前台就职感言

谁最适合当中国棋院的院长

2007年1月18日上午，中国棋院进行了棋院领导层交接仪式，原棋牌中心主任、中国棋院院长王汝南正式退休，原中国体育报业总社副社长刘思明接任棋牌中心主任，原副院长华以刚接任中国棋院院长。

2007年1月18日是中国棋院的大日子，但是早上的棋院仍然很平静。

7点48分，王汝南和华以刚两人并肩而来，谈笑风生。

一分钟后，书记裴家荣也步行而至。

最早来上班的居然是棋院的一、二、三把手。

十多分钟后，各业务部的工作人员也陆续来到。

8点13分，新任中心主任刘思明身着一件深色呢子大衣，独自一人，很低调地走进了公大楼。

大会在8点30分准时开始。

王汝南先做了告别感言，最后他对于继任者刘思明寄予了希望：能够将经营和管理做得更好，弥补自己之前的不足。

尔后刘思明在就职讲话中提到了他的三点原则“做老实人、说老实话、干老实事”。

从副院长职务升任院长的华以刚表示，虽然还没有进行工作分配，但在新的班子中，自己恐怕会地从事业务上的工作，同时2007年棋院的基建改造工程也是他的工作重点。

2003年6月12日，接替陈祖德出任中国棋院院长。

那时，中国围棋正处于前所未有的低谷：受到“韩流”的打压，中国棋手竟5年与世界冠军无缘。

为突破“韩流”，王汝南上任之初就动员棋界内外人士为之献计献策。

王院长又想出了在围棋队内搞教练组组长竞聘的“妙棋”，硬是将马晓春推上了“总教头”的前台。

2005年3，第五届应氏杯世界职业围棋锦标赛中国常昊九段与韩国崔哲瀚九段的五番棋冠军争夺战第四局在北京昆仑饭店进行。

王汝南院长早早就来到了比赛现场。

中国常昊九段赢得第五届应氏杯世界冠军，为中国年轻棋手夺得世界冠军开了一个好头。

在王汝南院长的正确领导下，常昊夺得应氏杯后的一年间，中国棋手又夺得了CSK杯亚洲团体冠军，罗洗河九段、古力九段又先后赢得了三星火灾杯和LG杯世界冠军。

2006年，中国棋院为罗洗河、古力等勇夺世界冠军举行庆功会。

1964年，中国个人赛获第五名。

1966年，中国个人赛获第四名。

1973年，中国个人赛获第四名。

1975年，全运会围棋个人赛第二名。

1979年，全运会围棋个人赛第三名。

第一届“新体育杯”获第四名。

第5届名人战前八名。

转正申请，200字左右

转正申尊敬的公司领导：

首先感谢公司领导实用期间对我的帮助，我深刻到自己学到多之前书本上所缺乏的知识。

我是一名应届毕业生，于××××年××月加入公司大家庭，成为公司的一员，任职于前台文员职务。

历时二个多月来，我在领导的亲切关怀与同事们的热心指导下，经过自己认真的学习实践，基本熟悉了前台文员的一般工作流程，逐步掌握了作为公司前台议员日常工作要务。

现工作已满两个月，特向领导申请转正，以获得正式工作岗位，享受正式员工薪酬待遇。

也许在领导看来，我目前的工作经验尚不够丰富，但我勤奋踏实，不畏困难，肯学肯钻；同时，我也善于团队协作，拥有融洽的同事关系。

我有百倍的信心完成公司安排的正式工作；我相信在正式工作岗位上，能更加充分地调动自身主观能动性，更加深入地钻研业务知识，提高业务水平。

请领导考虑我的请求，批准我如期转正。

申请人：XXX ××××年××月××日

健身房前台经理开员工大会 致辞要怎么说

一般套路是开篇几句客套话，中间把本次会议的议题做重点解释说明，最后来个总结。

如果有大领导在场，要请领导做总结讲话。

年会上代表人事行政部发言，发言稿怎么写

年终总结大会发言稿各位领导、各位同事：大家好!很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会，我在此向大家致以最真诚的问候，祝：大家元旦愉快!身体健康!万事如意!新年大发!回顾到公司以来的日子，风风雨雨与公司经历了短短几月的路程，在这些日子里，不管老元帅还是新同事，我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐，也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患，与公司共荣发展。

首先，我从这几个月对公司行政工作的细心观察，只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。

如果总结得不好，还望大家见谅!行政部在最近几个月结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其它部门的协调与沟通，使行政部基础治理工作实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。

一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等，出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度，日常工作基本能落到实处，但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。

这几个月以来收发文件20几件，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉;及时完成各类报表及总结;办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原则，办公用品领用从节省出发，减少公司不必要的开支;组织和协助组织召开各种会议20多场，做到会前有准备，会中有记录，会后有总结;组织全体员工户外活动1次，做到活动前有方案，活动后有总结。

二是健全了人事资料，各类报表及总结。

【行政部年终会发言稿】行政部年终会发言稿。

三是完善了部门组织职能，入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。

对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范;对返货监督实行人人监督，奖惩分明。

当然，之所以取得这些好的成绩，主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。

在此，我以无限的真诚向大家说声：“谢谢!”谢谢大家对我工作的支持与鼓励!满意请采纳

餐饮员工升职领班演讲稿怎么写

非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店餐饮部领班的职位竞聘，这对我来说，是机遇，更是挑战。

我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。

同时我也将勇敢地接受大家的评判.我叫_xx__，今年xx 岁，xx 年xx 月我加入xx酒店这个团结奋进的大家庭，在酒店一线岗位上工作了x年，在领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我有幸学到了不少东西，我曾多次获得酒店的（自己获得的奖项）等奖项，因表现突出， 年，被外派到南方酒店做管理，并获得了外派学习的机会。

这系列经历使我取得了很大的进步，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢

正是你们的支持和厚爱，才使我有信心走上这个竞选的舞台。

6年的酒店工作经历，使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解，特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。

多年的一线工作经历，养成了我严谨细致的工作作风，也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。

而丰富的从业经验，扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。

我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助，要想成为一名合格的餐饮部领班，它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质，还要有良好的人际沟通能力，尽管我有很多的不足之处，但是我会不断加强业务学习，在工作中总结经验。

假如这次我能荣幸竞聘成功，我的工作计划和设想是：一、当好“协助员”。

协助经理做好主管的助手，带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。

二、当好“服务员”。

餐饮部的领班，除了为领导和同事们服务，更重要的是为顾客服务，提升餐饮部的接待能力. 当好“协调员”。

餐饮部工作分工细，环节多，一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。

餐饮部领班就是这个“协调员”。

一是与厨房做好沟通联系，协调酒店服务与厨房之间的联系，调解进餐中各种矛盾和纠纷。

二是做好与服务员的沟通联系，充分发挥一个集体，一个团队的重要因素。

三、是做好与顾客的沟通联系，认真听取顾客意见，不断改进服务工作，四、当好“管理员”。

酒店现场管理是首要工作。

首先注重企业文化内涵，与其说客人到酒店是去住宿、吃饭，还不如说去寻求一种精神上的享受。

所以在管理过程中注入更多的情感要素，并通过“身教”强化管理效果。

我想，当好管理员，首先应管理好自己，只有这样，才会树立坚定的工作信念，形成良好的工作风格，同时，也才会更好地有利于自身的成长。

作为这次竞聘的积极参与者，我渴望在竞聘中成功，是我绝不会回避失败，不管最后结果如何，我都将 “堂堂正正做人，兢兢业业做事”。

谢谢

做为一名酒店前厅经理每天都做些什么?

有人说，领班是“三明治中的夹心”，上要对主管负责，下要管理服务员，弄不好就是猪八戒照镜子——里外不是人。

我认为只要依照以下诸条去做，便绝非难事。

　　一、“下马威”法 “新官上任三把火”是一定要烧的，且要烧得轰轰烈烈。

所以，我从卫生班开始抓起：该严的地方就一定要严。

比方查卫生该达到什么标准就必须达到，不然就不放责任者回去。

有一位小姐想和我闹，结果，我一直让她干到下午6点，完全达标了才让她下班（下班时间是下午5点）。

从此，她在我面前服服贴贴。

另外，我还坚持一视同仁的原则。

时间一长大家自然服我了。

　　二、威信管理法 为提高我的威信，我就努力做好以下两件事：　　（1）工作中服务员能做的，我自己必须能做，且做得更好。

比如铺床等技能。

服务员做得不好或不能做的工作，我要求自己也能做得好。

再如，我努力做好处理客人投诉等需要较高业务水平的工作。

　　（2）培训服务员。

一是对新服务员的培训，内容有业务知识和操作技能。

另外就是淡季培训。

对有争议的问题，还让大家讨论，共同找出一个最好的答案，如此便能解决很多实际问题，对自己也是一种提高。

　　三、按意愿分配不同的工种　　服务员上班的动机各式各样。

有人是为了赚钱（如外地打工妹）。

有人家景好，只是混混日子。

对前者我多派房间（计件工资制）。

对后者则安排些较轻松的工作，基本符合了他们个人的意愿，所以各自的工作积极性就被激发起来了。

　　四、不吝啬表扬，创造良好的工作氛围　　服务员渴望被尊重，我就尽量让下属的这种要求得到满足。

那么如何才能满足呢

我认为鼓励和赞扬比什么都有效，一旦碰到称心的事，我就从内心赞扬，毫不吝啬地说出赞扬的话。

　　我对服务员经常表扬，他们的心自然会开朗起来，慢慢地就会创造出一个良好的工作氛围。

　　五、“偏心”激励　　何谓“偏心”激励

“偏心”激励是指我先通过技能比武和观察平时工作表现等方法找出一位工作出色的服务员作榜样，在平时工作中处处对他偏心照顾，以激励其他服务员达标的一种管理方法。

作榜样的服务员有时是一个人，有时是几个人，也可能每个服务员都能成为被“偏心”的对象，只要他有一技之长。

比如，通过平时的观察，我发现卫生班a小姐表现很好，体现在：床铺得挺括，卫生搞得干净，工作主动，可贵的是天天如此，有时人员不够，要她加班也很爽快。

这样，我自然对她另眼相看；她若提出要求，只要是合理的、能够满足的，我都满足她。

有次一次资历更深的b小姐来质问我：为什么同一要求，照顾a却不照顾她

我回答b小姐：“因为目前你的表现还不如她好。

比如你卫生搞得没有她干净等，不信你去看看她搞的房间

”b小姐听后未吭声。

第二天查卫生时，我发现b小姐搞的房间比以前干净了很多，我当时就表扬了她。

从此b小姐的表现也越来越好了。

　　六、对服务员犯错时采用不同的批评法　　

【第1句】：个别谈话法 有时会出现争吵，等冷静下来后，我便主动找服务员们个别谈话。

先静听服务员的申诉，然后站在他的立场考虑表示理解，但也请他站在我的立场考虑问题，求得他的谅解。

其实不管什么事，只要双方坐下来，将心里话都说出来，问题就迎刃而解了。

有一位干了十多年的老服务员和我发生矛盾，我找她谈话后，她对我心服口服。

【第2句】：“开玩笑”式批评 对表现一向较好的服务员，偶然犯错时，用开玩笑的方式提醒他，在一笑之间解决问题。

有次一位小姐由于一时大意致使两个房间里的地巾忘了补放，在查到第二次时。

我笑着说：“小姐，你好象不喜欢地巾，是吗

”从此以后她搞的房间再也没有少放过物品，且常将此事说给人家听，说我很幽默，在组里工作很愉快。

【第3句】：通过第三者批评法 　有时，个别资格较老的员工犯了错却不来认错，为避免与他正面冲突，我便在跟他关系较好的员工面前狠狠地批评他，并说：“到某某时还不来认错，就让他走着瞧。

”我敢保证，这位员工肯定会在此时间前主动来认错。

【第4句】：表演法 巡查时发现值台服务员在无客人时趴在服务台上，形象不佳，又较普遍，我便在值台例会时，将他的形象表演出来，让大家在笑声中接受批评。

　此外，先表扬后批评法、当众表扬批评法等，也颇行之有效。

　　七、参与式管理　　对有些有争议的决定让服务员讨论，听取意见，让他们参与管理。

一旦有些建议被采纳，提出建议的服务员，势必积极响应，带头遵守。

我店新楼改建以后进了一批新式床，床架特别重。

我在检查时发现有些服务员偷懒，铺床时没有把床拖离床片就直接铺上床单。

就这件事，我让卫生班服务员讨论：到底是床拖离床片铺好呢，还是直接铺好

有两个老服务员提出：还是直接铺好，因为不但省力，而且照样可以将床铺得挺刮，其他做新楼房间的人都赞成，于是我就此事向部门经理请示，结果，经理同意了他们的做法（因床太重，有人拖不动）。

于是提建议这两人的床就铺得特别挺刮，有其他人不懂时，还主动指教。