机——曙光“星云”高性能计算机系统在北京国家会议中心正式发布，超千万亿次的计算能力再次刷新了中国高性能计算的最高速度。

2010年6月1日上午，中国少年先锋队第六次全国代表大会在北京人民大会堂开幕。

2010年6月2日，国务院总理温家宝在乌兰巴托会见蒙古国总统额勒贝格道尔吉。

2010年6月2日上午，中国少年先锋队第六次全国代表大会在京闭幕。

2010年6月3日凌晨4时，我国重大科学基础设施建设项目——东半球空间环境地基综合监测子午链（简称“子午工程”）首枚气象火箭在海南探空火箭发射场成功发射，并首次采用GPS技术获得了我国低纬度地区20至60公里高度的高精度临近空间大气温度、压力和风场的探测参数。

2010年6月4日，国务院总理温家宝致电菅直人，祝贺他当选日本首相。

2010年6月5日，是世界环境日。

2010年6月6日上午，第十八届中国昆明进出口商品交易会及第三届南亚国家商品展在云南省昆明市举行。

2010年6月7日上午，中国科学院第十五次院士大会、中国工程院第十次院士大会在人民大会堂隆重开幕。

2010年当地时间6月7日下午，正在意大利进行访问的中共中央政治局常委、中央纪委书记贺国强在罗马会见意大利总统乔治•纳波利塔诺。

2010年6月9日，国家主席胡锦涛抵达塔什干，开始对乌兹别克斯坦进行国事访问并出席上海合作组织成员国元首理事会第十次会议。

2010年6月9日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，审议并原则通过《全国林地保护利用规划纲要（2010-2022年）》。

2010年6月9日，2010年度陈嘉庚科学奖颁奖仪式在中国科学院第十五次院士大会和中国工程院第十次院士大会全体院士会议上举行。

2010年6月10日，国家主席胡锦涛在塔什干会见俄罗斯总统梅德韦杰夫。

2010年6月11日，全国人大常委会委员长吴邦国在北京人民大会堂主持召开十一届全国人大常委会第四十五次委员长会议，决定十一届全国人大常委会第十五次会议6月22日至25日在北京举行。

2010年6月12日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，审议并原则通过《全国主体功能区规划》，决定取消和下放184项行政审批项目。

2010年6月12日，以“低碳技术、绿色经济”为主题的“2010中国北京国际节能环保展览会”在京开幕。

2010年6月11日上午，台湾高等法院就陈水扁家族所涉“机要费”贪腐案等多起弊案作出二审判决，陈水扁和妻子吴淑珍各自被判处20年有期徒刑。

2010年6月13日，国务院总理温家宝应约与日本新任首相菅直人通电话，正式启动中日总理热线联系。

2010年6月13日上午9时，著名美术家华君武在北京逝世，享年95岁。

2010年6月14日，在中华民族传统佳节端午节来临之际，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝先后来到北京市儿童福利院、西城区富国里社区、地铁6号线平安里站施工工地，看望孤残儿童和城市低保户，了解农贸市场蔬菜供应和价格情况，召开新一代农民工座谈会。

2010年6月15日9时39分，我国在酒泉卫星发射中心用“长征二号丁”运载火箭成功将“实践十二号卫星”送入太空。

2010年6月16日上午，在我国传统节日端午节到来之际，首届中国农民艺术节在全国农业展览馆隆重开幕。

2010年6月17日，国家副主席习近平在奥克兰出席了中国-新西兰自由贸易协定研讨会开幕式并发表了题为《深化自贸合作 共创互利双赢》的演讲。

2010年6月17日，由台湾中时媒体集团主办的“2010经济金融论坛”在台北圆山饭店举行。

2010年6月18日上午，第八届中国•海峡项目成果交易会在福州海峡国际会展中心开幕。

交易会以低碳经济、绿色经济为主题，构建科技创新成果向现实生产力转化的平台，以及国际交流和两岸合作的平台。

2010年6月18日上午，由中国南方电网有限责任公司独立组织实施的世界上第一个±800千伏直流输电工程——云广特高压直流输电工程正式全面竣工投产。

2010年6月19日晚，第二届海峡论坛在福建省厦门市国际会展中心开幕。

2010年6月20日上午第二届海峡论坛大会在厦门海峡会议中心举行。

2010年6月21日，中共中央政治局召开会议，审议并通过《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2022年）》。

中共中央总书记胡锦涛主持会议。

2010年6月21日1时40分左右，河南省平顶山市卫东区兴东二矿井下火药库发生爆炸事故。

2010年6月21日下午，在中国共产党成立89周年前夕，中共中央政治局就加强党的基层组织建设问题进行第二十一次集体学习。

2010年6月23日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，研究部署进一步推进依法行政工作。

2010年6月23日下午，十一届全国人大常委会第十五次会议在北京人民大会堂举行第二次全体会议。

2010年6月23日，国家主席胡锦涛抵达渥太华，开始对加拿大进行国事访问，并出席在加拿大多伦多举行的二十国集团领导人第四次峰会。

2010年6月24日，国家主席胡锦涛在渥太华同加拿大总理哈珀举行会谈。

2010年6月25日，香港特别行政区立法会以46票赞成、12票反对，超过全体议员2\\\/3的多数票赞成，表决通过了关于2012年香港特区立法会产生办法的修订议案。

2010年6月25日零点起，武警水电部队开始对抚河唱凯堤决口进行封堵，预计6天内两岸决口将完全合拢。

2010年6月26日，国家主席胡锦涛在多伦多会见印度尼西亚总统苏西洛。

2010年6月27日，第三世界妇女科学组织第四届大会在北京人民大会堂开幕。

2010年6月27日，二十国集团领导人第四次峰会在加拿大多伦多举行，国家主席胡锦涛出席峰会并发表题为《同心协力 共创未来》的重要讲话。

2010年6月29日，海峡两岸关系协会会长陈云林与台湾海峡交流基金会董事长江丙坤在重庆举行两会恢复协商以来的第五次领导人会谈。

2010年6月30日，在中国共产党成立89周年之际，中共中央在北京召开深入开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动座谈会。

2010年6月28日和29日，国务院总理温家宝分别召开经济形势座谈会，听取经济专家和企业界人士意见和建议