服务行业的感言

我想要一篇餐饮服务行业的工作感言

急

这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素：

【第1句】：微笑 在餐饮日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.

【第2句】：精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”, 要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高餐饮的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.

【第3句】：准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.

【第4句】：重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低, 感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.

【第5句】：细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.

【第6句】：创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在餐饮就像回到家里一样.

【第7句】：真诚 热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象. 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别餐饮业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使餐饮立于不败之地

每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是：条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福

我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相

服务感言，服务格言

●将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安 心。

●技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。

●我对职业似母亲对孩子：尽心尽责

●追求完美的服务，

学习心得几句短

益智课堂考力培养研讨会学习心得体会荣幸地了这次研讨会。

虽然培间不长，但收获颇大，感想也颇多。

对小学的数学有了新的认识，有了新的出发点，对我以后的教育工作有了很大的启发。

我是一名四年级的数学老师，在忙于传授知识的时候，可能就忽视了孩子们能力的培养。

有了这次的学习，让我停下了脚步，思考我也应该让我的孩子们，也在游戏间学习，获得能力的提高。

小游戏大智慧这个活动，真的值得我们学习。

下面，我就此次学习培训的经历，简要地谈谈我的几点感受。

一、学习培训的经历回顾这次观摩了六节数学课，也聆听了这五位教师的设计思路，以及他们团队对课的解说，同时专家对他们的课进行了点评。

我的回顾：第一节课《七巧板的奥秘》，授课教师王庆伟。

从七巧板的历史引入，古代根据人的多少，对桌子进行拼摆，学生使用的桌子正是七巧板的拼摆，巧妙的从过去转化到现在，同时也告诉我们七巧板对我们的未来也会有影响。

每一个环节王老师都巧妙的选用了一个成语，每个成语都告诉我们了，这一环节要干什么。

从形影不离到如影随形再到形由心生，从简到难、从部分到整体、从布置任务到创造想象，在这个过程中孩子们边动手操作边叙述过程，培养了孩子的观察力、动手操作能力、语音表达能力、思考力。

有一处情景我记忆的特别深，在形影不离这个环节中第四位孩子和其他孩子的拼摆方式，当着个男孩拿出不同板的时候，我在想这个孩子拼错了，可是当他完成这个小猫的图案时，我

评价“驾校教练好”的句子有哪些

本人是司机一枚2022年迫于生压力，本人走上代驾的路。

这一做就干2年多了，每天晚上6点开始接单，一般晚上兼职到夜里2点，每天晚上的订单额平均在300以上元，每个月基本给平台贡献信息费2000元左右。

今天就跟大家聊聊我的代驾生涯。

01 关于代驾平台如果是在深圳，滴滴代驾与e代驾这两家比较好。

两个代驾公司都要求驾驶年龄在五年以上，e代驾的需要本地的居住证。

平台抽20%，每单抽两元投保，回来大多数都有自己电动折叠自行车，也有很多朋友没有车的，路程远的坐KK(专接代驾的车)，现在什么有很多自行车比如小黄车、摩拜可以随便骑，做代驾是最好的工具。

应聘时不需要押金的，但要考试，要买工衣。

02 关于接单接单有很多窍门，要看你的等级，等级高就可以扎堆。

没有等级的，只能靠边走。

我就是等级不够高，现在是铂金。

等级有青铜，白银，黄金，铂金，钻石。

接单有三种方式:一种是独享就是系统专派给你的单，还有一种是共享就是在附近的师傅都可以抢单，另外一种是报单就是你叫到客人啦自己报单。

晚上时间越晚越难接因为越晚代驾费越高，钻石级别的出来的就越多来抢单，获单就困难了。

有时白天我也在线做单，我常常坐公交车到处转，这样白天也容易接到单，白天就是快车单多一点，还有就是接单后堵车是一个问题。

总的来说，白天有时间去接单也可以接到单的。

但是白天小单较多，大单一般在晚上。

等单是最无奈的，看别人在你面前交单又接单，当时什么样的心情

别人多的两到三小时可以跑五六单，别人是怎么做到的

精确找到客人，准确送到位，这是怎么做到的

都是经验。

03 注意事项

【第1句】：接单要积极行动：一般接单经历，来单了，简单与客人沟通，告知10分钟后到，要十万火急往客人那里赶。

【第2句】：要开车技术好：首先你要懂得操作手动和自动挡的中高档车。

刚开始代驾的时候我担心开豪车，因为操作有的几乎都是电子系统比较多，后来开着也就差不多习惯了，跟开普通车一样，总之万变不离其宗

如果不清楚可以问下车主，一般车主都会告诉你的。

【第3句】：保持心态：代驾就是服务行业，遇到的车主形形色色的什么人都有，有的酒后比较不随和，你任他在旁边叫嚷着。

反正保持好心态，把车和车主安全地送到目的地。

开车一定要注意安全就是了。

【第4句】：爱惜客人的车：比如自行车钥匙我都是挂在腰上，今天客人要求我把它放在包里，这样不会扎伤坐位。

【第5句】：注意聊天：有的时候，上了车客人特别能聊，我们也聊的投缘，只顾聊天走错了高速路口，七十八元变成了一百一十八元，多的钱不能收，又浪费了我的时间。

【第6句】：注意休息：代驾人的生活不规律，经常干到半夜，有的时候一宿都在接单，最近我开始失眠老睡不着，每天昏昏沉沉的，特别是我们这个职业，没休息好很危险。

【第7句】：注意安全：有一次我取了自行车就放在客人车后面，客人一上车就倒车，吓死我了，所以取了车一定靠边放。

还有一次我们这边的一个代驾司机被别人抢劫了，匪徒谎称叫代驾，然后开到偏僻的地方那位代驾司机被别人抢了手机钱包和滑板车。

幸运的事那位代驾司机并没有受伤。

因为这件事很多代驾司机后来都比较警惕了。

总结做了2年深深地体会到代驾工作的不易和无奈，晚上冒着风雨寒冷骑着滑板车穿梭在城市的各个地方忙碌到凌晨三四点安全的把顾客送到家，经常还不被尊重，所以你要干这行必须能吃苦和放下面子。

这个不是一句话两句话能说清楚的。

第一点：代驾的服务对象都是喝醉酒的!喝醉酒的人什么事情都会发生!第二点：如果想做代驾司机最主要的就是车技要好!熟悉当地的地形，再者就是服务了。

开车可以慢点但不能盲目的任由自己来，否则碰到车子了你就麻烦了。

千万不能不懂装懂。

碰到豪车不会操控的时候问车主，不要自己乱按乱操作。

出问题了你要自己承担的，所以不懂就问。

没什么丢人的。

XX法律咨询公司的主要会计账务处理怎么做啊

可以按服务行业的会计制度做账 可以不设主营业务成本，有关支出直接及管理费用.想去一家矿业公司工作,对以前做会计期间没有接触过,有哪位能够较详细的说明一下吗?或者推荐书本资料,谢谢了. 补充： 可能我说的不清楚,请举例一下:矿业公司的收入的账条处理,成本的计量,涉及的税收和计提方式 满意答案文吉6级2009-02-17矿业公司的帐务处理其实很简单。

矿产品单一成本好算，分采矿与掘进两部分。

收入与其他的行列一样。

一般纳税人交13%增值税，成本主要是工资，84#，85#，木材，电力。

一定要注意生产部门所报的产量与盘点的准确性。

另外还要交矿产资源补偿费。

从管理费列支。

提问者 的感言： 很感谢，我做财务也有不少的年头了，可是比较单一。

2009-02-23其他回答(6)くもり无云13级2009-02-12最好找个好的会计师，有时候 税务机关定的税也不一顶合理。

不一定要听他们的同样的财务报表缴的税可不一样的噢

如果有个好会计的话c坠☆天使c12级2009-02-12矿业会计，可以说非常麻烦。

虽然做起来不是很难。

但矿业销售等，基本上不会开发票，也就是说。

矿老板一般都有收入隐瞒，这样万一以后出问题，会计肯定倒霉，另外，很多钱支出更本不会有发票，且金额很大（具体用到什么地方，呵呵）你怎么进帐

老板根本不会告诉你怎么做，反正你是他会计，这事情你自己搞定。

总的说，对于矿业，可以说进出款项金额大，且没有发票。

看你自己能处理嘛

热心问友 2009-02-12愁死个人虎变龙蒸5级2009-02-12看看初级会计实务，再看看税法。

问问7级2009-02-12最新的会计准则已经最大限度缩小了行业差异，所以找本最新的会计职称考试的书看看就行，最好是看初级会计实务，那是全国考试用书，比较权威，而且基本的企业业务处理都包括了。

忘忧草4级2009-02-13矿业公司会计涉及的账务处理与税务处理，应该跟其他企业差不多，只是因为生产特点不同去选择具体的核算方法。

另外跟其他企业比较也有不同，可能涉及资源税和对外要支付一些开发费等等，只要按会计工作要求和原则做就可以了。

信用卡在什么情况下消费（刷卡）没有积分增加

服务员就得做好服务工作，让服务物超所值，把产品融入到企业文化内涵中去，让它带着文才来到客人面前，走进客人心里，更是非常重要的，下面是学习啦带来的餐厅服务员工作心得，欢迎赏阅。

　　餐厅服务员工作心得一：　　从这次餐饮服务员，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。

具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。

　　我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种、餐饮卫生知识、消防知识等等。

使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

　　热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。

我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。

你就可能将平凡的工作做得不同凡响。

而企业最需要的人就是热爱工作的人。

　　迅速熟悉和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。

　　要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。

所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。

主动地工作，主动地寻找工作。

“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

　　要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。

　　要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功　　责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责;就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。

　　平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。

没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

　　团队：发挥是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。

具有、善于合作的员工和企业都更成功。

　　这次的兼职给我的体会非常的深刻，我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。

每天创新一点点，是在走向领先;每天多做一点点，是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

　　在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素：　　

【第1句】：微笑在好乐星日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。

微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

【第2句】：精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。

员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。

“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高好乐星的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

【第3句】：准备即要随时准备好为客人服务。

也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。

准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。

如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

【第4句】：重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。

员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。

这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。

而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。

我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。

我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

【第5句】：细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

【第6句】：创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得在好乐星就像回到家里一样。

【第7句】：真诚热情好客是中华民族的美德。

当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。

现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别餐饮业尤为激烈。

服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的中创造更高的客人满意度，使好乐星立于不败之地!　　每个职业都需要讲求，在好乐星也一样。

生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。

平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。

每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

　　平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的口味并推荐新菜品让顾客满意而归。

这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。

　　之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

　　作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。

有些人会觉得小小的一名服务人员是微不足道的，有些人认为这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。

我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。

　　当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。

让顾客在好乐星感受到不一般的快乐!　　餐厅服务员工作心得二：　　20××年是我自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。

回顾过去的一年，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们要努力的是未来，有好多人说我个性变了，我相信。

我真的很满意，有好多好多的事压着我，我还是坚持挺过，我的生活，情绪都是一样照就，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样?我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，就算没有我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信、你好、我好、大家都会好的。

现将范文　　一、培训方面：

【第1句】：托盘要领，房间送餐流程。

【第2句】：大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

【第3句】：宾馆相关制度培训与督导。

【第4句】：出菜途径相关。

【第5句】：对本班组进行学习酱料制作。

　　二、管理方面：

【第1句】：上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，所以我的班组非常团结。

【第2句】：我对任何人都一样，公平、公正、公开做事。

【第3句】：，人与人的性格多方面的管理方式。

【第4句】：20××年传菜全年离职人数23人，20××年传菜全年离职人数4人，20××年是比较稳定的一年。

　　三、作为我本人，负责传菜工作。

【第1句】：负责厅面的酱料运转。

【第2句】：传菜出菜相应输出与控制。

【第3句】：传菜人手的协调。

　　四、在操作方面的几点。

【第1句】：人手不足，忙时导致菜肴造型变形，体现不了本公司的精华。

【第2句】：由于国家的兴旺，导致现代的年轻人都是宝贝，越来越不会干活，越来越被爸爸妈妈宠坏，只追求金钱、不知道为他人，做今天的我真难啊!

【第3句】：为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。

【第4句】：什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。

【第5句】：望上级了解其它同行业传菜人手配制。

　　五、本班组在本年度做的不到位。

【第1句】：部分员工礼貌礼节、不到位。

【第2句】：有时没按相关标准操作。

【第3句】：由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位。

　　总之，2011年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，在新的一年中继续努力工作，勤学习、勤总结，最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。

　　餐厅服务员工作心得三：　　来到 某餐厅已经两周了，之前一直对餐饮得理解是：它是集诱人的美食，端庄得体的礼仪，华美大方的装潢艺术，淡雅秀丽的妆容，能言善辩的口才为一体的长盛行业，日益欣欣向荣。

带着一份对餐饮的好奇和喜爱，期待揭开它神秘的面纱，所以我来到了这里，它是一个大家庭，让我们感到很温馨和快乐， 不论从开荒还是到现在的试营业期间。

　　我们的服务理念是：”亲情一个家，贴心为您”。

　　在这段时间里，作为一名宴会服务员，我想做好餐饮，美味的佳肴是前提，大厨们都做得很用心，客人都比较满意，那我们服务员就得做好服务工作，让服务物超所值，把产品融入到企业文化内涵中去，让它带着文才来到客人面前，走进客人心里，更是非常重要的，所以我想到了服务附加值。

　　细节决定成败，细节留住客人，记得卞总说过，要做好细节服务，比如说：客人感冒了要及时告诉厨房，可以为客人熬上一碗姜汤，虽然是一碗姜汤，但是客人会很感激你，会觉得你为他着想，正所谓：“礼”轻情意重，可谓说得就是这个了，也响应了企业品牌的号召，打造绿色健康品牌，亲情一个家，贴心为您。

　　服务，服务，还是服务，这是我们吕领班倒茶的一个小小的典范，比如给客人倒茶时他会一边倒茶水，一遍说领导您的茶水，祝你喝出一个好的心情。

我觉得很好。

还有在客人点菊花茶的时候，可以为客人解说一下，菊花清热降火，冰糖温胃止咳，还能养生等等，这都是一中无形的品牌服务附加值，虽然一般，无形却很有型。

客人会很享受的去和每一杯茶水，因为他知道他喝得是健康和享受。

　　服务附加值，为服务锦上添花。

诸如，过生日的长寿面，如果干巴巴端上一碗面条，会很普通，如果我们端上去后轻轻挑出来一根，搭在碗边上，并说上一句：长寿面，长出来。

祝你福如东海，寿比南山。

客人会感觉到很有新意(心意)，很开心，这碗面也就变得特别了。

　　还有好多典故，在餐桌中的适当讲解运用，都是很有意思的。

小礼品的赠送，也可加入自己的语言来美化：例如领导，这是本店精心为你准备的小礼品，紫砂壶，紫气东来…再或者赠送的果盘，假如都是小番茄的话，我们就可以说：先生，女士，您的大珠小珠落玉盘来了等。

　　记得有句谚语说过：你怎样对待别人，别人就会怎样对待你，客人也是一样。

当我们给予客人优质的服务时，客人也会深深的体会到。

他们很多时候也的“增人玫瑰，手有余香”，像山东倒酒的文化，很有讲究;地方特色;星际酒店好的服务方法等的。

　　服务附加值，我认为：做好餐饮，作为人员服务，我们不仅要知道菜品色彩的搭配，让客人迫不及待的想吃，细细品尝;要学会得体的语言，礼仪 ，让客人感到亲切;要了解营养学的知识，满足客人需求。

　　服务附加值，服务员的葵花宝典，企业创造更多价值的小配方。

希望能帮到你，望采纳，谢谢