讲解员工作感言
景区讲解员导游实习心得和体会
导游是旅游业中最积极、最活跃的元素。
对旅游者来说,导游就是带领旅游者寻你美、欣赏美和享受美的人。
而同时,导游又是实践性很强的一项工作,作为一名称职的导游员,除了需要强烈的服务意识之外,还应掌握带团程序与服务内容,特别是带团过程中的技能,技巧,是搞好导游服务的至关重要的事情。
名人效应 如今绝大多数人都信服名人效应。
因为实践已经证明领袖人物、知名专家、学者、英雄模范等人物的言行是具有影响力的。
聪明的商家也深知名人效应的作用,找名人为其产品作广告,大大提高这些产品的知名度,从而使产品销量大增。
正因为名人效应如此神奇,所以导游员要在效应两字上做文章。
在具体讲解时应该做到以下几条:
【第1句】:要感动别人,首先自己要感动。
在运用名人效应法时,既要通过名人的言行,也要通过名人的感人事迹,使游客真正感受到名人的伟大之处一段名言、一个故事,都要重点突出其闪光点,如能加上亲身的感受,就会收到更佳的讲解效果。
【第2句】:着重突出名人的闪光点。
在介绍或讲解名人事迹时要做到实事求是,不要为了艺术效果而有意编造故事,更不要听见风就是雨,把别人讲过的故事不加核实和研究就拿来作为自己的讲解导游词。
这样,也许名人效应在你的讲解中损坏了自身的形象。
为此,导游员要努力提高自身的知识水平,不断地在学习素材上下功夫,特别要结合景点挖掘名人那些被人们不注意的小事情、小故事,做到出奇制胜。
其次,要运用好名人效应法首先在自己语言表达上要有讲究,言语要精练生动,讲解层次要分明有序,其“闪光点”要吸引人、教育人。
【第3句】:严防“出轨”。
在运用名人效应法的同时,要特别注意和防止负面效应的影响。
有些导游员为了显示自己“博学多才”,常常在讲解名人业绩的后面又增添了一些“花絮”故事,什么有几个老婆啦,又有什么风流逸事啦,以后又有几个孩子啦,等等,更有些导游员把正面宣传和花絮故事变成了三七开。
这种做法不是我们所说的名人效应法。
我们的任务是讲解好名人的业绩,千万不要冲淡这个主题,不要滑边、出轨。
以身说法 所谓以身说法法是指导游员用自己亲身经历的事实为例证,针对游客进行讲解的方法。
以身说法法在导游带团过程中起着很大的作用,它不仅可使游客颇受教育,而且还能使导游员谈谈亲身感受和说说心里话。
同时,游客也比较容易接受和喜欢。
运用以身说法法的基础和前提必须是导游员亲身经历或感受较深的事实。
如果没有深切的感受还是不运用该法为好,勉强和附会只能引起游客的误解和错觉其次,导游员把事实经历以及感受要有一番精心的取舍,这样才能有个充分的准备,达到预期的效果。
再其次,导游员在讲解景点时既要介绍景点的情况,又要结合自己谈体会。
在许多情况下,导游员往往忽略了自己的亲身体会,因此,将两者相结合的做法效果会更好。
又因该法本身具有可靠性,加上讲解的素材是旁人不可替代和弥补的,因此更具有说服力。
还有,导游员面对游客的感情变化,可以谈谈自己类似游客的感情体验,既可引起游客的思想启迪,更可使对方得到感情深化。
总而言之,以身说法法在众多导游讲解艺术中占据十分重要的位置,导游员也应充分运用这一简便的“武器”为自己服务。
拟人比喻 所谓拟人比喻法,是指导游员把不属于人的事与物比作人,通过比较恰当的比喻,赋予这些事与物于人的思想感情和行为,使之形象鲜明生动、通俗易懂,产生风趣幽默感。
运用拟人比喻法能创造出旅游团队里的活跃和谐气氛,引出游客们丰富的想像力,从中得到启发和知识。
比如,导游员常把寺庙中的菩萨,比作有血有肉有感情的人,说他们仿佛从遥远的天宫一个个地回到了人世间,并且接受人间的香火。
运用拟人比喻法还可以为团队旅游过程中那些不尽如人意的方面进行疏导,从而取得游客的谅解,化解消极和不满情绪。
比如“老外”在园林中不慎碰伤额头,导游员一方面安抚游客,另一方面风趣地说:“这假山真可恶,该死
不过您看,它已低下头向您赔礼道歉哩。
”游客听后不好意思地笑了,心中的不悦也消失了一半。
拟人比喻法还可通过导游员恰当的比喻、夸张、寓意和象征等,含蓄地揭露和批评团队生活中不通情理的事情和现象,使游客在轻松和微笑中得到启迪。
它不仅含有讽刺的意味,而且是一种幽默含笑的批评。
在使用拟人比喻法时,导游员要十分注意比喻内容的自然性和贴切性,切忌为招笑而失去和降低自己的人格,为取得廉价的笑声而流于庸俗,这一点是至关重要的。
要知道游客的笑是他们思想感情丰富多彩的反映,其形式也是笑姿百态、笑声各异的。
老舍先生说得好:我们要避免为招笑而招笑,而以幽默的哲人与艺术家自期,在谈笑之中,道出深刻的道理,叫幽默的语言发出智慧与真理的火花来。
拟人比喻关键在“拟”字,千万不可拿人取笑,特别是自己服务的对象,因为不当的拟人会刺伤游客的自尊心和感情。
例如,以景点图案拟人,把老寿星比拟额头高的游客,把瘦猴子比拟较瘦小的游客,把翠竹比拟身材瘦长的游客等等,这样的拟人是不文明的表现,也是一种瞧不起及不尊重游客的反映。
顺便指出的是拟人切忌粗话脏话,当然,有时粗俗低级的比喻和丑陋的奇闻趣事也会引人发笑,但不能给人以美的享受,也不能在笑声中得到启迪和知识,更不能让人接受。
IPQC工作心得报告
品质是出来的,非依检验而得成之,但可检验而之,故制程检验为品质 管制中最重要的环节,影响将是全面的,由此特设IPQC检查,籍以进行制品品质管 控,提升产品品质. 一. 何谓制程检验: 制程检验就是指依照半成品,成品检验标淮进行抽验,管制品质水平,记录产品品质状 况,为生产提供查核之依据,会同生产部门将不良品彻底消灭于制程中. 二. IPQC的工作职责及应知应会:
【第1句】: IPQC的工作职责 A. 制程稳定及制程能力的侦察. B. 指导按标淮化作业,(人.机.物.法.环.管理) C. 掌握不良样品之标淮. D. 管理线上不良品(追溯到作业员,各站不良统计) E. 异常报告追踪及效果确认. F. 重工的监督. G. 报表的及时正确,真实,规范填写.
【第2句】: IPQC的应知应会. A. 熟悉产品特性. B. 熟悉产品的制造流程. C. 熟悉每一产品的每一工序,会做且了解注意事项. D. 熟悉产品的检验标淮. E. 熟悉仪器的使用. F. 熟悉报表的填写. G. 熟悉整个品保的运作流程. H. 熟悉品管手法. I. 会看蓝图. J. 娈压器,电感基础知识的了解. K. 电磁学基础知识的了解. L. 正确的品保理念. M. 正确的工作方法 N. 正确的人生观念. O. 能自我管理. P. 认识相关英语. 三. IPQC应重视首件,量产.
【第1句】: 首件,量产,即为试做,就是寻找问题,是指将生产要素按一定的条件,重新组合后 进行生产,确认其结果,并做出相应判定处置的过程.
【第2句】: 首件,量产的重要性. A. 通过试做可以找到最佳组合的生产要素. B. 通过试做可以发现工夹具是否严重磨损或安装定位错误. C. 可以比较测量仪器精度的偏差. D. 防止看错图纸,用错材料等系统性原因. E. 尽量发现问题,从而采取纠正或改进措施,以防止批次性不合格品发生. 四. IPQC应怎样跟踪量试,首件.
【第1句】: 首件,量试时检查各种原材料是否符合蓝图之要求.
【第2句】: 首件,量试时检查各种仪器,夹具资料的输入,是否符合蓝衅或规定之要求.
【第3句】: 检查各站半成品是否有异常发生.
【第4句】: 检查成品的各项性能,外观是否符合规定之要求.
【第5句】: 开量试会时,研讨解决发生不良的方法.
【第6句】: 跟踪改善后的实效性如何. 五. 何种情况下进行首件检查.
【第1句】: 一批产品开始投产时,进行首检.
【第2句】: 设备重新调查或工艺有重大变化时.
【第3句】: 轮班或操作工人变化时.
【第4句】: 材料发生变化时. 六. IPQC应重视巡视.
【第1句】: 巡视不是做样子,何谓巡回检验. 巡回检验就是指检查员按一定的时间间隔和路线依次到工作地或生产场所,用抽查的形式,检查刚加工出来的产品,是否符合图纸,工艺,或检查作业指导书中所规定的要求. 七. 巡视的重要性
【第1句】: 可以随时发现某工序的品质发生异常,防止大量不良品产生.
【第2句】: 可以监督作业员的作业,使品质处于受控状态.
【第3句】: 可以监督线上的5S情况. 八. IPQC应怎样进行巡视
【第1句】: 定时抽检容易发生品质变异之工序.
【第2句】: 及时检查各工序变更之原材料是否符合要求.
【第3句】: 检查线上5S是否OK.
【第4句】: 检查每位作业员是否依标淮作业.
【第5句】: 当巡视到某工序品质发生异常时,依自已的能力尽量解决,如果不能解决,应及时把真实情况反应给上级.
【第6句】: 检查仪器,治具,资料的输入是否符合要求.
【第7句】: 及时检查成品的各项电气特性是否符合要求.
【第8句】: 认真真实地填写好每一份报表. 总结:现场中的一切事物都在不停地变化著,昨天还合理的事物,今 天就不一定了,改善永无止境,没有最好,只有更好,怀疑越多,对现场了 解就越多. 所以说IPQC必须时刻有问题发生的意识,有敏锐的洞察力,真实的记录一切. 仅供参考,你还需要修改修改
做一名导购员有什么感想?
导购工作是完成整个销售工作的重要环节,是实现商品与货币交换的过程,导购员正是实现这关键一跳的关键人物。
让顾客从衣兜里掏出钱来购买公司的产品是一个艰难的过程,导购员必须有充足的理由让顾客愿意购买产品,并让顾客感到他所购买的产品是物超所值的。
要作到这一点必须详细、耐心的讲解所售产品功能,并让顾客明白这种功能正是他需要的。
作到这一点需要导购员在促销过程中运用大量的促销手段和促销技巧。
另外,导购员是顾客能接触到的唯一一个厂家人员,导购员体现着公司形象,顾客在未深入了解产品前,他对公司的感知直接来自于导购员给他的感觉和印象。
导购员良好的导购服务可以为公司培养大批忠诚的顾客和提高品牌知名度,并且可以培育潜在的市场,因为良好的促销服务可以使顾客作到以下三点:顾客重复购买—顾客相关购买—顾客推荐购买著名的销售数字法则:1:8:25:1,即影响1名顾客,可以间接影响8名顾客,并使25名顾客产生购买意向,1名顾客达成购买行为。
依次类推,如果你得罪了1名顾客,那么也会带来相应损失,而损失需要你付出2倍的努力来弥补。
由此可见向顾客提供优质产品和满意服务是每一位导购员的重要职责
“讲话”与“发言”有何区别
假如我是一名安全员,我就要让人人都来重视安全,绝对的遵章守法,不折不扣地遵操作规程之章,守安全生产之法
我清楚地认识到违章就是走向事故,就是伤害自己、伤害他人,甚至走向死亡。
认识到违章的重要性,就不会抱有任何饶幸心理。
我还深刻地领悟到:或许一次不经意的违章,造成大的伤害或损失,就变成了违法。
假如我是一名安全员,我会深刻感受到安全的重要性。
企业成于安全,败于事故。
任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失,对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛,所以我必须在这一刻起认真履行职责。
我清楚地认识到违章就是走向事故,就是伤害他人,甚至走向死亡。
当一天安全监督员,就要让安全思想牢牢扎根在每个人的心中,让大家知道若责任心不到位就会酿成事故,让我们正确认识到安全不是一个人的问题,而是你中有我我中有你,是一个上下关联人人互保环环相扣的链,是一张错综复杂紧密相连的网。
我要让人人成为安全员,我会把公司倡导的“责任连带安全互保”体系真正落实。
假如我是一名安全员,我决不搞形式上的安全,而是要追求内容上的真实。
一线岗位安全隐患和死角多,习惯性违章较普遍,从而制约采油一线的安全生产管理水平。
如果只在形式上讲安全,应付检查,那么即使是投入再大付出再多,安全环境也不能得到本质改善,安全管理水平永远不能得到本质提升
只有每个职工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查,查找漏洞和薄弱环节,防止不安全的因素存在;杜绝事故隐患,从小事做起,点点滴滴汇集在一起,就能筑起安全大堤。
无危则安,无损则全。
安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害,财产免于损失。
安全生产是我们油田企业管理的重点,是我们发展的根本保证,安全就是效益。
假如我是一名安全员,我会把这种观点跟植于每个人(包括我自己)的心中。
首先武装好自己,熟知熟会各项操作规程安全制度,认真学习安全有关法律法规;其次,养成良好的安全操作习惯,杜绝习惯违章,敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿;第三,勤于检查,及时发现整改事故隐患。
履行好安全员职责,做好总结,向上级多提合理化建议;最后,从戴好安全帽,扎好安全带,穿好工作服,开好作业票等这些点点滴滴的小抓起,做起,持之以恒。
一线工人是安全生产主力军,没有工人参与监督和管理,安全生产很难搞好。
人人当一次安全监督员,并不只要求在当安全员那天才记得安全生产的重要性,才去按章办事,还要求时时刻刻地关注安全,即使并不是安全监督员,也要将“安全生产”铭记心中,如果我们每个人都能真正拥有这样的境界,那么我们的安全生产工作必能做得更好。
作为一名安全员,就更应该用一颗赤诚的心,去维护劳动者的安全和健康,用安全的规章制度和周到的服务为人们营造一个良好的生产环境。
这样,我们的企业就能长盛不衰,我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活.
急求毕业感言
征程(不好意思,有点长) 高三二 杨凌虓 和风吹起柳絮的思念,飘到世界上最远的心灵,去点亮梦想边缘的火种,让海的波涛因你我的执着而沉醉。
这片天空下有一群孩子,他们怀揣梦想,即将踏上又一段崭新的征程。
没有退缩,没有逃避,回首来时路,我们风雨兼程。
从六年前的满脸稚气一路走来,我们和“育才”这个孕育品德与智慧的名字一同成长,直至今日,或学有小成,或初识人生,亦或仍懵懵懂懂,至少我们已经在这里学会了关心他人,学会了肩负责任,学会了如何拥有一颗创新求实的心,学会了用怎样的目光和胸怀去迎接挑战,展现自我。
还记得那个因为非典而休息了两周的五一么,返校后取消了期中考试却增加了一天四次的体温汇报,手拿温度计的我们在课堂里重新审视生命的价值;还记得为了安全而大量凿掉外层墙面,使得校园里林立着脚手架的那个炎炎夏日么,全校师生继续在叮叮当当中学习生活,少有埋怨,更多的是对现有环境的由衷珍惜;还记得那个天空突然放晴冬日午后么,高三全体同学满怀信心地站在一二·九的起跑线上,在这条注定漫长艰辛的路上我们相互鼓励努力向前,班旗在终点久久挥动,记忆中定格下胜利的微笑;还记得一模二模时的仓促应战,三模四模中的循序渐进,五模六模后的沉稳塌实么,时间和汗水让我们在高三这段并不好走却又充实而刻骨铭心的特殊时光中历练,成长,成熟。
生命的波澜让相逢成为一种财富,六年的育才生活我们相识、相伴,军训、学农、运动会、广播操比赛、观摩班会、文艺汇演,欢喜也好,辛酸也罢,每一个清晰的场景都是一个明朗的永恒的日子,每一个凝聚的集体都有一个不灭的传承的信念。
还有短短的几天,我们将再次面临生命中的抉择。
不需要什么承诺,时间和事实会证明我们的默默付出。
离开这片温馨的家园,攀登更高耸的山峰。
这只是人生即将迈出的一小步,也必将是最为坚实的一步,带着老师、家长、同学们的希望、期盼和祝福,我们终将为自身搭建一个更广阔的发展平台,为育才园添上更浓重的绚彩,为回忆铸就一个无憾的辉煌。
14天后,379天后,744天后,我们必将面对同样抉择。
高一高二的学弟学妹们,你们是幸福的,在家庭、学校、社会共同营造的优秀环境中,有更多的时间去充实,有更多的机遇去把握,有更精彩的生活去感悟去创造。
学会珍惜吧,珍惜不断流逝的分分秒秒,珍惜可贵的纯真友谊,珍惜来之不易的学习环境,珍惜阳光下的青春年华。
在这育才园中,我们最难以割舍,永远不会忘记,并充满感激的就是您。
没有浮华的言语,不用绚丽的辞藻,永远铭记的是您三尺讲台上的身影,张张卷纸上的勾画,是我们生病时的悉心呵护,犯错时的谆谆教导,进步时的会心微笑。
您给予我们的太多、太多,所以今天请让我们以最热烈的掌声表达我们对您最由衷的感谢。
并且请允许我谨代表高三的全体同学对全校领导、老师尤其是与我们并肩奋战在高三第一线上的老师们说一声:您,辛苦了
多少个日日夜夜我们在这片亲切的校园里吸收知识,学会做人。
行走于三点一线的简单轨迹,抬头数着眨眼的星星,讲述着身边只属于我们的动人故事。
直到有一天,突然意识到分离将成为一种必然,且就在眼前。
我们要离开这片再熟悉不过的沃土,并将满怀敬意的称其为母校,此时我们才真切的感受到育才情结在我们心中的位置和重量。
没有泪水,没有徘徊,对身边的朋友说一声珍重,对时刻关注我们的老师说一声珍重,对美丽的育才园说一声珍重。
我们将收好行囊,伴着初升的朝阳,满怀信心和梦想,踏上一段崭新的征程。
导游实习总结
2009年全年已经过我在领导的帮助和全体员工的努力下及他部门的配合下工作进展,较好的完成了上级下达的各项任务,期间经历了元旦、春节、五一、十一等几大节日的旺季销售和三次大盘点,下面工作总结如下:
【第1句】:自身学习:年初单位进行考评,店里对自己提出一些工作中的不足之处,我在接下来的时间里,针对性的进行改善,努力使自己有一个大的提高,积极与各部门沟通,不使沟通不畅而产生工作上的差异;积极参加店里组织的相关培训,使自己的专业技能进行巩固与提高;进一步提高和改善自己的管理水平,使自身业务技能得到提高,从而带动本组工作更上一台阶。
【第2句】:人员及培训管理: 收货部人员偏紧,通过每天的部门例会和日常要求,使员工状态、工作作风较去年有了明显提高。
对公司文件、制度及时传达到每位员工,组织全员学习培训。
对本部门发生的问题,及时纠正并制定相应制度,杜绝错误的重复发生。
通过日常管理,使员工统一了思想,规范了流程,工作技能也有了提高。
在工作中,要求每位员工,即是收货员又是库管员,强化管理,细化工作,责任到人,使每个人都有事可做,在保证工作质量的同时又使效率得到提高。
2009年较好的完成了收货及囤货工作,由于桃园店地理位置的特殊性,夜间送货较多,在节日期间通过员工加班加点完成了本职工作,保证了期间正常销售,并且配合楼面各部门做好各项支援工作。
进入六月份,市政开始对桃园路进行大修,严重影响供应商的送货,对此,门店积极与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理安排班次进行夜间收货,每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。
进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。
制定培训教案,在2009年全年对全体员工进行了培训。
重点是收货流程及异常情况的处理,并于培训结束进行了考试,考试结果基本令人满意。
【第3句】: 收货管理:收货部是全店商品进入超市的第一关,工作中,我要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。
由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。
减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。
商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。
收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。
条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。
杜绝商品无法通过收银POS现象。
收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。
人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品,必须左右码放的原则。
坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。
对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题及时解决。
在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯,不使不合格商品流入卖场。
【第4句】: 库房管理:在2月份从内蒙拉回货架,我们在一星期内搭完,现大库有96个BAY,小库及外库有87个BAY。
重新对库房进行了划分,实行分区管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;进一步提高了卫生要求和库存管理,做到日清日结;现做到商品按区域存放,按类集中码放;标识张贴齐全,库存单粘贴及填写规范,通道畅通,干净卫生,按规定填写各种单据并及时录入系统。
对每个区域都划分了责任人,由其负责对该区域的维护;要求收货部当班人员,必须爱惜商品,做到轻拿轻放,对开箱商品及时封箱,降低损耗;定期派人抽验商品保质期,做到商品先进先出;随时整理库存区,将所有整理出来的库位让给畅销商品,确保各组的快讯商品及畅销商品的库位,为楼面销售打下了良好的基础。
库房工作是持久性的,维护是工作的重点,要求员工要持之以恒坚持下去,按照一个高的标准去工作及要求员工,将库房工作上一个新的台阶。
【第5句】:退货及录入管理:在每档快讯结束后,各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退,降低了仓库的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。
同时积极清理退货区,对退货区的卫生经常的扫除,整理。
通过经理对库房人员的调整有了专职的退货员。
现在退货库的商品明显比以前少多了。
【第6句】:耗材及成本控制:我们在工作中,严格控制员工耗材使用量,杜绝不合理使用,对手套等规定以旧换新,严格控制胶带纸使用量,杜绝浪费。
在白天楼面员工不提货时关闭库房部分照明电源,想尽各种办法,努力降低运营成本。
【第7句】:磁扣,条码管理:09上全年磁扣发放21235个,创收 21
【第23句】:50元,日常工作中,磁扣专管员每日对供应商所领磁扣做好统计,每月初上报财务,收取费用。
条码共打印259690个,创收129
【第84句】:5元(前三月为0.01元\\\/个,后九月为0.05元\\\/个),店内码每日由电脑员做好手工帐与电脑系统录入,为财物扣款提供正确数据。
【第8句】: 设备管理:叉车现有25辆,定期进行维护与保养,但由于地面不平及使用较多,大部分叉车都有问题,对小问题我们自己修理,无法处理的拖至水电班进行维修,现仍有8辆在维修。
栈板在日常工作中注意轻拿轻放,对损坏的栈板自行进行维修。
保证各种商用设备有良好的使用状态和延长其使用寿命
【第9句】:其他:l 支援楼面盘点工作,并在盘点前针对库存的异常状况,积极与楼面沟通,寻找解决的办法。
在盘点后,对出现的差异,配合楼面共同查找,及时解决。
l 支援团购,对团购出货工作,优先安排,保障销售。
l 支援收银l 其它修路期间每日早晨派人去前门修路等、如在,每挡开挡每日早晨派人支援生鲜卖菜。
在工作中,我对现有制度及流程严格执行,要求员工做到的自己首先必须做到,起到带头作用,只有这样,我们才能上行下效,通过对执行力的加大,我们才能打造一个有凝聚力的高效的团队。
现有问题:
【第1句】:库房偏小,库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品,但由于卖场局限,造成库房存货品项较杂,存货量较大,尤其是到了销售旺季,有堵塞通道现象,造成楼面提货困难。
建议:* 楼面加大对卖场小库及架顶的利用,将一件半件商品尽量全提至卖场,不能将压力全压至库房。
* 楼面补货时要将排面补满,补实,不要只补前边几层,后边一推全是空的。
* 合理订货,增加定货次数,减少定货量,勤进快销。
* 合理囤货,大批量进货时预先通知收货部,以便有一定的时间准备。
* 库房在保证安全及卖场提货方便的情况下,加大整库力度* 对做完快讯还有大量库存,与采购沟通可否退货,对销量不好的商品保持最低库存即可。
* 对滞销品加大清退力度,且要及时清退。
* 楼面提货时,配合库房作好维护,不要提完货后现场一片狼籍,虽然提货时有库管监督,但收货忙时,也有监督不到位现象,希望楼面自觉配合,相互理解。
【第2句】:部分人员业务素质不是很高,责任心还需加强。
* 加强培训,提高其业务能力。
* 加强管理,制定奖罚机制,充分调动工作积极性,进一步提升其工作责任心。
【第3句】:执行力有一定欠缺,导致一些工作没有达到预定的目标如多次强调的整库时不许上下码货等但仍有发生,首先加强自身管理,严格要求,加大执行力度,布置完任务后一定要有落实,监督到位。
随着与华联的发展,我相信自己的工作一定能够提高,与华联共同成长与进步。
总结过去,展望未来,我将在不断的学习中提高自己,我们将始终坚持“优质高效、真诚热情”的工作态度,为华联发展尽自己的绵薄之力,最后祝华联发展蒸蒸日上
天然气管道保护工工作感想,(主要对管道的巡检,第三方施工的处理,)求大神写一篇200字就可以,或者
试用期工作心得我到贵公操作工已有五月了。
这段充实的工作经历,我许收获和颇多的感慨。
记得曾听人说过,勤奋工作的人是最光荣最幸福的。
对于幸福,我虽然不曾强烈的感受到,但忙碌之后内心的充实却是无与伦比的。
这三个月的时光里,我认真的过好每一天,这足以让我感到自豪,对未来充满希望。
在这三个月内,公司里良好的氛围让我较快的适应了新的环境,具体有以下几点:
【第1句】:充满团队精神的企业文化 一切成绩都是大家共同努力的结果。
在这个公司里,我从刚进入的时候就感受到了团结一致,精诚合作的良好工作氛围。
同事之间,并没有明显的年龄、资格之分;领导和员工之间也没有想象中的那种森严的上下级之隔。
大家彼此相互合作和关心,工作上精益求精,闲暇时戏谑调侃,所有的一切无不让我感到振奋和亲切,初到公司时心中的那份忐忑不安也被一扫而空,很快地就融入了这个让人激动的集体之中。
2,友好善良的同事 来到公司第一天,在交代我工作的时候,可能是看出了我内心的紧张,是人事部XXX带我熟悉下公司的各种规章制度;还有车间主任XXX、班组长XXX对我刚进车间的各种悉心关怀和帮助。
又还有„„太多这样的感动,如同一缕阳光,驱走新环境带给我的不安与不知所措。
在这里,我只想真诚地对你们说,谢谢。
3,锐意进取的企业氛围 入职后的全体员工大会上,我了解了公司里有一批像战士一样的员工们,他们不辞辛劳,全部精力都放在工作上。
由于员工人手不够,很多员工已经一个月没有休假了,甚至带病上班。
一个拥有了如此进取精神的企业,一定战无不胜。
走别人没有走过的路,就能得到走在别人前面所带来的巨大的经济效益和社会效益。
在公司的这些日子里,我也深刻的体会到了创新的重要性。
然而,没走过的路,必然是布满荆棘的,这就是创业的艰辛。
这就要求我们每个员工要像*总说的那样:“召之即来,来之能战,战之能胜。
”我们的工作才会有更快的改善,我们的公司才能不断的往前发展而不被别人赶超。
这段时间里,对我触动最大的,应该是自己思想上的转变。
【第1句】:自动自发,敬业勤力,是一个人首要的基本素质要求。
自小我们都有自己的理想,并为之不懈求学,努力攀登。
长大工作了,是我们实现理想和人生价值的时刻。
不是让你做,而是你要做。
无论工作生活,都要有合理的规划,并付诸行动。
多年的学生生涯已经在大脑里产生了一种定式思维,好象什么事情都是约定俗成的,自己则需要按照已经定好的规矩,一点点的做好自己该做的事情就可以了。
可是参加工作了以后才发现,现实社会中的更多的事情,并不是那么简单。
我必须从以前那种被动的状态中脱离出来,把眼界打开,至少在思考问题,或者是做一些事情的时候,要全面,周到的考虑,而不是一味莽撞的去做。
我做为一个成年人,要真正的为自己的言行负起责任,不管做什么事情都要抱着一颗强烈的责任感去做,如果还是象以前那样浑浑噩噩的去生活,那我终将一 事无成。
敬业爱岗是公司发展的基石和动力。
敬业爱岗是基本的职业道德。
每个员工最重要的是做自己该做的,做好自己该做的。
做一行就要爱一行,要深入下去,把自己的事情做好,哪怕是自己不愿做的工作,这就是起码的职业道德。
【第2句】:要有责任心。
成功者找方法,失败者找借口。
在上司交给你任务的时候,争取在有限的时间内独立思考完成。
现成的东西会叫你头脑僵化,有时类似的东西照搬会出现严重的问题。
出现问题时,不要推卸责任,要勇于承担它们,想办法补救和解决它们才是最根本的。
注意时常总结经验和教训,以便以后更好地工作。
工作不能自满,因为世上没有十全十美的东西,它一定有许多地方是不完善的,是需要改进的。
我们应该把工作做得更好,将细节之处做得更完美,这样我们才会在工作中进步,才能提高自己的能力。
参加了工作同学都说,到了一个新的环境里面,尤其是走出学校,到了社会这个大环境里面,人的意识里就会掺杂进一些不一样的东西,要想做好工作,就必须要搞好同事之间的关系,然后你才能做以后的事情。
而来到公司以后,公司里的同事并没有带给我太多不好的感觉,人家常说的勾心斗角,阿谀奉承等等,不管外面的世界是什么样,至少我觉得在我们这个集体里面,始终被一种很好的氛围包围着,这也是我要感谢的。
现在我从事的是一个我以前从来没有涉及的行业,每次经过领导和同事的提点或者在讨论的时候,自己才恍然大悟。
只有自己真的去动手做了,才能把理论和实际结合起来,在这个过程中,自己也得到了提高,得到了锻炼。
让我庆幸的是,每当我不知所措的时候,听到的不是领导的批评,而是更加耐心的讲解,这也是我始料未及的。
这同样是我要感谢的。
我相信在这样的一个良好的氛围内,我会拿出更加积极的态度和更大的热情去投入工作,我也会用自己的实际行动去为公司做出贡献。
如果把这三个多个月作为一个过渡期的话,那现在,过去了,一切从新开始,我不会再给自己理由,不会在彷徨和迷茫,给自己定一个坚实的目标,带着一颗感恩的心,去学习,去工作,去生活,去创造一片天空,去实现自己的价值。