荣获优秀通讯员获奖感言

优秀通讯员获奖感言

感谢发奖媒体（从CCTV到你县城日报）的青睐，及编辑人员中肯的批语和生花的润色；感谢领导对你工作的重视，创造了良好的环境；感谢家人朋友，在你每每夜下漫笔的时候，给予默默无私的帮助

关于通讯员是如何抓取新闻点的个人经验交谈，写一篇发言稿，叫大家平时克服困难，多跑新闻

我们基层通与其挖空心思想题目、找点子如融际工作中，关心身边发生的事，哪怕是一件小事，在我们摸清了其前因后果后，说不定就是一个很好的报道题材，在无意间就能抓住线索，写出新闻。

　　所谓提高新闻采写能力，就是多写新闻，多出好作品。

在基层采访，特别是到乡镇采访时，经常会有通讯员向笔者诉苦，因为“没的写”而完不成单位的报道计划和报道任务，经常受到批评。

还有的通讯员因为“写不出东西”而被调离了岗位。

以笔者对基层通讯员了解，笔者发现了他们带有共性的一面，那就是：新闻写作热情很高，但新闻敏感不强，从而制约了他们的主观能动性和创造力。

笔者认为，提高基层通讯员的新闻采写能力应从以下几方面来抓：　　提高新闻写作严肃性的认识　　新闻写作是一项非常严肃的工作，基层通讯员，特别是乡镇的通讯员应当很好地认识到这一点。

基层通讯员，尤其是乡镇通讯员，直接从新闻类院校毕业或到新闻院校学习的很少，他们大部分是“半路出家”搞新闻报道的，相当多的基层通讯员，采写经验不足，写稿能力不强，稿件质量不高，尤其是思想性、可读性俱佳的新闻精品更是少见，需要尽快提高自身新闻业务素质。

有不少基层通讯员对新闻的严肃性认识不够，其表现在：　　

【第1句】：在占有第二手或第三手材料的情况下，未经采访，就忙于动手写稿，写好后又不经当事人和领导审核。

【第2句】： 采访不深入，凭印象引证事例和数据，道听途说，把口头传说的当成事实，人云亦云。

【第3句】：在熟悉采访对象的情况下，凭想当然写稿子，知其然不知其所以然，张冠李戴。

【第4句】： 在写表扬稿时说大话讲绝话，表扬先进溢美夸大，写批评稿一概否定，言过其实，缺乏客观性。

【第5句】： 有些领导要求通讯员多发稿，造成通讯员心理压力，写的稿子难免粗枝大叶，出现失实，在较长时间内没有发稿的情况下，出名心切，不顾事实，夸大事实，追求生动。

【第6句】： 有的通讯员把写好的稿子反复使用，今天写了这个稿子，投到新闻单位，过一段时间又投了同样内容的稿子，只是变变日期，换换数字。

【第7句】： 写稿时对某件事不懂装懂，不认真学习，说外行话。

写的稿子出现差错后，不认真吸取教训，而是找客观，推脱责任。

　　造成以上种种现象的原因，归结起来就是对新闻写作的严肃性认识不够。

对此，广大通讯员一定要严格遵守职业道德。

写新闻稿既要对被报道的事实负责，又要对受众负责，切不可粗心大意轻率对待。

一定要用严肃的态度来对待严肃的事业。

如果认识不提高，即使在采写方法上有一些进步，还是不能解决根本问题。

　　做“巧妇” 找“好米”　　农村有句土话：“巧妇难为无米之炊”。

通讯员要做一个“巧妇”，就必须有许多好“米”。

那么，又多又好的“米”从哪里来呢

基层通讯员生活在一块不大的天地里，不能像记者那样到处跑。

如何在不大的这块天地里种出“好米”来

　　通讯员要做“巧妇”要找好“米”，就必须锻练写作的基本功，必须具备“五勤”：一是腿勤，多跑、多接触实际。

二是眼勤，多看、多观察。

三是嘴勤，遇事多问，打破沙锅问到底。

四是脑勤，勤分析、多思考，遇事多问为什么。

五是手勤，勤记、勤写，把看到的和听到的各种材料，记录积累起来。

　　通讯员的“米”从哪里来呢

有些通讯员每日苦于没的写而烦恼。

其实在基层，鲜灵灵的新闻多的是，就看你有没有发现它，有没有去挖掘它。

在基层，有的通讯员缺乏新闻敏感，见到什么写什么，上边传达什么，他就鼓捣什么，写的稿子只见皮毛没有血肉。

没有掌握抓新动向、新事物、新成绩、新风尚、新经验、新问题的本领。

在基层，通讯员要发现新闻线索并不是很难，就看你会不会去发现。

发现新闻线索的简捷途径有许多。

概括起来有以下几点：　　

【第1句】：争取领导同意，列席有关会议，以便了解上级意图，掌握全面情况，搞好新闻报道。

【第2句】：经领导同意阅读有关文件，听传达报告。

根据上级新闻单位的宣传意图，结合实际情况，制定出一段时间的报道计划，并征求大家意见。

【第3句】：跟本单位领导下去搞调研。

【第4句】：力所能及地承担上级交给的其它工作。

【第5句】：参阅报纸，在看报时结合自己单位的实际，看看哪些文章跟自己单位有联系，哪些还报道的不够又有深入采访报道的价值。

同其它地方比，自己所在单位有哪些事需要从新的角度、新的思路去报道。

【第6句】：新闻线索是一个信号，这个信号给我们指示出新闻的所在，并指示出了采访的方向。

　　要处处留心，做有心人。

一件事，别人当故事听，听完就完了，而通讯员不行，要多听多看，还要多想，只有处处留心，时时用心，才能发现报道线索，线索多了“米”就多了。

　　学会跟踪追击。

发现线索后，就要跟踪追击，认真采访，用最快速度把新闻抓到手。

采访完当事人还不算完，还要把有关的人采访到。

　　通讯员，应该随时处于采访状态中，对周围发生的一切事物都要注意、都感兴趣。

许多好新闻，并不都是端端正正坐在会客室里采访来的。

在随意交谈中、在街谈巷议中、在餐馆就餐时、在外出旅游的途中、在回家的路上等等，都可能发现重要的新闻。

我们有的同志对采访理解比较狭隘，似乎双方端坐下来，掏出笔记本，才是采访开始。

实际上，非正式场合的谈论，往往是重要新闻的来源和线索。

　　著名的新闻工作者范敬宜在康平乡采访时，在吃午饭的时候，当地的领导边吃边说：“过去总说，‘铁岭葱开原蒜，康平的荷包猪和小鸡蛋’，可是这几年康平的荷包猪也长大了，你看，这肉的膘还挺厚呢

”范敬宜便问这是什么原因，那位书记说：“主要是喂粮食多了。

过去总说是猪种不好，槽头不好，其实，关键是粮食不过关，人还吃不饱，哪有粮食喂肥猪。

”范敬宜同志听后与同行的新闻干事说：这可能是一条从侧面反映三中全会政策的好新闻。

回县之后，他又让新闻干事到畜牧局、供销社了解这几年收购生猪平均个重的对比数字，猪饲料粮增长的对比数字，很快就把新闻《康平的小荷包猪长大了》写出来了。

新闻的导语是：“‘铁岭葱开原蒜，康平的荷包猪和小鸡蛋’——这句在铁岭地区流传已久的顺口溜，现在需要改一改了。

三中全会以来，随着全县的粮食增产，小嘴巴、大肚子的荷包猪的个子正在逐步长大。

”　　我们的基层通讯员应该向老新闻工作者学习，采访时不要“背鞋找脚”，带框框，对自己熟悉的人和事也要认真细致地采访，不能认为这里的事我了解，知道个大概就写。

采访还是要注重细节，要掌握特点。

比如农事，各个村都差不多，如果你了解个轮廓就写，就会一般化，写不出特色。

如果你认真采访、分析了，就能写出具有个性的报道来。

“米”从勤奋的工作中来，这就是答案。

　　在实践中培养新闻敏感　　什么是新闻敏感呢

举例子来讲：靠打鱼生活的渔民，在水边一走，他就知道水中的鱼在什么地方，应该如何撒网。

手艺高超的木匠，一看木料，就知道它能做什么材料。

经验丰富的老人，看一看朝霞或月亮周边的色彩，观察地上的昆虫，就知道将有什么样的风雨。

本领高强的老农抓一把地上的泥土，就知道应该种什么样的庄稼……这说明了什么呢

说明了他们已深刻地认识和领会到这一类事物，掌握了这一类事物的发展规律。

熟能生巧，敏感性就是一个“巧”。

　　新闻的敏感性，就是新闻工作者发现和判别新闻的敏锐能力。

具体来说，包括这样一些本领和能力：　　

【第1句】：迅速判断某一事实和情况是否有一定的报道意义，判断它的价值以及预见它的作用的能力。

【第2句】：判断某一线索，即使是看来平常的事，但见微知著，可能导出重大新闻的能力。

【第3句】：在同一事实的许多事实中，判断出哪一个最重要、哪一个次重要、哪一个不重要的能力。

【第4句】：判断已发表过的同一条新闻中，还有哪些材料仍可能成为新闻的能力。

【第5句】：判断哪些事实能引起新闻受众的兴趣以及兴趣之大小的能力。

　　新闻敏感在西方又你“新闻鼻”，是指新闻工作者发现和判断新闻的能力，是一种职业敏感。

这种敏感使新闻工作者可以在纷繁复杂的社会现象中迅速发现新闻线索和发掘新闻题材，它是在长期的新闻工作实践中锻炼培养出来的的特殊素质。

　　新闻界有人把新闻敏感，称之为新闻“鼻”和新闻“眼”。

这是一种借喻，意思是：新闻记者靠灵敏的嗅觉和锐利的眼光来判断一件事是不是新闻。

新闻敏感是记者必须练就的业务素质。

世界上每天发生的事千千万万，但大部分都构不成新闻，只有经过我们的观察、辨别、判断其中重要的、有价值的事情，才能写成新闻。

　　某年，笔者在空军某部队采访时，刚吃过午饭，连队就开始集合看电影。

此时，我看到该连连长走到门岗前，把站岗的新兵替换了下来，一连之长端着冲锋枪在门口站岗，让战士们去看电影。

这件事我觉得很有意义，就把所见所闻写成了一篇小稿，题目叫《我来站这班岗》，小稿一共才200来字，一个月后就在空军报上刊登了出来。

如果当时不思考，没有把这件事当成“事”，就不会写出这条小稿来。

新闻无时无刻地在我们的左右，就看你会不会去发现了。

基层通讯员要想练就一双“新闻眼”一只“新闻鼻”，就得处处留心，对什么都要好奇才行。

“发现并记住了一般人容易忽略的事儿”，这是作为记者最起码的水准和要求，这就需要我们基层通讯员用自己睿智并且深邃的“新闻眼”去看，用灵敏的“新闻鼻”去嗅。

　　新闻敏感是一个大的概念，有方方面面的知识融在里面，需要通过大量的实际工作，在实践中锻炼和培养。

基层通讯员要搞好新闻报道工作，就应注意身边发生的每件事，随时外于采访状态中，在工作中实践，在不断实践中进行总结，摸索提高。

这样，我们的新闻敏感就会不断地增强。

笔者以为，我们基层通讯员与其挖空心思想题目、找点子，不如融进实际工作中，关心身边发生的每件事，哪怕是一件小事，在我们摸清了其前因后果后，说不定就是一个很好的报道题材在无意间就能抓住线索，写出新闻。

■ （作者单位：北京市怀柔区广播电视中心） 来源：《新闻与写作》

部队通讯员新的一年新的开始发言稿

我是**初级中学一名普通的退休教师，原来在职时，总以为退管工作不就是陪着一批老教师玩玩而已，等到自己退休后，亲身参与了学校的 各项活动后，就改变了看法，不是玩玩那么简单的，这些退管专职老师费了很多的精力，从生活、精神、物质各方面关心着不同层次的退休老师，退管会的专职老师太不容易了

我们学校的退管会工作历来是有好传统的，早几年负责退管工作的是我们老工会主席王XX老师，她多才多艺、能唱能跳、热情奔放，除了寒暑假3个月，每年不 少于9次活动，将退管工作搞得有声有色，曾经评为市里的先进。

后来又由叶XX老师接任，每年的主要活动也不少于9次。

2010年由于叶老师的身体原因，学校另安排了年轻的黄XX老师担任退管会的专职老师，至今已有5个年头了，黄XX老师既继承前任的好的做法，而且又有所创新，在我看来她的特点就是热心加耐心，细心加精心，注重细节就成就了工作的顺利与精彩

第一，我校的网络组分组有特色。

我们学校离退休教职员工有150名，其中老老人（80岁以上）有26名，小老人（不到70岁）也并不多，中老人就大有人 在。

黄丽接任此项工作后，对网络小组作了一些调整，由原来的6个增加到8个。

如何划分网络小组呢

这也是有讲究的，如果完全按照个人意愿，年龄相仿的肯定 在一起了，考虑到活动中要相互帮持，分组一方面结合自己意愿另一方面还是要根据年龄、爱好、男女大致分组，每个组都有小老人和中老人，这样活动时每组的水 平能力、关心度、安全系数就相当了。

老师们在理解的基础上关系更融洽了，所以网络活动时，小老人带着中老人，身体好的带着身体差的，相互关照团结互助，在 和谐在领略活动的趣味。

第二，每次活动贴近退休生活。

我校的9次退管活动是雷打不动的：迎新活动和教师节二次聚餐，春游和秋游二次活动，一次三八妇女节活动，一次敬老节活动，一次网络组活动，还有一次体检，还有一次文娱体育活动，9次是固定的，但是具体怎样活动，黄XX老师一定是召开网络组长的会议，听取意见后汇总决定。

比如去年秋游，大家一致想去崇明看看金色的秋天，一路上“喜看稻菽千重浪”，“ 稻香紫芋甜芦粟，霞映橘红挂满枝。

”果然很不错

三下乡志愿者活动通讯员代表发言稿300字，我们是去长征精神纪念馆，急求。

作为“三下乡”志愿者中的一名通讯员，一直以来，都是在幕后默默地工作着，我用手中的相机记录下精彩瞬间，用笔下的文字为活动做宣传，所以记得我们的人很少，我们也不奢求每个人都能记得我们，因为这就是我们的工作。

支教是“三下乡”必须有的一个环节。

此次“三下乡”活动，我负责为期一周的支教活动照片拍摄和新闻报道，说实话，这样简单重复的生活略显得枯燥无味，我为别人拍了很多精彩的瞬间，镜头里却永远没有我，人们只关心照片，没有人会关心拍照片的人，所以，对于通讯员来说，“三下乡”不过是枯燥无味的，并没有其他志愿者那么多姿多彩。

但当我随长江师范学院外国语学院2013年暑期“三下乡”教育帮扶团走进秀山县溪口镇玉屏小学进行支教活动时，那群可爱的小孩子不停的要求我给他们拍照片，并争着要看我的照片的时候，我突然觉得我是被孩子们所喜欢的。

当那群孩子脸上的欣喜和期待被一张张照片定格下来时，支教的意义便体现的淋漓尽致。

虽然台前我没有和其他志愿者一起给孩子们传递知识，但幕后，我与你们同在。

伍荣：累，并快乐着 由于从事新闻工作不久，不论是拍摄角度的选择还是新闻的撰写对我来说都比较困难的。

到了溪口，每天活动都排得很满，每天都有三个左右的新闻要写，我感到压力山大。

白天我要和其他志愿者一起参加活动，晚上回来赶稿到凌晨，次日又要顶着熊猫眼采集照片。

特别是7月12日，我随志愿者去中和村茶园坪调研，崎岖的山路，满路的乱石弄得我脚底发疼，但我还是死死的护着我的相机，时而跑到最前面记录志愿者们艰难的脚步，时而落到最后歇歇脚，不敢有一丝松懈。

说实话，“三下乡”这一周对于我们通讯员来说真的很累，但同时也收获颇多。

当我们每晚加班到深夜，农家小妹妹总是等我们到深夜，当我每天回来时，路上总是有村民热心的拉我去她家吃饭，当我扛着相机在崎岖的道路上艰难的行走时，总是有志愿者主动要求帮我扛相机……在此次“三下乡”活动中，我感受到了当地村民如火的热情，我学会了感恩，我收获了成长，这次经历让我们这些在温室里成长的花朵真正受到了一次磨练。

员工获奖感言

2022优秀员工获奖感言(一)很荣幸被评为2022年度的优秀员工，这是对我工作上的肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励。

2022年，公司加快了发展步伐，我在公司领导的正确引导、各位同仁的大力支持下，特别是财务中心的全体工作人员的分工协作，积极配合下，兢兢业业的做好自己的本职本岗工作。

在公司财务管理制度的完善和执行;规范而合法的进行公司的账务处理;和外部保持良好的工作联系等等方面积极、努力、而细致的工作着。

在以后的工作当中，我将不辜负领导和同仁的的期望，更加尽心尽职，抱着务实认真的工作态度，并不断学习提升自己的工作技能，迎接新的挑战!用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力!2022优秀员工获奖感言(二)首先感谢全体同事及各位领导对行政部工作的理解、配合和支持，感谢你们对我工作的认可和支持。

行政部是给各位同事提供服务，处理公司行政事务的部门，由于工作的性质和内容就是服务，处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事，因此整体的工作难以概述和量化，所以我能获得优秀员工这个奖项，确实离不开各位同事的支持，这不仅仅是我个人的荣誉，也是行政部的荣誉。

我认为一名优秀员工应该起到表率作用，应该以高度的主人翁精神，默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度，埋头苦干，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。

做工作要勤奋和有责任心，因为勤奋，能够提高生产效率，如前人所说的多一份耕耘，多一份收获;而有了责任心，在工作中就会认真细致，避免出现差错。

在以后的工作当中，我将不辜负领导的期望，更加尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

2022优秀员工获奖感言(三)这次，能被评为公司14年度优秀员工荣誉称号，我感到非常高兴与荣幸，感谢公司对我的厚爱与信任，感谢领导对我的关爱，感谢同事们对我的认可。

加入公司近五年来，我从一个门店的理货员、店长、盘点员、信息员到今天财务部的一员，整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助，在这里我特别感谢洪总和陈经理，是他们培养了我，给予我机会和自我发挥的空间!与易站一起走过了五年多的风风雨雨，品尝到了工作的辛苦与快乐，通过不断的实践与提升，我对现有的工作充满了自信!在工作当中，我都把易站当作自己的家,才把易站的工作当做自己的事业来做,与易站同甘共苦!看到公司不断的发展壮大，我感到很骄傲和自豪。

这次能够当选优秀员工，更是对我以后工作的一种鞭策，我更应该严格要求自己，把自己的工作做得更好，维护好优秀员工的形象。

成绩只能代表过去,新的一年即将来临，要想赶上经济大发展的潮流,在金融危机的逆势中,迎头博击,我们就要赶上公司发展的理念和要求,就要紧密地团结在公司领导层的周围,踏踏实实,勤勤恳恳的干好本职工作,为易站的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。

2022优秀员工获奖感言(四)20xx年初有幸加入易站公司，在一年多的工作中，我亲身感受到公司在不断的完善，不断壮大，不断进步。

我为能够我公司的发展贡献一份力量而倍感荣幸，也正是这种荣幸感让我充满信心与激情。

责任、高效、创新、严谨一直是我的工作信条，我会一直以此来勉励自己。

在工作中不断总结和学习，在总结中提高、在学习中提高，为公司的发展尽一份绵薄之力。

我们易站人是伟大的，因为我们正在从事一件伟大的事业。

我们在打造易站航母，相信只要我们同心协力、奋勇拼搏，一定会实现梦想，创造奇迹。

2022优秀员工获奖感言(五)我很荣幸这次被评为20xx年度优秀员工，我们大家在工作中并肩作战，取得了可喜可贺的成绩。

这个荣誉不但得益于公司各位同事的支持与默契合作，更得益于公司优良的团队氛围和集体上下一致，积极认真的工作态度，领导对我工作的信任和支持，同事们对我的支持与帮助以及整个财务部的共同努力。

而正是由于有这么融洽与和谐的环境，让我能在工作中投入最高的热忱，从而实现自身更大的价值，所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人，而是属于我们财务每一个成员。

这次能被评为优秀员工，我想这既是公司对我工作的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。

我也坚信，今后的工作一定会做得更好。

财务部是我们公司的重要部门，我是财务部的一员，俗话说：没有平凡的岗位，只有平庸的员工。

我在这个岗位上如果不尽职尽责，是能够影响全局的，所以责任是高于一切的。

在工作上，没有小事，小事如果不认真、不尽责，也能造成大错。

公司领导及财务部的所有员工对我都非常好，所以我始终都带着感恩的心情去工作。

人没有家庭就没有温暖，员工没有公司也没有温暖，人在父母身旁感觉有依靠，同样员工在公司这个大家庭里也感觉有依靠，所以我没有理由不努力工作，没有理由不做一个忠诚公司的员工。

当选为优秀员工，仅仅是进步的起点，这将是我今后工作的鞭策和动力，它将推动我更加努力地完成公司的各项指标，做好每一件事，沿着这个目标，我不断努力前进，我想优秀最重要的一点就是：要有一颗奉献的心，敢于行动，愿意付出，才有收获。

我一直对我的工作有着坚定的毅力和必胜的信心，贯彻勤奋精神。

勤奋不是三分钟热情，而是一种持之以恒的精神，需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。

一个人工作上优秀不优秀，并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业地工作，把工作出色地完成，那你就是优秀;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样，那你就是最优秀的。

我要以这次获奖为新的起点，用更高的标准严格要求自己，不断地展现自己的热情和智慧，提高综合素质，善对别人就是善对自己，用团队精神搞好工作，树立我们公司的形象，为公司增光添彩，为公司贡献所有的聪明才智，使我们公司在经济竞争的大潮中永处于不败之地。

这正是我们大家的心情，这也是我们所有员工所盼望的事情。

展望未来，我还有很长的路要走，我不会被现在的一点成绩冲昏头脑，我将继续发扬成绩，戒骄戒躁，不断创新，不求做得最好，但求做得更好，感谢领导和所有员工对我的厚爱。

三下乡志愿者活动通讯员代表发言稿300字，我们是去长征精神纪念馆，急求。

每个人都怀揣着一个梦想，梦想是我们的希冀，它引领我们奋发进取，踏平坎坷，品味成功。

天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。

既然选择了远方， 就该风雨兼程。

在工作中，我毫无怨言，勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力，用坚定的意志，执着地追求着梦想。

我不去想是否能够成功，我不去想未来是平坦还是泥泞，只要热爱工作，一切会在意料之中。

我是2***年正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。

营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。

从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。

说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。

千里之行，始于足下。

我从小事学起，从点滴做起。

直到我从一名普通的营业员成长为省级三星级营业员，在2***年底全省三星级营业员考试中还取得了全省第二名的好成绩，并于2***年初任营业厅值班经理。

2***年被评为黑河市优秀共青团员。

成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种不懈追求的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务于用户。

通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度，圆满的完成了各项任务，在得到公司领导和用户高度评价的同时，也收获了一份快乐而自信的人生。

有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。

创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。

一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。

在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。

随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。

我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。

为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。

有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。

但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。

我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。

每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。

这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。

为此，我经常看有关**方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。

我清楚地认识到，要成为一名合格的营业员不容易，而做为邮政路营业厅的值班经理，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有丰富的知识；不仅要有一定的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。

在工作中，我注意学习、实践和积累，通过自己的奋斗和努力，向用户和同事们展示了自己开朗、热情、自信、坚毅的一面；在工作中寻找自己的位置，在拼搏中实现自我的价值，在进取中塑造自身的形象。

“一切为了用户，用户就是我们的衣食父母

” 谁都知道,与用户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使公司和用户的利益得到保障后获得的成就感。

但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多用户结下了不解之缘,以真诚服务换用户真情,使我们的工作生动而多彩! 在工作中，我注意学习业务知识，刻苦练习业务本领，不断的把自己所学的知识应用到实践中去。

与业务相印证，使自己的专业技能水平不断的加以提高。

树立以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念。

在工作中不仅仅是机械的去完成工作，而是采取换位思考的方法，用客户的心理来研究自己的工作，改变服务观念，提升公司形象，力争让每一个客户高兴而来，满意而归。

要处理好投诉事件。

每一次投诉，都是对我们工作的监督和鞭策，严格按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。

给客户一个满意的答复。

为了让自己的笑容更加亲切、自然，我就在家对着镜子练习笑容，直到自己满意为止，有时甚至练的脸上的肌肉都直发酸。

为了给用户提供更加优质便捷的服务，遵循“一切为了客户满意”的服务宗旨，本着“沟通从心开始”的服务理念，我从自身做起，增强服务意识与水平。

对于每天的用户咨询业务，我都能够认真对待，做到仔细询问，耐心的解答与解释，不厌其烦，热情而周到；每次遇到用户的误解和怨气，我始终会和风细雨，苦口婆心的解释说明，直到用户满意为止。

对于个别用户提出的无礼要求，我也能友好的讲明道理，力求给用户一个满意的答复。

我始终都恪守一个原则：用户永远是对的。

属于我们的工作失误，我们会真诚致歉用户，争取得到用户的理解与信任，即便没有错，遇到冷言或无理，我们也要给用户一张笑脸，因为“让用户满意”是我们永远不变的追求。

虽然我们的本身工作很繁重，但为了用户，为了树立中国移动在用户心目中的良好形象，苦和累又算得了什么

对待用户，永远都会做到更好，融化在每一句“谢谢”，每一声“您好”中；也只有在用户诚恳的一句“中国移动服务就是好”、“你们办事我放心”的话中，我们才会感到由衷的自慰和喜悦。

为了更好的服务用户，我主动宣传移动新业务、新政策，并及时帮助用户解决业务难题，并广泛宣传移动资费，使用户更多的了解移动业务，从而选择“中国移动通信”。

“不懈追求，不断努力，为企业发展贡献微薄之力

” 面对飞速发展的移动通信业务，为了更好适应现代企业制度，适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法则，只有不断地努力；不断地钻研新技术，学习新理论，补充新能量，才能不断跟上时代前进的脚步，不被社会所淘汰。

”为此，我十分注重加强自身专业技能及文化知识学习.在工作中，我始终贯彻“没有做不到，只怕想不到”的服务理念，担任邮政路营业厅值班经理后，我首先强化基础管理工作，制定各项规章制度，细化岗位职责，严格考核制度，理顺了工作流程，明确人员分工，使邮政路营业厅的工作有了良好开端。

针对服务工作中面临的种种困难，我们合理分工，有效协作，大家群策群力，心往一处想、劲往一处使，从而使工作得以顺利的进行。

不懈追求、不断努力，从而使自己具备较高的个人素质。

个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。

以过硬的业务技能为客户提供服务。

在为用户进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。

在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会，更是树立移动形象的好机会。

高素质体现的第二个方面就是接待用户礼仪大方。

我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，使用户到移动公司有一种到家的感觉。

通过不断努力，走进用户的心。

优质的服务其实是心与心的交流。

走进用户的心，从用户的需求出发，来推荐我们的移动产品，才能真正抓住用户。

这就要求我们在平时服务中多听用户的建议，多积累资料，到了具体服务时，主动迎合用户的心理。

正是坚持了这些方法与原则，使我的工作获得了成绩，受到了领导的好评和用户的赞扬。

面对用户，我的真情不“欠费”，我的服务不“关机”。

我用真情和诚挚的语言赢得了广大用户的心，展现了移动公司女性的真我风采。

也许我们永远默默无闻，但只要我们把对事业的情，对岗位的爱，奉献给用户，只要能使千千万万的用户笑颜永驻，我们一切都心甘情愿。

当代女性要勇敢地面对现实，主动的承担责任，大胆的融入社会，坦诚的面对未来，与时俱进，提高素质，完善自我，用丰富的知识证明自己的价值，用闪光的智慧照亮自己的人生，充分展示(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看)新时代女性的风采和魅力。

我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福。

新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习业务，学习技术、学习科学知识，提高个人综合素质，为移动企业的辉煌而努力。

努力成长为勇于创新、敢挑重担的新时代女职工。

成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来，姐妹们，让我们与男同胞们共同努力，做出应有的贡献，与企业同发展，同进步，为创造我公司更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用。

亲爱的朋友们，新世纪的曙光已经照亮了我们的窗棂，让我们挽起双手共同续写移动公司的灿烂和辉煌

在镇政府当通讯员怎么样呢，通讯员这个职位怎样

不知道你们那边待遇怎么样，我是煤矿做核算工作的兼职通讯员，主要写稿子，拿稿费，我们单位有个政工科专门是写新闻，写发言稿等等，这个职业如果你有文采发展前途较大，而且比较安逸

求入伍新兵代表的发言稿

通讯稿格式及范文什么是通讯稿通讯，是运用叙述、描写、抒情、议论等多种手法，具体、生动、形象地反映新闻事件或典型人物的一种新闻报道形式。

它是记叙文的一种，是报纸、广播电台、通讯社常用的文体。

通讯的特点，一般来说，通讯有四大特点：（1）严格的真实性。

（2）报道的客观性。

（3）较强的时间性。

（4）描写的形象性。

通讯的种类（1）按内容分，通讯一般分为人物通讯、事件通讯、概貌通讯、工作通讯。

（2）按形式分，通讯分为一般记事通讯、访问记（专访、人物专访）、小故事、集纳、巡礼、纪实、见闻、特写、速写、、散记、采访札记。

通讯的写作第一，主题要明确。

有了明确的主题，取舍材料才有标准，起笔、过渡、高潮、结尾才有依据。

第二，材料要精当。

按照主题思想的要求，去掂量材料、选取材料；把最能反映事物本质的、具有典型意义的和最有吸引力的材料写进去。

第三，写人离不开事，写事为了写人。

写人物通讯固然要写人，就是写事件通讯、概貌通讯、工作通讯，也不能忘记写人。

当然，写人离不开写事。

离开事例、细节、情节去写人，势必写得空空洞洞。

第四，角度要新颖。

写作方法要灵活多样，除叙述外，可以描写、议论，也可以穿插人物对话、自叙和作者的体会、感受，用第三人称的报道形式。

通讯所报道的新闻事实，可以从各个不同的角度去观察，去反映，诸如正面、反面、侧面、鸟瞰、平视、仰望、远眺、近看、俯首、细察……角度不同，印象各异。

若能精心选取最佳角度去写，