关于销售部门的工作感言

04-11 文案句子 投稿:倾诉林

人力资源管理面试时常见的问题有什么

新员职感言怎么写?在许多企业,新员工一段时间后会有一个让其发表入职感机会。

可是,许多新员工却并不知道入职感言怎么写以及入职感言应包含哪些内容。

针对此,世界工厂网小编来为您排忧解难,为您整理出新员工入职感言格式及范文如下:  一、新员工入职感言格式:  新员工入职感言一般应包含三部分的内容:  第一部分:加入新公司的具体情况简介  此部分主要应包括  

【第1句】:加入公司的时间(一个月?半年?)  

【第2句】:加入公司后的简单感受(同事们很关心自己,工作日益上手等,还可说明自己的心情,诸如自豪、幸运、挑战等)  第二部分:详细介绍进入新公司后的情况  此部分可包括  

【第1句】:工作中遇到的问题及如何解决的,期间的所学、所得  

【第2句】:对工作本身的认识,如有建议,也可简单阐述  

【第3句】:在入职的这段时间,若有诸如新员工培训经历、公司组织的拓展训练的经历,或者参观公司及它公司经历的话,也可将其间的感受写上  第三部分:表决心(简单,切不可长篇大论)  顾名思义,此部分主要是表述以下对未来工作的期许和对企业发展前景的展望,并简单表一下自己未来工作的态度和决心  当然,也许会有人说说一万句,不如做一件事。

此部分也可省去不述。

  二、新员工入职感言范文  新员工入职感言范例一(通用版)  我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精 ,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。

能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。

  作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。

为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。

这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,xx是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己!  在xx,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。

我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。

为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

  对于我来说,xx是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。

作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。

除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。

在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。

社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。

我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。

xx公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与xx一起迎接明天的辉煌。

  新员工入职感言范例二(具体篇)  来到圣凯一月有余,我感觉到了一家发展前景辉煌、管理机制科学、企业文化优秀、工作氛围愉悦的大公司的非凡魅力。

我想每一位来到这里的新员工,都会感到无比荣幸。

我为自己身在圣凯这样的集体而感到光荣。

看到身边的同事爱岗敬业的精神,看到他们对事业的不倦追求,我既感动又觉得有压力。

感动于他们对工作的一丝不苟、对事业的不懈追求,自己与他们相比,离一名优秀的圣凯员工还有相当的差距。

  通过一周的入职培训,我了解了公司的发展远景和策略,清楚了各部门的职责,明白了公司的业务流程,对公司的经营状况也就有了进一步了解,对自己在公司的定位更加明确。

  这一个月的见习,我领悟到了要成为一名优秀设计人员的必备条件:  

【第1句】:德才兼备,以德统才  作为一名设计人员,必须谦虚谨慎、戒骄戒躁。

诚信、和谐、创新、卓越,  用过硬的设计质量对自己、对公司、对客户负责。

  

【第2句】:树立客户至上的服务理念  主动与客户沟通。

细心理解顾客为何而来,善于发现顾客真实需要,精心设  计顾客需要产品,尽力提供顾客满意服务,持续保持良好服务形象。

  

【第3句】:团队精神  设计是一项集体创作的过程,讲的是各专业之间的密切配合。

因此不管是哪一个部门,哪一个专业,都不能闭门造车。

每一个设计人员都不是一个人在战斗。

  在师傅李宏业的指导下,我完成了南山6#地公建

【第1句】:

【第2句】:3网点的电气设计。

通过这次实践,发现了自身存在的严重不足:眼高手低、丢三落四。

参考别人做的施工图时感觉一切都很简单,自己照葫芦画瓢的完成了,思路不清晰导致低级错误一堆。

  今天,我选择了圣凯,选择了挑战,道路充满艰辛,更有无限机遇,让我从现在开始,对人感恩,对己克制,对事尽力,对物珍惜,在圣凯这个大平台上努力开拓进取……  10年春华秋实,10年风雨兼程。

圣凯从无到有,从小到大,从弱到强。

老一辈的圣凯人走过创业的艰辛,为年轻的圣凯人夯实路基,立下一座座路标,在创业的大道上不断把胜利延伸向远方。

公司的前途就是我们每一个员工的前途。

我们圣凯人以共同的理想和目标,以顽强的斗志和精神,依靠集体的智慧和力量,依靠公司的领导和指挥,依靠部门的协调和团结,让圣凯这一品牌越来越深入人们的心中。

  对一个企业来说,10年称不上历史悠长,10年只是一个开头,只是一个基础,但圣凯的开头,开得精彩;圣凯的基础,打得坚实。

  圣凯是一部书,它记录着圣凯的光荣与梦想,铭刻着圣凯人不懈的追求和探索。

  圣凯是一位青年,他朝气蓬勃,风华正茂,正朝着美好的未来奋力前行。

  圣凯是一轮冉冉升起的朝阳,它积聚着能量,孕育着生机,充满着希望。

  圣凯是一艘乘风破浪的巨轮,它从10年前的历史中驶来,正驶向更加辉煌灿烂的明天!  新员工入职感言范例三(文采篇)  坐在冬日的寒夜里,梳理着自己的思绪,感觉人生就像是旅行,旅行的途中也碰到许多岔路,不同的岔路上有着不同的风景,每到一个路口就意味着一个新的起点,新的征程。

  2006年3月我离开了工作生活了五年的建州,到了闽南一家大型服装生产企业工作,两年之后今年6月又“回归”建州,重新加盟建州,感觉倍感亲切,跟两年前的建州比,公司发生了巨大的变化,不仅是在营业收入和税收方面大幅度增长,在企业管理和企业文化建设等等方面也有了显著进步,完善了企业基础性建设企业管理日趋完善。

最近这两年来公司已经拥有了企业自己的厂歌、完成了业务流程汇编、制度汇编、表格汇编、企业文化手册、企业战略、员工手册、企业宪章、组织员工旅游、增加员工薪酬福利、员工享受国家法定节假日待遇等等。

  在集团总部工作半年来,感受到了建州良好的团队合作精神、自动自发工作的态度和强烈的学习氛围越来越浓厚。

大家互相关心、互相帮助、互相学习、共同进步,每一个部门都像一个温暖和睦的大家庭;。

在这里,我再次零距离的领受感受到了杨总裁高度的责任意识、精益求精的工作作风和高超的沟通艺术、以及独特的思维、强烈的人格魅力等等;。

重新“回归”建州半年来,亲身感受到了公司建州集团从各个方面折射出来的对社会的责任意识和对员工的人文关怀,使我深深地被建州的文化所受感染。

  因为热爱,所以选择;因为选择,所以坚持。

回归建州,我告诫自己:今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新进步。

只言片语,道不尽我的入职感想,。

心若在,梦就在。

梦在,终有梦圆时。

我期待着在建州的这方舞台里重新演绎自己的人生,走好每一步、干好每一天,与建州一起发展,与全体建州人一起用自己的青春和热血构筑建州的百年基业。

  新员工入职感言范例四(网络工作者)  入职保网的时间不长,到现在为止也就4天,但已感受到领导和同事们对工作的严谨认真、对新员工的热情友好……  作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过往十二年的工作中,我积累了一定工作经验,但我刚进入公司的第一天,不免还是有点压力。

然而这种紧张情绪在公司领导、同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。

虽然还没有参加员工培训,但是周围的同事们的帮助下我已经逐渐熟悉公司的各项制度和部门事务,在此对Michael、Candice、齐毅、King、David表示感谢,感谢你们的热心帮助。

  以前公司获得的掌声和鲜花,只能代表过去,过去的荣誉不能证明现在的我。

网站  运营总监这个岗位具有很高的挑战性,我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。

保险电子商务需要把互联网经验和保险行业经验结合起来,需要各部门深入沟通、充分配合、团结协作,这样才能把我们的事业做大做强,我相信我有能力把握机遇,和保网一起迎接挑战。

  来到公司已经十个月了,在公司严格的淘汰制度下我现在也可以说是“老员工了”,但在采购我是一名新人。

  新员工入职感言范例五(采购职员)  在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多。

  在工作上:做事情学会了多想想多问问的习惯,在劳动中锻炼了自己的耐心和恒心同时,也知道了父母挣钱是多么的难,更是知道了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是公司发展是多么的不容易,同时也改掉了自己粗心大意马马虎虎的坏习惯。

  生活上:从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴,更多的是在人际关系上得到了锻炼,在这里的同事之间就像是一个大家庭一样,在工作中是自己的上级是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。

在上班的时候上级领导会教导新职员怎么才能做好工作怎样去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也会得到关心照顾。

  这些对于刚刚走入社会的我们是非常重要的因为我们的羽翼还没真正强壮结实。

  当得到消息要调入采购的时候心情是很激动的,因为采购在公司地位是很高的也就是说公司相信我能做好这分工作,在这里我所接触的是直接面对销售商,这和我以前做销售是有根本的区别,如果说销售在和客户淡价格的时候我可以用一天两天甚至更多时间去准备,那么在采购的时候我必须在几十分钟或几分钟之内去把对手打到,用最少的钱去买到最好的,采购的职员不多但工作都非常具体明确,作为新鲜血液的我在采购能做的并不多,因为我的经验我的阅历还没有真正的算的上一个合格的采购员。

所以大家对我的期望值很高,都在细心的教导培养我,我也会努力学习因为我知道在其他公司是不回有人来“教”你的  一切都是从零开始,一点一滴的学习,从以往的认识中改变自己因为在采购的过程中不是自己在给自己买东西,我的背后是成达的员工对自己的信任是为大家服务,所以做事情我学会了要从不同角度不同观点去考虑事情去做事情去解决事情,在采购的过程中,1我知道了怎样去和对方讲价,怎样去辨别物品真伪。

2学到了怎么正确的对待不同部门的态度方法3学到了许多采购内勤的工作 懂得了怎样才是正确的待人接物,同样也学习到了如何询价, 在工作期间,采购了食堂,五金库,生产车间,动力部,等等许多的物品,极大的丰富了自己的知识。

  在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平,积极参加公司组织的活动。

  我深知一个采购员的责任,也深感一个采购员的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。

销售工作总结与计划

销售工作总结与计写法一、成例分析:

【第1句】:老客户何维系的;

【第2句】:新客户是如发的,而且保持了他的稳定性。

【第3句】:投诉是如何解决的。

二、从以上案例中总结得到的好的经验三、出现了什么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。

计划

【第1句】:订好年度大目标——比如:你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要给自己添一些什么硬件设施等等。

你想得到的,全都是你的目标。

不要怕写出来。

写都不敢写的话,那你完蛋了,不用努力了。

因为你没有方向。

【第2句】:将年度目标细化,每月每周甚至每天的工作是哪些。

【第3句】:从问题中总结出来的不足之处,新的一年如何来学习,补足。

最后,给自己一些好的激励和奖励计划——如果达到哪些目标,可以给自己奖励一些什么。

销售工作总结与计划范文 更多克艘“总结王-zongjiewang”一 、本年度工作总结11年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对半年的工作进行简要的总结。

我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。

所以经过半年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。

存在的缺点:对于汽车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。

本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。

二.部门工作总结在将近半年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。

这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。

在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时[FS:PAGE]间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,例如宣传车,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强,业务能力还有待提高 。

 三.市场分析现在汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。

在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。

在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在深圳市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。

外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。

据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。

假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。

四.2011年工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

【第1句】:建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。

在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

【第2句】:完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

【第3句】:培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

【第4句】:在地区市建立销售,服务网点。

(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。

造成时间,资金上的浪费。

【第5句】:销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。

并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。

提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

管理人员心得怎么写

点亮人性的光辉,是管理的首要使命,即激发人对真善美的追求。

所谓真,就是要做一个真实的人、真诚的人、真正的人,要真实地对待自己,说真话、办真事、追求真理,也真诚地对待别人。

所谓善,就是要有一颗善良之心、仁爱之心,不仅自尊自爱,而且爱别人、爱企业、爱国家,关心人、关心集体、关心大局。

所谓美,即对美好的理想、愿望、事物和事业的追求。

真善美的完美结合,是人的本性的最高境界,也是人的追求的最高层次。

人有光辉的一面,也有懒散、消极、阴暗的一面,问题在于如何诱导。

以下就管理人员的品质修养谈谈个人的点滴体会,以起到抛砖引玉的作用。

目的与责任我国改革开放以来,经历了一个管理系统迅速发展的年代。

各种从国外引进的管理系统层出不穷,从TQM到ISO、ERP,随着INTERNET的出现,变革更是成为时尚。

在招聘管理者时,种种管理新名词也成为考察的重点。

正如柯维所说:我们已经陷入了对捷径和技巧的追求而忽视了企业基本的素质与管理职能审视。

管理有个主要目的:使企业持续下去。

这毫无疑问,但要以何种方法呢

以下这个故事可以提供答案。

有一天,一家公司的总裁在城中一家餐厅吃午饭。

饭吃到一半,他发觉有四个熟悉的声音由隔壁的厢房传出。

那些人的讨论相当热烈,他忍不住偷听。

他听出手下的每位高级主管都得意地谈起他的部门。

总生产工程师说:“没人能跟我比。

对一家公司的成功,贡献最大的部门就是生产部门。

如果你们没有像样的产品,那等于什么也没有。

”销售经理抢着说:“错了

世界上最好的产品一点用都没有,除非你有强大的销售部门把它卖出去。

”主管公司内部及公共关系的副总裁也有意见:“如果公司内外的你们没有良好的形象,惨败是绝对的。

没人会向一家他不信任的公司买产品。

”“我认为你们的观点都太狭窄了”主管人力资源的副总裁展开攻击:“我们都知道公司的力量在于它的员工。

去掉强有力而且工作意愿高的员工,公司立刻陷于停顿。

”四位雄心勃勃的年轻人继续讨论,为他们的部门力争。

直到总裁吃完午饭,他们的讨论仍未结束。

他离开餐厅时顺便在那间厢房门口停一下。

“诸位,”他说:“我忍不住听了你们的讨论,很高兴你们能为自己的部门感到自傲,不过我不能不说,经验告诉我,你们没一个说得正确。

在任何公司里,没有哪个部门能对公司的成败负责。

如果你追究到问题的核心,你会发现管理一家成功的公司就像玩特技的人维持五个球在空中。

其中四个球是白的,一个写着‘产品’,另一个写着‘销售’,第三个写着‘企业与公共关系’,第四个是‘员工’。

除了这四个白球,还有一个是红球,它上头写的是‘利润’。

在任何时候,玩特技的人一定要记住:无论发生什么事,绝不能让红球掉到地上。

”这么多年我看那么多的人在学管理、讲管理、研究管理,巴不得把全世界的管理思想和方法都学来,但是学了那么多依然没有很好的发挥,为什么

就仅仅是因为观念没有改变

我是谁

我代表着什么

我的目的是什么

作为管理者应当清楚地知道:你的能力是公司的财产,也是你发展的基础。

我们每天要面对的是不停的变化,我们要用一种超然和从容的态度去看待自己所遭遇的一切。

你可以向过去学习,但活在过去是不明智的。

我们有很多是无法改变,但我们可以改变自己。

人生最珍贵的礼物就是把握此刻,明天的成功才是我们的目标。

承诺与细节承诺的事情则一定要尽最大的努力去完成,即使在竭尽全力不能完成的情况下,应当主动及时地向你所承诺的人沟通,从而使你尽可能成为一个可以信赖的人。

“把信送到加西亚”这是作为一名管理人员每日每时必须修炼的品质或行为习惯之一。

承诺也意味应当有远大志向。

坚信“志当存高远”,但更新细节定成败——我们知道而且经常看到周边一些具有相似能力的管理人员,却有截然不同的成就,这主要区别于他们对管理事业的激情与执着的追求。

一旦有了这种激情,你就能够愉快地面对各种管理问题与挑战,举重若轻,尽情享受解决管理问题及业务增长所带来的成果。

管理上最忌讳的一种是让问题睡大觉。

要解决它

而且要马上解决,无论是对是错。

让问题躺着睡大觉而无所事事当然是一种舒服的方法,因为不会马上承担风险,但这绝对是企业管理上的大忌。

做事的态度,便是把每件事都做好,即使是最细微的部分,也要彻底做好。

一样事情不做到十全十美,绝对不能放松的。

如果每一位员工能够在平常总对自己提问:“我还需要什么设备

需要什么工具

还有什么更好的办法

是什么原因

会产生什么结果

该如何改进

”,那么,我们将成就一个多么伟大的团队

大道理容易明白,但具体到每一件事又应该怎样

给我最大的启发是“莫以善小而不为,莫以恶小而为之”,这就是最大的承诺。

改进作业,就是要在现有的设备条件下考虑最好的作业方法,重要的首先不是制造工具(设备),而是考虑工作方法

要成为成功者,最重要的是坚持我也行的信念。

当然,承诺并不是随意下定决心、盲目求信。

我们应该学会确认事情本质的技巧,管理人员绝不能在事情尚未完全确定之前轻易做出承诺,一个不能实现的承诺对失望者来说是一个大蹂躏,这是管理人员绝对不能犯的过错。

一个机构的力量不在于“我”,而在于“我们”。

说“我尽了最大的努力”是没有什么用处的,该做的就必须得做好。

仔细分析一下问题,决定怎么解决它,然后再付诸行动。

别问任务的大小,只要善尽责任,必能成功。

“一针及时可省九针”,事前管理比事后管理来得重要。

凡事要马上办。

员工要三倍的努力,负责人则应十倍的努力!负责人就是吃苦的人! 如果一个单位,应该用五个人而用了十个人,结果不是五个人没事做,是十个人都死了

九成的成功仍只是一旦而已,最重要的是坚持到最后。

大意往往是成功最大的敌人, 用手做的事用脚做了,(偷懒想用脚来开门——跌了跟头)。

不用应该使用的方法,想走快捷方式, 就会产生问题。

“多听则明,多看则清,多思则真,多干则成”。

用大脑去指挥身体,绝不能让身体去指挥大脑。

管理人员的根本,不是财富、不是地位,而是责任心。

行动比言语更重要

去关注正在做的事情或者是被认为无关紧要、或者认为这样做是理所当然的事吧。

沟通与协调 沟通绝非简单听、说、写,而是全身心倾情的聆听、反应、理解,并有效准确地让别人理解你。

有多少情况,尽管所追求目标是一致,但却可以形成水火不相容的局面

例如我们日常管理的ABC分类,某部门的A类事务到了其它部门就成了B类或C类了,以致办事效率低下,很多问题无法及时解决。

是什么原因

是因为没有拿掉心中的“我以为•••”的自傲,存在着本位主义、教条主义和形而上学,从而把有效沟通的窗口紧紧地封闭起来。

沟通的有效性关键取决于是否真正关心、真正理解和准确的判断,而技巧只是一种辅助性的。

作为一名优秀管理人员,有必要与每一位下属进行“海阔天空”的1:1的谈话,简单回顾所做的事情,结果评估;花大部分时间讨论未来的计划;最后一定要有时间让下属谈他(她)最想谈的事情,任何题目、只要有帮助更好地了解他(她),从而帮助他(她)成功。

给人一条鱼,不如给人一条鱼竿。

向前看,谁也无法改变已经过去的事情。

做事不求多,但求效果好。

别率意行事,做事不要只触及皮毛,对工作不能马虎了事,应当全力以赴。

好的想法必须通过善良勇敢的人用智慧和劳动将其变为现实,否则只不过是空想而已。

信息是力量。

我们应当尽可能让所有的人掌握他们为做好工作而必须具有的信息,这样他们可以及时作出判断,采取措施。

每当你拥有或寻求到信息时,应当问“谁需要这种信息,从而可以把工作做得更好

”主动分享你所拥有的信息,主动寻找你所缺少的信息。

和谐与团队 中国儒家思想的精髓提倡“诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”,这是说你必须是一个品格高尚的或者是有良知的人,才能成为一个有影响力的人,而作为一个优秀管理者,更应当通过“个人影响力”而非“职位影响力”来感召你周围的群体达到组织的目标。

西方管理学将人划分为:X型:人是懒惰的,尽可能逃避责任,需要严厉鞭策;Y型:人是勤奋的,愿意承担责任,勿须扬鞭自奋蹄;Z型:人是混合的,既有休闲倾向,也愿意做贡献,只要有良好的工作“软环境”与有效的激励机制。

我个人倾向于“Z理论”,认同“人之初性本善”,并尽最大可能帮助组织的其他成员成功。

当然,要有铁的证据证实个别员工违反组织原则或纪律,也将坚决按制度办事。

和谐具体表现为你的亲合力,并运用这种力量营造起来的组织氛围。

在这里,员工能够不受猜疑我们的动机,不用做过多的解释,很容易达成共识,为实现共同目标同心协力、同甘共苦。

这种情形似曾相识,“陶令不知何处去,桃花源里可耕田”

是的,这正是陶渊明所描写的“桃花源”。

我们知道,任何事物都不能至善至美,但是你心中有这种“善”,有这种“美”的追求,你的队伍则会朝这一方向迈进。

(不要总把“不是我的错,是因为他……,我没有办法,是因为……”挂在嘴上)。

不要总是接受帮助,而要提供帮助。

幸福存在你的心中,存在于你对自己的看法和你所做的事。

和谐也意味着将不同特点或个性的人有效地形成合力大的团队。

一名优秀的管理者,最重要的一项任务即“任人唯贤”,发现、选择、培养其部属的长处或才干,提供必要的支持,使其才干转化为生产力。

也许要多花十倍、一百倍的精力、时间去改变一个人的弱点,也许倾毕生精力也改变不了他(她),为什么不发挥他(她)的长处呢

这一道理谁都明白,但扪心自问,你每天真的这样做吗

结果与勇气我的管理信条是:以最简单最有效的过程\\\/方法去取得最好的效果,同时,在大多数情况下保持愉悦的心情。

有效的管理者,永远是结果导向,无论评价一位员工,作出一个选择,或是具体做一个项目,都必须以结果为出发点和终止点。

这样,既可以消除或减少组织内的“闲言碎语”,又可以引导组织追求更加卓越的结果。

作为管理者,还应当使组织中的每一个人都养成这么一种习惯:我能为企业做什么贡献

当然,管理者或企业应当确保优秀的有贡献的员工得到物质和精神方面的认可。

这样才能充满生机,蓬勃发展。

一种人想尽一切办法做对事情,另一种人想尽一切办法在做与自己无责任的事情,真心的劝戒后者“多一些开明,少一些精明”。

任何事都起于管理,止于管理。

为了有效地工作,管理必须责任分明。

哈瑞•杜鲁门当美国总统的时候,他在椭圆办公室挂了一个牌子:“责任止于此处”。

每位管理者应该接受这句座右铭。

任何主意都是一钱不值,除非你有勇气来坚持它。

管理者的素质之一是魄力,有的时候我们甚至可以说是勇气。

有面临变革进行自我否定的勇气,有敢挑重任而不是避重就轻的勇气,有迎着困难舍我其谁的勇气。

记得在网上看到过这样一句话:如果你望公司一眼,不喜欢那些工作人员,别责怪他们,过错在你自己身上;如果你不喜欢你的业绩,观察一下你自己,别光是观察其他。

责任一定要随着管理而停止推诿。

如果不能够使它停止,迟早它会把你击倒。

是啊,有效的管理者,会为事情的结果负起个人的责任的。

在竞争激烈的今天,让我们时刻记住这样的寓言吧:每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道要比跑得最快的非洲狮子还要快,否则她就会被吃掉;每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道必须比跑得最慢的羚羊要快,否则他就会饿死;不管你是狮子还是羚羊,太阳升起的时候你就开始奔跑吧。

华为的人力资源管理体系有什么独到之处

转载一则,供参考。

  企业如何降低成本  

【第1句】:靠现代化的管理降低成本  要降低成本,必须抓住管理这个纲。

各企业要将实行成本目标管理与经济责任制相结合,强化成本核算,在产、供、销、财务等各个环节都要加强管理,把生产成本中的原材料、辅助材料、燃料、动力、工资、制造费、行政费等项中每一项费用细化到单位产品成本中,使成本核算进车间,进班组,到人头。

变成本的静态控制为动态控制,形成全员、全过程、全方位的成本控制格局,使降低成本落实到每个职工的具体行动中。

在此基础上,一是要加强供应管理,控制材料成本。

企业要制定采购原材料控制价格目录,实行比价采购的办法,实行货比三家、择优选购,做到同质的买低价,同价的就近买,同质同价,能用国产不用进口,以达到降低成本的目的;二是要加强物资管理,降低物化劳动消耗。

物资储量和消耗量的高低,直接影响着产品成本的升降。

因此,各企业要从物资消耗定额的制定到物资的发放都要实行严格的控制,对原材料等各种物资的消耗用品,要实行定额分类管理,在订货批量和库存储备等方面实行重点控制,要按照适用、及时、齐备、经济的原则下达使用计划,并与财务收支计划、订货合同相结合,纳入经济责任制考核,对影响成本的各种消耗进行系统控制和目标管理,防止各种不必要的浪费,从而达到合理储存、使用物资,降低成本,提高效益,使之既保证生产的合理需要,又减少资金占用;三是强化营销管理,降低销售成本。

要把增强销售人员的法律意识与加强销售管理相结合,在每一笔销售业务发生以前,要对客户的营运状况和承付能力认真调查核准,不能贸然发货,更不能搞“感情交易”、“君子协议”,避免不必要的经济损失,对业务人员的工资、奖金、差旅费、补助、业务费及装卸费、短途运输费、中转环节等费用本着既要节约,又要调动积极性的原则制定相应的管理办法,并严格考核与奖惩,对拖欠的货款,要采取经济、法律、行政的手段予以积极清收;四是要加强资金管理,控制支出节约费用。

企业要建立健全财务监督体系,建立厂内银行,通过推行模拟市场核算来降低成本,控制费用来提高经济效益,避免用钱无计划、开支无标准,多头批条和资金跑冒滴漏现象严重从而造成在资金使用上不计成本的做法,严格加强对资金的控制,使全体职工感受到市场竞争的压力,变由几个算帐为人人当家理财,特别要加强行政费用及一些事业性费用的核算,包括管理部门的行政、差旅费、办公费等的开支。

在这方面要根据承担的工作性质不同,核算每个人头的费用基数进行控制考核,每只铅笔、每张稿纸都必须从承包额中列支。

  

【第2句】:靠技术改造降低成本  近年来,原材料价格上升、能源提价对成本的上升影响很大。

如何在这些不利因素存在的情况下降低成本、提高效益

企业必须树立技术改造是降低成本重要途径的观念,通过技术改造,采用新技术、新工艺、新材料,提高产品技术含量,开辟降低生产成本的途径。

一是要特别注重工艺技术改革,积极采取新技术、新工艺节能降耗,从根本上减少原材料的消耗,在达到产品质量目标的同时,保证成本控制目标的实现;二是在实施技改项目建设中应注意降低项目建设成本,注重以较少的投入求得较多的回报。

一方面要采取短、平、快的技改方式;另一方面要采取超常规的基建和技改管理,上项目时机要选准,立项要准确,实施要快速,在保证质量的前提下,千方百计加快技改工程进度,降低项目建设成本,争取早日投资回报。

  

【第3句】:靠深化改革降低成本  深化企业改革,不断激发职工的劳动热情,提高职工素质,建立适应市场经济的精干高效的运行机制,也是降低成本的重要一环。

各企业要把深化改革作为降本增效的重要工作。

首先,要改革人事制度,打破干部和工人的界限,体现“肯干、能干、干好”的用人原则,实行招聘与聘任制相结合的人事制度,优化劳动组合,竞争上岗,优胜劣汰,做到“能者上、庸者让、差者下”,从而调动干部职工的积极性,提高劳动生产率,增强企业干部职工的工作责任感和危机感,发动全体干部职工投入到降本增效的工作中去。

其次,在科学测定确保最佳成本目标所必须的劳动量的基础上,相应改善劳动组织,核定劳动定员,改革内部分配制度,减少因非生产性人员过多和窝工、怠工、劳动量不足造成的消耗。

各企业内部可根据各科室、车间的工作性质、工艺复杂状况、劳动强度、工作环境等因素,分别采取相应的分配形式,做到向苦、脏、累、险和高技能岗位倾斜,进而激发职工的劳动热情,增加有效劳动时间,降低单位产品的劳动消耗量和工资成本,按生产经营实体需要,对职能科室进行精简合并,本着精干、高效的原则配备管理人员,改变人浮于事的局面,达到降本增效的目的。

  

【第4句】:靠过硬的质量降低成本  产品的质量与产品成本之间有着极为密切的关系。

在竞争异常激烈的情况下,谁的产品质量高,谁就有竞争力,产品就有市场,就不会占用过多的资金;产品质量高,不出或少出次品,可以直接降低生产成本;产品质量高,就可以按优质优价原则,以较高价格出售,相对降低成本在销售收入中的比重;产品质量高,可以赢得更多的用户,直接增加销售量,降低销售成本;产品质量高,实际上也就节约了能源、原材料;产品质量高,就可以节省劳动力与管理费用,这样无疑会降低成本。

因此,企业要十分注重提高产品质量,千方百计严把产品质量关。

  一是要强化对质量管理的领导,企业厂长(经理)要亲自抓质量,形成质量管理网络,每天反馈质量信息,进行质量分析、控制质量成本;二是要有严格的工艺技术标准,对影响产品质量的供、产、销等各个环节实行系统的质量管理,做到不符合质量要求的原材料不采购进厂,不符合质量要求的半成品不流入下道工序,不合格的产品不出厂;三是要充实质量管理力量,完善质量管理制度,建立专职检测队伍,制订自检、互检和专检相结合的质量检测制度和标准,严把产品质量关,同时将质量管理纳入经济责任制考核,推行优质优价优工资、劣质废品惩工资的分配原则,对因各种原因影响产品质量的人或事要给予严肃惩处,以此增强企业上下的质量意识、提高产品质量;四是开展群众性的质量管理小组活动,有计划有组织地进行质量攻关。

对影响产品质量,一时又难以搞清的质量问题,作为QC 小组的攻关课题落实到车间、班组,开展群众性的QC小组攻关活动,使群众性的QC小组活动在有组织领导、有活动课题、有计划安排、有检查落实的受控状态下进行,从而提高产品质量。

  

【第5句】:靠优化结构降低成本  一是优化产品结构。

一个企业的产品是否受市场欢迎,能否在市场中占有一定的份额,是降低成本的基础前提。

如果一个企业的产品销售不出去,造成积压,根本谈不上降低成本。

只有产品品种多,产品结构合理,才能满足不同层次消费者的需要,才有稳定的市场,才可以减少库存和产品资金占用,加快资金周转,只有产品结构合理,才能加速产品扩散,实行多角化经营,加快市场渗透,提高市场的相对占有率,从而达到降低成本的目的。

所以各企业在生产经营中必须认识到自己的不足,认真分析、审时度势,及时改变生产经营战略,对市场形势不好,积压占用成品资金多的产品进行限产和转产,对选择的主导产品要通过采用先进技术,提高生产的机械化、自动化水平,强化生产指挥调度等一系列措施提高产量,以降低产品成本中所含的折旧、利息等固定费用。

同时还必须不断创新、优化产品结构,采取“你无我有、你有我多、你多我精、你精我转”的策略,增加花色品种,开发新产品,追踪世界发展潮流,结合不同地区、不同层次消费者的需要,形成不同的产品结构,使产品市场逐步扩大。

  二是优化资本结构。

在激烈竞争的市场形势下,企业要不断发展,以此来增强参与市场竞争,抗衡市场风险的能力,但是要发展就要靠大的投入,而且在目前整个市场低迷的情况下,大的投入必然给企业背上沉重的包袱。

为此,各企业要通过兼并、租赁等多种形式,加大资产的流动和重组,优化资本结构,实现资本的扩张,以此来扩大生产规模、降低成本,提高市场占有率和竞争力,达到降本增产,增销增利的良好效果。

就要靠大的投入,而且在目前整个市场低迷的情况下,大的投入必然给企业背上沉重的包袱。

为此,各企业要通过兼并、租赁等多种形式,加大资产的流动和重组,优化资本结构,实现资本的扩张,以此来扩大生产规模、降低成本,提高市场占有率和竞争力,达到降本增产,增销增利的良好效果。

个人自我评价应该怎么写

时间一晃而过,转眼间两个试用期已接近尾声。

xx年xx月xx,我有幸来到公司工工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:  一、严格遵守公司各项规章制度。

上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

  二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。

首先从尽快熟悉大厦供配电系统和个单元及公共部分的电气设备配置情况,并去现场实地踩踏、巡查;其次,主动、虚心向主管、同事请教、学习,基本掌握了日常上班的工作内容,工作流程、工作方法。

  三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。

  

【第1句】:配合做好日常养护、开挖的巡视、检查,管理工作;  

【第2句】:参与起草园区占用(挖掘)城市道路修复管理办法;  

【第3句】:参与完成苏惠路-星阳街交叉口道路修复工程招、评标工作;  

【第4句】:积极主动的完成领导交办的其他任务。

  四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

  五、存在问题及解决办法:  由于在原单位主要是从事空调工作,对于公司电工工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。

我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的熟悉公司理工作内容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。

  总之,在短短的两个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。

今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。

优秀员工颁奖词怎么写

就我的经验来讲,颁奖词一定要流畅,语言要理顺,不求多华丽的辞藻,却一定要以最精干的语言表现出得奖人的最闪亮的地方,感染到所有的听众

酒吧服务员培训心得体会怎么写

尊敬的***经理您好

我是****,自****省

如今******已经将近有四个年头了

时时间通过贵的招娉广告

我很荣幸能够加入了捷捷俱乐部这个团体

至于我为什么会来到这里呢

是因为我个人比较喜欢夜生活!一直以来都有想去一个酒吧或者KTV工作

但是由于个人没有夜场这方面的工作实践经验

如今很荣幸的来到贵公司参加了公司的无条件培训

如今从我来到贵公司起已有****整

感受到贵公司对新人员工的热情和关照

以及公司领导的全心栽培

从此让我对整个服务行业有了全新的认识和理解和看法

以及领导所讲的一些做人道理和在一个新的时代要怎么来改变自己,要求自己以至于达到自己想要的高度和目标

我相信在完成这个职业培训,除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

关于军训方面虽然很辛苦很累,但是我看到团队里同事们都很努力坚持

我也深信自己能坚持下去!我今天的坚持在明天将得到回报

于此同时还加强与同事之间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力量,这样更能提高工作的效率和进度。

最后我希望能在酒吧开业以后用我所学到的一切,去用心服务周围每一位客人,怀着激励的心和同事们一起为我们的公司奉献、进取、创下美好明天。

谢谢

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